５月２０日に宿泊しました。当初予定の部屋よりグレードアップしていただき、とても広い部屋で感謝してます。従業員の皆様の接客態度も丁寧で、食事、お風呂もとても良かったです。知床では他のホテルを利用したことがありますが、当ホテルの方がずっと良かったです。機会があればまた利用させていただきたいと思っています。有難うございました。

高台にあり、真っ赤な落日が食事をしながら見られた。
団体が３組入っていたが、個人客は隔離されているように感じました。
ただ泊まった日が異常に暑かったが、冷房がまだ入っていなかったのがちょっと・・・。
食事は夕食が団体客とは別の部屋で、よかった。

広いお部屋にのんびりくつろげるお風呂に露天風呂で快適な旅ができました。ありがとうございました。バイキングで蟹ばかり食べ過ぎてしまいました。また夏に泊まりに行きます。よろしくお願いします。スタッフの方の応対もとてもよく、車まで荷物を運んでくださったり、お出迎えお見送りと気持ちよく対応いただきました。皆様男性で、女性スタッフをおみかけしなかったので、ちょっと不思議に思いました。

今回はバイキング料理でしたが、期待が大きすぎたせいか、内容的に残念であった。種類を減らしても良いので、質を上げて頂きたい。

初めての知床旅行。
食事とお風呂がよいと評判のプリンスホテルに宿泊させていただきました。バイキングのお食事はたらばがに、お刺身、おすし、ステーキなどなど・・・食べきれないほど種類も豊富内容も抜群で、大満足でした。子供が食べられるものもたくさんありましたよ。あんなにたらばかにを食べたのは生涯で初めてかもしれません、笑。
又、私が一番よかったのは従業員の皆様の対応です。小さい子供連れでしたので、たくさん迷惑をかけたにもかかわらず、挨拶もすばらしい、受け答えもスムーズ、お掃除は行き届いている。知床に宿泊の際は絶対にまた利用させていただきたい！と思います。
本当に楽しい旅行になりました。

お湯がよかったせいか、暑くて寝苦しかったです。
寝る前に入ったのがいけなかったのでしょうか...

あと、ベッドがほのかにタバコ臭かったのはマイナスです。
部屋には感じなかったのですが。

ラーメンは大変おいしゅうございました。
地元の私がいただいても十分なおいしさでした。
今度は流氷の季節に嫁とお世話になります。

今回子供が急に熱が出ましたが、薬や氷枕など用意していただき助かりました。部屋がきれいで良かったのですが、やや暑く温度調節が難しかったのがちょっと難点でしょうか。
でもまた行きたくなるホテルです。

部屋、お風呂、食事、サービスとすべてにおいて満足しました。また知床に行くときは利用したいと思います。

言う事なし！というくらい今まで泊まったホテルの中でもかなり居心地がよかったです。観光案内所で道を聞くとホテルの方が迎えにきてくださり、体調の悪い友人に対し暖かい心配りをしてくださったり本当に楽しく快適に過ごさせていただきました。お料理は夕食・朝食ともに品数も多く大変おいしかったです。温泉も気持ちいい！インターネットコーナーもあり設備もいいしきれいのでソフト、ハード両面から見て大満足です。知床に行くことがなくってもこの旅館に泊まるために行きたい！と思わせてくれる宿でした。ありがとうございました。

総合的に大変満足しております。宿泊日は吹雪となり一晩中雪が降り続き、翌日はかなり雪が降り積もったのですが駐車場がきれいに除雪されており、マイカーもきれいに除雪されておりました。このような気配りが大変うれしかったです。真冬でも安心して、また来たいという気持ちになりました。ありがとうございました。

食事も美味しく、食べきれないぐらい。大変気持ちよく過ごせました

部屋がきれいで広かった。子供（３才）とでしたが不自由することはありませんでした。食事の時も係の人に気を遣って頂き大変気持ちの良い宿泊でした。

今まで宿泊した道内温泉地のホテルの食事のなかで、地場の食材を使用した最高級の料理内容でした。オープンキッチンということで暖かい焼きたて揚げたての料理が出てきておなかいっぱいになり大変満足いたしました。温泉も露天風呂は多少狭さを感じますが、満足です。昨年の5月にも宿泊いたしましたが、その時と同じで従業員の皆さんの一所懸命な接客の姿は全く変っておらず好感が持てました。また利用したいホテルのひとつです。

フロントの方、客室担当の方、全ての方々が親切で心地よく過ごせました。部屋のロケーションも良く、何と言っても『カニずくし』の量・質にビックリ。大満足です。是非また行きたいと思ってます。

値段の割りにお部屋も料理も満足いくものでした。世界遺産になり11月でも多くのお客様で賑わい忙しい中、親切で気のきいた対応をいただきました。機会があったらまた利用したいと思います。

ひとりで宿泊させていただきましたが、フロントの方やお部屋の方の対応が良く、満足しました。夕食のバイキングも期待していなかっただけにとても満足しました。焼きたてのお肉は美味しかったです。ただ、バイキングの会場にいた従業員の対応には少し不満です。朝食バイキングは席未指定であったにもかかわらず、入り口に誰も居ずどうして良いか判らずに悩みました。

夕食朝食ともにダメダメでした。夕食はオープンキッチンというので期待したのですが、味はいまいちだし量も少なかった。朝食のバイキングは、何を食べていいのかわからないほどみすぼらしかった。部屋のアメニティも充実してないし、大浴場にはタオルも置いてないし（せめて小さなタオルぐらい置いて欲しいけど）不親切な部分が多かった。救いは、部屋がきれいだったということでしょうか。期待していただけに残念に思いました。

11000円だとこんなもんかな?バイキングの蟹も大して美味くなかったし、寿司もダメ。ただステーキは美味しかったと思う。９月の知床、この値段で宿泊できれば、まあまあではないでしょうか。

ホテルの方の印象もよく、快適に過ごさせて頂きました。夜のバイキングも感動まではいきませんが、なかなかの品揃いだったと思います。ただ、前の意見にもありましたが、子供の食事の配慮が無かったかなと思いました。子供用の皿、スプーン、フォークなどがなかったことや、寿司のさびぬきがないなど。子供料金が設定してあるということは、子供にも過ごしやすい環境をつくって欲しいと思いました。

オープンキッチンによる選択メニューの食事は初めてで、それぞれが好みのものが選択でき、とても満足でした。