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老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 クチコミ・感想・情報

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老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.84
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.32
  • 食事4.18

食事5

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-21 18:07:22

お宿は普通の温泉旅館だと思います。
食事も良かった。
残念だったのは、サービス面。
部屋のバスタオルが臭くて閉口。(交換してもらう)
「布団敷きはセルフで」というのは悪くないけど、シーツが見当たらなくて、連絡して届けてもらいましたが、やたら時間が掛かり、かなり待ちました。
旦那曰く、一番ダメなのは「スリッパがきつくて辛い」だそう。確かに幅が狭いです。先細りで指が当たります。
売店に飲み物類が皆無なのも残念。クーポンで地酒買いたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2023-07-22 07:53:28

この度は、源泉湯の宿 紫翠亭に
ご来館いただきまして
ありがとうございました
お食事、美味しくお召し上がり
いただきまして幸いです。
しかしながら、タオルやシーツなどで
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
また、スリッパの件ですが
新しくしたばかりで
素材が固く、痛い思いを
させてしまいましたことも
お詫び申し上げます。
すぐできることから改善に努めます。
お心広くお教えくださり、感謝申し上げます。
またお迎えできる日を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
5月~7月の期間限定<お得!大人の方一名様につき、館内利用券2000円プレゼント>上州牛付会席
ご利用のお部屋
【禁煙【基本和室】10畳+4.5畳+広縁】