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老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 クチコミ・感想・情報

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老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.81
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.31
  • 食事4.21

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

coron_eさんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

coron_eさん [40代/女性] 2018-01-08 23:32:58

1月7日に宿泊しました

チェックアウトの時に確認しなかったのも
悪いのですが
飲んでもいない烏龍茶、ウイスキーが会計に付いてました。
帰り途中で戻れないので
そのままにしましたが
食事の配膳係が台湾人の方だったので間違えたのか、わかりませんが
とても気分悪く帰りました。
なので総合評価は2にさせて頂きます
今後はこのような事ないようお願いします
お風呂、お部屋は
それなりに良かったと思います
その後1週間経っても
今後気をつけますとか、
すいませんでしたなどの連絡もなく、
普通は
電話や手紙でお詫びの一言あるかと思ってました
。料理、部屋、温泉などは感じ方で個人差はあると思いますが、料金を多く取っても
気にしない宿は最低だと思います
その後月末頃に
お詫びの電話がきちんとありました
丁寧な対応でした
もっと早く対応していただければこの様な口コミは入れずに済んだのですが…
あえて消さずに口コミを残しておきます

またお伺いすると
思いますのでその時は
気分良く帰れたらと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
☆新春♪お年玉セール☆湯量豊富な老神温泉で湯っくり♪冬の会席膳プラン
ご利用のお部屋
【■小ぶりな客室■『和室』[11畳+広縁]】
coron_eさん
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