老神温泉の中では評価が高く、高級宿とのことで期待していましたが、とてもガッカリです。
食事内容のレベルの低さと、教育を全くされてないスタッフ。

・夕飯について。お品書きはあるものの新しく出てくる料理以外、一切説明もなく、どれ美味しくない特徴も全くないメニュー。
地のものを使ってるとしても、アナウンスがなければ伝わらない。
シニアプランとうたっているが、老眼の人にあの小さなお品書きを読んで理解しろということでしょうか。
・豚しゃぶが出たが、豚肉の生肉を使っている箸でしゃぶしゃぶする仕様。生肉を食事用の箸で触らせる衛生観念は理解に苦しみます。
・ワンドリンクサービス付きであったが、ドリンク注文にきた女性は認識しておらずこちらが言ってから確認していた。
・サービスするスタッフは、愛想も覇気もない。ただ運べばよいと思っている。やらされている感じにしかみられない。
・配膳時も、年配や女性、上座の人から配膳するという当たり前のことすらできていない。
・4名で宿泊したのに、洗面台にはコップが２つのみ。歯磨きように飲用のコップを使うことに。
・部屋のトイレの手洗いにペーパータオルがついていますが、汚物入れ以外にゴミ箱がないため捨てるのに不親切。
・部屋のピッチャーに入っていたお水は、夕食前には空になっていました。布団をひきに入られるとのことなので、その時に交換されると思いきや、空のまんま放置。
・6月といえどもまだ肌寒かったが、全館空調で冷房とのこと。部屋にエアコンはなく、送風のスイッチのみ。
フロントに問い合わせ初めて（全館空調が冷房と）知った。寒かったら電気ヒーターお貸ししています、とかアナウンスがあっても良いと思う。

老神温泉温泉は廃墟ばかりで、その中ではきれいに管理されていると思うが、見た目や環境にばかりお金をかけていて（中庭の池、滝、松明の火など）中身（料理やスタッフの教育）が全くなっていない。
唯一、早い時間に着いたにもかかわらず、快く対応くださった年配の支配人らしき男性だけはとても好感が持てました。高級宿とうたうのであれば、あの方くらいのサービスレベル感を期待します。
一泊6,000円とかのビジネスホテルの方が、よっぽど気持ちの良いサービスをしてくれます。。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月