夕食バイキングは種類、味とも大満足です。
今まで経験したホテルバイキングの中で、
間違えなくナンバーワンです。
テーブル上の「食事中」（表）「終了」（裏）の札、
スリッパに付ける部屋番号のクリップなど、
宿泊客本位のアイデアにも感心しました。
バスターミナルまでのバスが、もう少し頻繁だといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

のんびりした環境でのんびり過ごせてよかったです。スタッフの方々の対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋は清潔、食事も満足です。
お迎え、お見送りのベテラン女性の細かい心遣いに感謝しています。
去年も来ました、来年も期待です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

夕食はバイキングでしたが、どれを食べてもはずれなしの美味しさでした。部屋からは残念ながら海は見えませんでしたが、畳が新しくてとても気持ち良かったです。大浴場ですが、私が使用した場所だけかもしれませんが、シャワーの温度設定がかなり低くなっていました。50℃設定でも少し冷たいくらいです。その点以外は大変満足です。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夏休みの家族旅行で一泊しました。7年前にも宿泊して、次に来る時も風なみ季にしようと決めていました。食事はバイキングでしたがとても満足しました。蟹や北海しまえび勝手丼はとても美味しかったです。サラダコーナーのミニトマトも驚くほど甘く美味しかったです。
お部屋で残念なことがいくつか。利用者数分のアメニティが用意されていなかった事。洗面所の鏡に歯磨き粉のしぶきが沢山残っていた事。畳の上に何本もの髪の毛とゴミが落ちていた事。手で拾うにはあまりに多くてガムテープを貸していただきました。
それとお部屋の案内をして下さった男性がエレベーターを間違えた時、そのこと自体は気にしませんが、
『微妙にテンパっちゃいました～』と仰っていて驚きです。返す言葉もありませんでした。
全体的には満足しましたのでまたウトロに行った際にはお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【小学生半額】夏得家族割♪知床三昧バイキング [グループ醍醐味]
割切限定(2～8名様用広さ・部屋タイプ・眺望指定不可条件)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

御部屋は和洋室、海が見えてとても快適でした。
消臭をお願いしましたが。。少々タバコのにおいが、、、
温泉はアメニティも多く女性には大変嬉しい。
夕飯時には、担当の男性がつっけんどん（対応しながら携帯で話している）
ちょっと感じ悪かったです。
夕飯は一般的＆ありきたり。朝ごはんのバイキングは美味しくいただきました。
フロントに浴衣をお願いしましたが対応が遅い、、、
良かったことは到着時の山ぶどうジュース、お土産の品ぞろえ、
小さなことですがお部屋の緑茶がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋は和洋室で車移動ばかりだったので畳は快適でした。
バイキングは種類がとても多く、胃が大きかったらなぁ～と思ってしまいました。
大浴場も色々なお風呂があり、もっと早くから入れば良かったと後悔してます。

そして何より、スタッフの皆さんのサービスも良くて最後まで気持ちよく過ごせました。

ただ一つ、コインランドリーが大型の容量の物だったら・・・。
でも使えただけでもラッキーです。

いつも安さ重視の我が家でしたが、思い出に残るホテル選びもいいですね。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

プリンス系のホテルなので安心して泊まりました。
価格の割には、部屋もサービスも申し分ありませんでしたが夕食時のバイキングは希望した時間は混んでいるので、ずらした方が良いと言われましたが実際に行って見ると、さほど混んでもいませんでした。
団体客も入っておらず、何を根拠に時間をずらした方が良いと言ったのでしょうか？
リアルタイムに、部屋を案内してくれたスタッフに情報が伝わっていないのではないでしょうか…
翌朝、小雨模様で視界が悪く知床クルージングを予約していたのですが（ホテルでの予約ではありませんでしたが…）出航するのかどうか尋ねたところ、「予約したところに直に電話して下さい」とつれない返事…
仕方がないので早めにチェックアウトをしましたが、世界遺産の知床の宿としては、対応が悪いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

風なみ季さんは初めての宿泊でしたが、凄く良かったです☆お出迎え～帰りまで接客には満足でした☆みなさん笑顔で元気で気持ち良く過ごせました☆お部屋も広く子供達は走り回って大騒ぎでした。お風呂も気持ち良かったし、ベビーバスグッズも充実してて、子連れでも安心して宿泊できました☆食事はカニは大きく食べごたえがあり、自分で作る勝手丼や鉄砲汁は美味しかったです☆でも子供が食べれるメニューが少なかった感じがします。ゲームコーナーでも遊びましたが旅先でいつもプリクラを撮ってたのですがプリクラ機が無くて残念でした…。でも総合的には大満足です☆

【ご利用の宿泊プラン】
【新南館モニタープラン】知床三昧バイキング(5/5～)（デラックス）
新南館和洋室（レストラン食）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

両親を連れて泊りに行きました。お部屋は座敷付きでかなり良かったです。
サービスもとても良く、お風呂はゆったり入れました。
また、知床に行く時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

温泉に行く時のカゴバックや スリッパに部屋番号の付いたクリップ、部屋も大変静かで過ごしやすかったです。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【小学生半額】夏得家族割♪知床三昧バイキング [グループ醍醐味]
新南館和洋室（レストラン食）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回初めて宿泊させていただきました。従業員の方のサービス、接客態度もよく、価格も手ごろで、料理もとても美味しく大変満足いたしました。ただ、温泉は、写真を見て想像していたより狭かったです(特に露天風呂）。ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

小学生のこども二人と利用しました。
食事はバイキングで、あまり期待していませんでしたが、これまで経験したバイキング正式の温泉の中では一番よかったと思います。
部屋もゆったりで、のんびり過ごすことができて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月８日に家族６人で宿泊しました。
部屋も広い部屋を準備していただき、また、空気清浄機もあり大変ゆっくり過ごせました。
食事も勝手丼やかに、デザートなど種類も豊富でおいしくいただきました。
お風呂用のかごやスリッパにつける目印、風呂場のスリッパの殺菌ライトが今までに無いサービスでした。
また、部屋の鍵が二つあることも家族でお風呂に行くときに、ゆったりと入れたのでとてもよかったです。ただ、タオルが備え付けなのは日帰り温泉と同じで残念でした。
従業員の皆様も笑顔で気持ちの良い挨拶でした。
知床に行く時にはまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋・食事共に大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夏の家族旅行で３泊４日のうち最終日に１泊させていただきました。特にバイキングがとてもよかったです。今度行く機会があったぜひ連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族旅行で寄らせて頂きました。
部屋からの夕日がとても綺麗で感動しました。また、夕食のバイキングも大変良く知床の味を堪能させて頂きました。知床に次回来訪時も宿泊させて頂きますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ホテル職員の方の感じがよく、気分よく過ごせました。料理の質と種類も不満ありません。風呂はおそらく、露天のみかけ流しだと思いますが、内湯もそうであったら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

以前宿泊して二度目の宿泊です。
バイキングで用意されるイバラガニも楽しみでまた宿泊しましたが、
今回はタラバガニでした。
たいていホテルで出されるカニのボイルは長時間冷凍されていて美味しくないのですが、
タラバのいい時期にあたった為か今回も非常に美味しく頂きました。
また素直にリピートしたいと思わされるホテルだと思います。
欲を言うと貸切風呂とかがあると最高なのですが。。
とにかく今回もお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

7月30日と31日に[小学生半額]夏得家族知床三昧バイキングプランで二連泊しました。
夫婦、幼児、赤ちゃんの4名と両親、甥2人の4名で合計8名で2部屋予約しました。
ホテルへ到着した際の対応は、大変気持ちよく出迎えていただき、疲れていた私達にストレスを与えないよう、配慮していただいてたと感じます。
泊まった部屋は、プラン上こちらからは指定出来ない部屋であったにも関わらず、和室と洋室の構成で4人でも十分に広く、景色についても期待していなかったのですが、夕日や海が眺望でき、4000円プラスして景色の良い部屋にしなくても満足するものでした。
夕食(知床三昧バイキング)については、知床の醍醐味を満喫できる内容(カニ、イクラ、各種刺身等)でありましたが、2泊目については、料理の内容が同じなので同施設内の他のレストランでの食事でも良かったのかなと感じました。
お風呂については、アメニティも充実しており、始めて岩盤浴にも入ることもでき、リラックスさせてもらえました。
しかしながら、以下の点でサービスを3点にさせて頂きました。
1.部屋のビールを飲んだ際、次の日に補充されていなかった。
2.前日着用した浴衣がクローゼットに放置されていた。
3.赤ちゃん用のタオルが用意されていなかった。(電話したら、直ぐに対応していただきました。)
4.帰る際に、荷物を車まで運んでもらえなかった。(到着した際は、車から部屋まで運んでいただけました。)
ところどころ、気になる点はありましたが、総合的にこのプランでこの価格であれば、大変満足する旅行となりましたので、知床プリンスホテルさんには大変感謝していますし、また、知床に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月