気持ち良く全てにおいて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

高齢の母と利用させて頂きました。
事前にお風呂等の様子を聞きたくて、電話させていただきました。とても丁寧な対応でした。
食事もとてもおいしく、ここ何年かで一番良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月の始めに愛郷ぐんま割と沼田のクーポンを使い格安で宿泊出来ました。
個室食で安心、安全でした。思っていたよりもかなり遠かったですが、
源泉かけ流しの温泉に久しぶりに入れて大満足です。
無料のマッサージ椅子もとても気持ち良かったです。
お肉の量は．本当に多いので沢山召し上がれる方はお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

三回目の宿泊です。とても綺麗で落ち着ける宿です。夕食、朝食共にとても美味しかったです。
牛肉が柔らかく野菜も色々あって盛り付けもお洒落です。今回はワンドリンク付にしました。
お風呂も綺麗で露天風呂は熱目で気持ち良く入れました。日替りの露天風呂は夜はライトアップされて
凄く素敵です。何回でも泊まりたくなる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

高級宿とあったので変に期待し過ぎたようです。
お部屋は広くて綺麗に清掃されてました。お食事はしゃぶしゃぶの上州牛とおっきりこみに入っていた豚肉がとても美味しかったです。
シルバープランで11時までいられたのでゆっくり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

朝食の味噌汁をわざわざ鍋で温めて自分で取らせるのは、いかがなものか？味噌汁を気取った感じで出す必要性に疑問。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

平日に利用した為、空いていて大浴場にいつ行っても貸切のようでした。
温泉も熱い湯とぬるい湯があり赤ちゃんにも安心して入ることができました。
泉質もとてもよかったです。露天風呂も趣があり素敵でした。
食事も朝晩と広いきれいな個室でお料理も美味しかったです。
お部屋も広くてきれいでしたがベッドはきゃしゃで硬いのでいらなかったかな
お布団をおすすめいたします。それと、女性用のアメニティが部屋にないので残念でした。
スタッフの方も感じが良いし、コストパフォーマンスはとても良いとおもいます。
建物も大きく立派できれいです。
老神温泉は初めてでしたが見直しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2月16日（木）に宿泊しました。宿泊客が少なかったせいか、密になることも無く、全てにわたってゆっくりと静養することができました。従業員の対応もよく満足できました。コロナ禍が終息してたくさんのお客さんが戻ってくるようになることを祈っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

部屋もお風呂も清掃が行き届いており、清潔感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

初めに部屋のグレードアップありがとうございます。すばらしい部屋で過ごすことができました。有名な温泉は主に山間部にあるので駐車場で最初に苦労します。ここは大きな平面駐車場ですぐわかります。館内に入り楽天で高級宿と書いてあるのに納得しました。源泉とつくだけあり、風呂も満足、ほどよく雪があり雪見露天も楽しめました。食事は他の群馬北部とあまり変わらないかなって感じです。まんえん防止で禁酒が痛かった、ビール1本付プランでこれだけは助かりました。群馬の温泉は数多く行ってますが、コスパは最上位にくるのではないでしょうか。また機会ありましたら伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

数十年毎回泊まっていたホテルが休館で今回初めてお世話になりました。接客、食事、お風呂と大変満足いたしました。部屋も大きな部屋にランクアップしていただいてありがとうございました。また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

男女入れ替えとても綺麗な宿です。二回目の宿泊です。食事が夕食も朝食も美味しいです。お風呂も綺麗で露天風呂が男女入れ替えの庭園露天風呂が夜はライトアップされ、凄く綺麗です。何回も行きたくなる良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

松乃井リゾートのホテルは初めてでしたが、チェックインからどのスタッフも感じ良く、社員教育が行き届いていると思いました。朝から入れるサウナもありがたいです。露天風呂の冷気でクールダウンして、滞在中３回も楽しみました。「ぬくもりたおる」にグループの思いが詰まっていて、とても良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

両親、姉夫婦と３家族の親族旅行でした。
部屋は両並びにしてくれ、食事も個室で一緒に取ることができ良かったです。
温泉は温度・泉質・サウナとどれも満足で、雪を見ながらの露天風呂が最高でした。
湯上りもポカポカで温泉に来た～って感じでした。
部屋も広く、暖房もしっかりと効いていて良かったです。
子供食事が大人の料理から一部省いたものだったんですが、幼児食がとても量と内容がよく、小学生とかの子供の食事もこれでいいのではと思いました。

夜お腹がすくタイプなので、夜食等のルームサービスや夜食処みたいのがあればよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

先週の連休最終日（1/10)にお世話になりました。初めての老神温泉宿泊の旅でしたがとても素敵な宿に出会えて幸運でした。私は賑やかな温泉街より落ち着いた静かな温泉が好きなので老神は好きな温泉の一つになりました。（家から比較的近いということもあります。）

特筆すべきは紫翠亭のセンスの良さや落ち着き、サービスの心地良さ＋お食事の美味しさです。
比較的空いていたこともありますが、ゆっくり＆ゆったりすることができ、押し付けではない細かな心づかいがとても心地よかったです。本当に細かいところまで行き届いてました。

紫翠亭というだけあって難しい紫色を上品に使いこなしているきれいな建屋やコーヒーが自由に頂ける静かなロビーも嬉しかったです。

最近、何軒かホテルに宿泊させて頂きましたが、その中でもまた是非伺いたい温泉＆宿となりました。
同行した母も驚き、かなり喜んでいました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とても綺麗な宿でした。今。群馬の県民割と沼田市のchiicaで３０００円分貰えるので


とてもお得に泊まれました。通路のあちらこちらにストーブが置いてありとても暖かかったです。
食事も夕食、朝食ともとても美味しかったです。大満足の宿で、また泊まる予定です。
お風呂もすごく良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

料理はとても美味しい。
朝食を食べ終わる直前に、朝食会場の仲居さん（配膳係）に時刻を尋ねたところ「7時50分です。もうじきコーヒーのご準備ができます」というので、約5分待ってコーヒーが出てこないので、別の仲居さんに「コーヒーの準備はまだですか」と尋ねたところ「コーヒーは8時に準備できます」との由。しかし8時を過ぎてもコーヒーは出てこない。「コーヒーはまだか」と仲居さんに尋ねると、「コーヒーはラウンジでのご提供となります」との由。「コーヒーや紅茶や日本茶やオレンジジュースが朝8時からラウンジで提供される」ことは宿泊者には既知であり、紛らわしい案内はしないでおいて欲しかった。このやりとりがなければ、サービスは4点の満足。
部屋は広いのは良いが、暖房エアコンを音のうるさい最強にしても21度（温度計付き時計を持参）にしかならず、やや寒く、就寝時にうるさいが付けっ放しにした。同じ老神温泉の前日の宿の暖房は26度になったので、就寝時に消すことができてよかった。この暖房の弱さがなければ、設備は4点の満足。
時間交代制の露天風呂に向かう際の階段にお湯を流し放しにして温めているのはよいのだが、階段横からときどき熱湯が真横に放出され、それが足の横にかかって、すごく熱く感じた。これは熱湯注意とか注意書きをするなど、事前に警告して欲しいレベルだと私は感じた。
沼田市の電子クーポンをチェックイン時に案内してくれず、客である私からお願いしたのは、前泊した宿と比べて丁寧さが弱い。もちろん、告知するポスターは掲出されているが、気づかない客もいるかもしれない（客から申し出がない場合にチェックアウト時に案内するのかどうかは不明です）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

愛郷ぐんまを利用し、友人とお互いの子どもを連れて宿泊しました。
食事が豪華で美味しかったです。特にお米が美味しくて驚きました。夕食も朝食も大変満足しました。量はかなり多いです。
部屋も3つに仕切られた広いお部屋で子供達が寝た後も大人だけで過ごせ、とても便利でした。

問題は送迎車。
私達は女性2名幼児2名で沼田駅から乗りましたが、先に乗っていた高齢男性グループが何故か全員バラバラの席に座っていて（8席しかないのに、2人掛け椅子に1人ずつで座っていたので空いている席が飛び飛びでしか無かった）こちらが小さな子どもとバラバラの席で座るはめになりました。
一般的にグループ同士でまとまって座るのが常識かと思うので、そこは運転手から席を詰めるよう誘導をしてもいいのでは？あまりに自己中心的な座り方に腹が立ちました。
その日は雪が解けるほど暖かい日で西陽も強いのに、なぜか車内は換気無しで暖房26度…。
この御時世に換気なしとは信じられない。車内は年配男性特有の強い臭いが充満し、吐くのを我慢して鼻をつまみながら40分過ごしました。暑すぎてインナーや靴下を全て脱ぎました。地獄のようだった。→フロントにお伝えしたところ運転手さんが翌日すぐに換気して下さり、その点は素晴らしかったです。
しかしながら、コロナ禍において車内の劣悪さには耐えられませんでした。1人でも陽性者いたら確実にクラスターですよ。
運転手さんは優しくて良い方だったんですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

1月1日に高齢の母と宿泊しました。お食事はお正月気分が味わえる豪華で美味しかったです。また、甘酒やみかん、七福神の飴のサービスも嬉しかったです。雪景色の露天風呂にもゆっくり入ることができました。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事が良かった
食事中　寒いと思ったら窓が開いていて驚いた
換気ではなく掃除後の閉め忘れだと言う事でした
注意して欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月