こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-03-04 20:34:27
5.0
投稿日：2019-07-13 15:26:55
5.0
投稿日：2017-08-30 12:00:12
4.0
投稿日：2015-12-04 17:18:13
風呂4
えんさと0407さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ
先日両親と3人でお世話になりました。
食事がとても美味しく満足しました、途中までは・・・。
楽しみにしていた銀ヒカリでしたが、唐揚げと押し寿司と出てきましたが
唐揚げが完全に冷めている状態で出てきました。せっかくの食材が台無しです。
1切れは食べましたが、あまりな状態なので残しました。
それまでの料理は味付けも良いと話していたのに、残念でした。
全体的に言えることなのですが、従業員の人数が足りないのでは？
と思いました。売店でモノを購入しようとしたらフロントから来たり、
食事の１品１品が出てくるのが遅い。
さらに到着した際にお出迎え物ない、このような旅館はビジネス旅館以外では
初めてでした。
苦情のようなことばかり書かせてもらいましたが、温泉的には非常に良かった
ですし、料理の味付けも良い。従業員の方々の接客も良かったです。
改善するところは多々あると思います。頑張ってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は源泉湯の宿 紫翠亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不愉快なご気分にさせていただき誠に申しわけございませんでした。
ご容赦いただければ幸でございます。
いただきましたご意見をしっかり受止めさせていただきご対応して参ります。
進化する紫翠亭でございます。
ご期待にお応えする旅館になるよう精進して参ります。
ありがとうございました。