記念の旅行でお部屋を配慮頂きとても楽しい思い出ができました！
また来たいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月28日から8月30日迄、家族で宿泊致しました。

素敵な雰囲気で遊び心満載の一階ロビーはもちろんのこと、チェックインのお出迎えから、スタッフ達の気持ちよい目配り気配りは本当に良かったです。

源泉かけ流しの温泉もしかり、お風呂の温度も選べ、ユニークなサウナ、お風呂の温度お水サービスにも感動しました。

お食事はビュッフェ形式で、提供してくださる方々も気さくに話しかけてくれたり、本当に美味しく、美しく、まるで夢みたいな所で、機会を見つけて、また遊びに行きたいです♪

本当に最高の時間をいただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

連泊したいくらい、とても良いホテルでした。
ビュッフェも美味しいものが盛りだくさんで、お風呂もサウナも楽しめました。
おこもり宿として、最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事もおいしく、部屋もお風呂も堪能しました。浴衣の知床柄が可愛い。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年06月

部屋からオホーツク海が一望、清潔

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事も部屋も館内の雰囲気もとても素晴らしかったです。
清潔感もあります。また是非利用したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事が大変美味しく、施設も綺麗でまた来たいです。スタッフの対応も素晴らしいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

旅行社の方にいいホテルだと紹介されたが、本当にそうだった。ビッフェは食べきれないほどの種類があって、おいしいものが多かった。全部おいしかったのかも知れない。部屋もキャンセルが出たのかワンランク上の部屋を紹介してくれた。料金のアップがあったが。スタッフの方も親切丁寧で、その人数の多さにも驚いた。いいホテルだった。おすすめ。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

部屋はお任せプランで、和室の部屋であることは覚悟していましたので、不満はありません。
食事については期待以上で、品数も多く、連泊でも十二分に楽しめる内容でした。
スタッフの方たちはいずれも丁寧で気持ちの良い対応で、良いホテルライフが過ごせました。
1点残念だったのは、お風呂の清掃状況で、何時に行っても床や洗面台の髪の毛や水しぶき、ごみ等の清掃が行き届いていない印象でした。お風呂の設備自体はとてもよかったのでそれだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

ビュッフェの食事が素晴らしかったです。種類の豊富さもさることながら、1品ごとのクオリティがとても高く、家族もとても満足でした。

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家族

宿泊年月

2023年07月

羅臼岳に登山するため前泊しました。
おいしい夕食バイキングでもりもり食べて、２種類のサウナで整い、翌朝は夜が明ける前からの出発でしたが体調良く出発できました。
朝食も食べたかったのですがなにぶん早朝の出発でしたので叶いませんでしたが、大きなおにぎり２つを持たせていただきました。おにぎりパワーで無事に登頂できました。
次は絶対朝食も食べたいです！

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宿泊年月

2023年07月

ブッフェが最高でした！
味はもちろん盛り付けや品数等、大満足です。

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宿泊年月

2023年07月

スタッフさんの対応も良く、施設も充実していて良かったです。

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宿泊年月

2023年07月

とにかく宿泊費用以上のサービス提供です。部屋良し、食事良し、温泉良しで、家内共々大満足でした。
是非次回は、２泊以上してみたいです。

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家族

宿泊年月

2023年07月

KIKIに変わってからは2回目の宿泊でした。
とにかく接客が大変フレンドリーで親切、気配りが出来ていました。
足の悪い母がいたのですが、食事場所も料理に近い場所をリザーブしてくれたり、お料理も手のこんだとても美味しいものでした。
小さい子供連れのお客様には隣の子供向けの料理がある会場にさりげなく分けたりしているのだと思います。
お風呂、館内もとても雰囲気があってまた泊まりたくなるホテルのひとつです。
ありがとうございました。
ひとつだけ上げれば売店の開店時間をもう少し長くしていただけたらと思いました。
夜小腹が空いても買えませんでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

7月9日に利用しました。旅行支援のログイン方法について、ロビー入り口付近にみえた眼鏡をかけた若い男性がお忙しい中、丁寧に教えてくださいました。料理はとても品数が多く美味しかったです。スタッフの対応がとても親切でした。また、ロビーの飾り付けが素晴らしくセンスの良さを感じました。とてもいい思い出になりました。全てに感謝です。また、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年07月

サウナが良い

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家族

宿泊年月

2023年06月

新婚旅行で2泊ほどお世話になりました。

お風呂、ご飯共に種類も多く非常に満足しておりますが、
何よりスタッフの方のおもてなしに非常に感銘をうけました。

どのスタッフの方も笑顔で挨拶していただき、非常に気持ちよく滞在することができました。

知床は伺うには遠い場所ではありますが、また必ず来ようと思える素敵な思い出になりました。

今回はスタンダード和室の宿泊でしたので、次回は別タイプのお部屋も堪能してみたいと思いました。

ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年06月

バスターミナルからは山道なので、歩くのは大変ですが、無料送迎があり、便利でした。
ブッフェは品数が多く、何を食べるか迷いました。

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家族

宿泊年月

2023年05月

ホテルの設備は北欧風でナチュラルテイストで自然の多い知床にとてもマッチしていると思った。
部屋も広くて床が温かみのある木材になっていて、はだしが気持ちよかった。
温泉もサウナもそろっていてとても良い。
特に食事はとてもおいしく、種類も多いので大変楽しめた。
料理ごとに個別のお皿に盛ってあるものが多く、ビュッフェ形式でもとてもきれいな状態で衛生的だとおもった。
多くとりすぎることもないので、残すこともなかった。とても工夫されていると思う。
なんどか大浴場を利用したいので、替えのバスタオルなどが常備されているといいなと思った。
また是非、利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月