知床の自然と触れ合えるプランで大変満足しました。
そして夕食もとても美味しく頂きました。


【ご利用の宿泊プラン】
【乗車券付】知床エコロジーツアー夜の大自然号（エコノミープラン）
館無指定（西又南/室タイプ・眺望指定なし）

宿泊年月

2009年09月

まず、ホテルに着いてサービスレベルの高さに満足。
玄関前ロータリーまでの車の横付けから、駐車場までの配車、
フロントまでのアプローチに、客室での対応、すべて文句無し。

部屋においてある「はまなす」も旅情を楽しませてくれます。

従業員のみなさん方、それぞれが自分のミッションを
しっかり把握しており、紋切り型のサービスではないところが素晴らしい。

浴場の床が多少滑りやすいのは温泉ゆえ仕方ないとして、
充分満足させてもらえました。

宿泊年月

2009年09月

続きです。ひとつだけ・・・客室の冷蔵庫は持ち込み用スペースとして空けてあれば良かったと思います。また、ドリンク類が少々高めでした。
常時入れとくのであれば、あの料金ではさばけないと思いますし、同じものがずっと入るので賞味期限切れの問題もあると思いますよ。生意気言ってスミマセン。
次というか再び知床に行く機会があるかは分かりませんが、是非また宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

もう本当に満足です。問題点を見つけるところもありません。客室も清潔感があり最高でした。予約時はユニットバスの部屋でしたが、当日はトイレ・バスが別々でしたがグレードＵＰしてもらったのでしょうか？また、イン時の出迎えには驚きましたよ。何度も旅行しますが、あそこまでの出迎えは初めてです。気持ちよかったですよ。
また、食事（バイキング）もメニューが豊富で、二日目はセットメニューにしようと考えていましたが、結局二日目もバイキングにしていまいました。とても美味しかったです。
今後も頑張ってください。

宿泊年月

2009年08月

８月２２日に宿泊しました。バイキングの食事が美味しかったです。刺身はどこにでもありますが寿司飯があり勝手丼が出来たのが気に入りました！かにもステーキもあげたて天ぷらもとっても美味しかったです。部屋は西館で狭かったですが畳はきれいだし清潔でした。ロビーに水が置いてあったり手作り折り紙が飾ってあったり心配りが感じられて良かったです。またぜひ行きたいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

最高のサービスでした。

食事が特に秀逸で、バイキング形式の夕食で、海鮮盛り放題で、生まれて初めて「おコメよりもイクラが多い海鮮丼」を作って毎日最高の気分でおいしくいただけました。あと、カニも非常においしかったです。

大浴場も清潔で、複数種の温度のお風呂があり非常に気持ちがよかったです。

また、ホテルの向かいの駐車場まで徒歩1分程度の距離にかかわらず、駐車していただけたり、荷物を部屋まで持っていっていただけ、本当にありがたかったです。

また是非そちら方面に行く際は利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

手軽な価格だったにも関わらず、食事も大変種類が豊富で新鮮な海の幸がいただけ、又従業員の方々の親切で暖かい対応に、知床の旅が一層思い出深いものになりました。同行した友人と「また泊まりたいね。」と話しています。

宿泊年月

2009年08月

8/8に宿泊しました。
全て期待以上で知床の夏を堪能できました。
特に夕食の知床バイキングは、１泊では食べ切れないほどの
様々な食材を提供して頂き、ぜひまた利用させて頂きたいと
思います。

宿泊年月

2009年08月

8/8-9と連泊しましたが、部屋も綺麗でしたし、設備全体としても綺麗で大変満足できました。特に、従業員の皆様の笑顔での応対と総てに大変親切な対応をして頂けた事が印象的で、気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。
ただ1点記載させて頂くとすれば、大浴場が化粧品の香りと混じって何か変な匂いがしていましたので、もう少し香りを抑えた化粧品を置いて頂く事と、変な匂いの原因を除去して頂けるとありがたいと思います。他が大変良かった為残念な１点です。

宿泊年月

2009年08月

お風呂良かった、露天風呂がもう一工夫あると更に良いかな！
食事は、バイキングで、良かった。
従業員の応対もテキパキしてて、良かった。
これで、料金もう少し安いと更に良いかも？
もう一度、行っても良いホテルの部類に入ると思う。

宿泊年月

2009年07月

両親にプレゼントしたのですが、ホテルの設備も従業員の態度もすばらしく、こんなに良いホテルは初めてだ、とのこと。多少オーバーに言ってるのかもしれませんが、バイキングの食事も、お風呂も本当に良かったと。
なにより大絶賛していたのはいくつかあるトイレでした。あまりに褒めちぎるので、自分も泊まりにいこうと思いました。

宿泊年月

2009年07月

初めての知床の旅でしたが、初日のホテルが素晴らしくて感激でした。
ご案内いただいた部屋はVIPルームでびっくり、和室と洋室、そして窓付きのお風呂、
もちろん大浴場の素晴らしさと部屋食も満点でした。
また、知床に行く機会があれば、是非このホテルにしたいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

2回目の宿泊です。前回と較べて従業員の方の応対が良くなっているように感じました。知床ではいくつかのホテルに泊まっていますが、今回の値段なら文句なく一番です。

宿泊年月

2009年06月

知床から近い温泉宿ということでお世話になりました。温泉は非常によくて肌がツルツルになり翌日入浴するまで効果があったように思います。中でも露天風呂は特に気持ちよかったです。天気が悪かったのもありますが、知床観光よりも温泉が印象に残りました。
食事は夕・朝食ともバイキングでしたが品数が豊富でしたし、質も今まで宿泊してきた他の同価格帯の旅館等に比べて断然よかったと思います。個人的にバイキングはあまり好きではないのですが、こちらのバイキングは大変満足しました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

6/13に宿泊しました。その日は天気が悪く楽しみにしていた知床観光がほとんど出来なくガッカリしていましたが、風なみ季さんのホテルの素晴らしさに最高の１日にしてもらえました。
まぁ値段は高いですが、旅行に失敗したくない人にはオススメの宿です。

料理は朝夕ともにバイキングでしたが、種類・ボリューム・味共に今まで味わった宿泊のバイキングの中で最高でした。楽しすぎて美味しすぎて部屋に戻りたくなかったなぁー。

部屋は新南館で広く綺麗で夫婦二人で使うにはもったいないくらいでした。寝るのが惜しくて無駄に夜更かししてました(´ω｀)

知床に行く機会はなかなかないと思いますが、もしまた行くことがあれば必ず利用します。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

事前のクチコミ情報のとおり、細かく気を遣っていただき満足、これまでほかのホテルでは、いつも料理はすべて食べていますが、今回はさすがに食べきれず残してしまいました。こんなに多いのには初めてです。犬を連れていたのですが、いろいろ配慮いただきありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】個室風食事処「かざ華」でかにづくし膳デラックスプラン
新南館和洋室（食事処）

宿泊年月

2009年05月

先日はありがとうございました。到着時の車の誘導がスムーズで、駐車に自信のない私にとっては、とても安心でした。すぐに荷物を運んでくれ、案内もよかったです。部屋も両親と３人でしたが、ゆったり過ごすことができました。バイキングもメニューが豊富で、特にカニ好きの弟は満足していました。また、徳島県出身の弟のお嫁さんも、山菜、魚介などの新鮮で珍しい食事をとても喜んでいました。
お風呂も広くてゆったりできましたが、湯温が私や母にとっては、多少熱く感じました。41～42度の方を選んで入浴しましたが、それでもあまり長くは入っていられませんでした。高齢の方の利用も多いと思いますので、もう少しぬるく、長く入れる浴槽があるとよいと思いました。全体には、満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ちょっと知床！夕食を選ぶスタンダードプラン
南館和洋室（レストラン食）

宿泊年月

2009年05月