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老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭のクチコミ･お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お風呂にサウナも入れてとても良かった。夕食・朝食とも食べきれないほどの品数で、全て美味しく頂いた。残念だったのが、チェックインの際に「チェックアウト時に入湯税をお支払いいただきます。」の案内がなかったため、ルームキーを返却しアンケート用紙を提出して退出しようとした際に呼び止められ、「入湯税をお支払いいただいていないので、お願いします。」とまるで入湯税を踏み倒そうとしたかのように言われたのが気に入らなかった。この対応以外は全て大変満足。
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この度は源泉湯の宿 紫翠亭へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミご投稿をいただき心より御礼申し上げます。まずは入湯税のご精算の件ご不快な思いをさせてしまいして大変申し訳ございませんでした。本来であればご宿泊の最後まで気持ち良くお過ごしいただけるようおもてなしをさせていただく事が私どもの努めでございますが出来なかったこと反省いたします。。今後は、お客様に誠意が伝わる説明対応を徹底させていただきます。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。ありがとうございました。源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同
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食事5
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投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ
お風呂にサウナも入れてとても良かった。夕食・朝食とも食べきれないほどの品数で、全て美味しく頂いた。残念だったのが、チェックインの際に「チェックアウト時に入湯税をお支払いいただきます。」の案内がなかったため、ルームキーを返却しアンケート用紙を提出して退出しようとした際に呼び止められ、「入湯税をお支払いいただいていないので、お願いします。」とまるで入湯税を踏み倒そうとしたかのように言われたのが気に入らなかった。この対応以外は全て大変満足。
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この度は源泉湯の宿 紫翠亭へ
ご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミご投稿をいただき
心より御礼申し上げます。
まずは入湯税のご精算の件
ご不快な思いをさせてしまいして
大変申し訳ございませんでした。
本来であればご宿泊の最後まで
気持ち良くお過ごしいただけるよう
おもてなしをさせていただく事が
私どもの努めでございますが
出来なかったこと反省いたします。。
今後は、お客様に誠意が伝わる説明
対応を徹底させていただきます。
また機会がございましたら
是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同