楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.76
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.36
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

464件中 461~464件表示

立地2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

8ma34649さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

8ma34649さん [60代/男性] 2014年11月15日 14:53:29

急遽休みがとれたので、還暦祝いでもと思い紅葉地区を検索したのですが、殆ど空きがなく、初めてでしたが、いろんな高級旅館雑誌に載っている松乃井さんの関連旅館でしたので、過去、(水上の近隣では)お世話頂いた別邸仙寿庵・尚文さんと遜色ないだろうと思い貴賓室を奮発し楽しみに到着したのですが・・・。でも車を玄関に着けた時から違和感がありました。部屋に案内されたのですが着物着ていると思えない動作、貸金庫・非常口・浴衣の説明だけで、部屋付の露天風呂の温度調節、夕食・朝食の案内等々こちらから問わないと何も説明してくれない。中紐が取れて無い半纏、夕食は食事処でしたが、料理毎の食べ具合を問わず、テーブルの入口近くにただ次々と置いていくだけ。朝食時に要因に気付きましたが、前日から担当した方々は研修生ばかりでOJTの一環でした。当館を選んだ自分に非はありますが、松乃井さんは大型店舗ですから育成の必要性は否定しません。ただ貴賓室を選択した人を含め宿泊者への「おもてなし」とは思えず残念な気持ちで帰ってきました。松乃井さんの姉妹旅館を含め、今後はお世話になってはいけないと勉強させて頂きました。唯一、翌朝、近隣で開催している朝市(当然、能動的な案内なし)に出掛ける時にお会いした男性の方が、「一杯食べてきて下さい。行ってらっしゃい」と明るく言ってくれたのが。せめてもの救いです。
追伸・・・月内2度の出費は痛かったのですが、還暦祝の仕切り直しで21日に別のお宿にお世話になりました。最高のおもてなしで確り癒されるとともに素晴らしいお祝いになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2014年12月20日 16:56:32

この度は源泉湯の宿 紫翠亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申しわけございませんでした。
弁解の言葉もございません。
また、紫翠亭の為に貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉をスタッフ一人一人に伝え、個人個人何をすべきかをもう一度考え、行動して参ります。
必ずお客様にご満足いただける宿になります。
いただきましたお言葉をしっかりと受止めさせていただき精進して参ります。
大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“至高の逸品”「上州赤城牛&松茸の石焼きステーキ」と味覚の王様「松茸土瓶蒸し」
ご利用のお部屋
【■貴賓室■『雪の間』12.5+6畳+リビング+露天+檜内風呂】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

麒麟123さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

麒麟123さん [30代/男性] 2014年01月05日 11:00:40

年末年始に宿泊したのですが、周辺になにもなくどこに行くにも車で20分以上かかる。
運転するからお酒が飲めない。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2014年01月06日 20:06:39

この度は源泉湯の宿 紫翠亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
サービスに対し最高の評価を頂戴でき、大変に光栄でございます。
頂戴致しましたご評価、お言葉を励みにし上を目指し、ソフト、ハード共に強化してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早得■極上ステイを楽しむなら【21日前まで】がお得♪<通常の“1,050円引き!” >
ご利用のお部屋
【■基本客室■『和室』[10畳+4.5畳+広縁]】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nogatsuさんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

nogatsuさん [50代/男性] 2012年08月27日 11:57:05

老神温泉も紫翠亭さんも初めてでした。
お料理、お部屋は満足でしたが、露天風呂の湯温が少々低いのが
気になりました。(私は熱いのが好きなので、あえて低くされているのであればご了承ください)
お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2012年09月03日 09:56:59

この度は隠れ湯の郷 紫翠亭をご利用いただき誠にありがとうございした。
お食事・お部屋に高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
お気軽にお越しいただける宿でございますので是非またお越し下さいませ次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地産地消】菜食健美!四季の食材にこだわった会席膳プラン♪【夏得】
ご利用のお部屋
【和室11畳+広縁付き】

立地1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 11:18:57

予約してから気がついたのですが、
ここは不都合な口コミを削除する松乃井グループでした。
【よかった点】
・シャワーが押しボタン式ではない。
・風呂場を出たところに冷水を設置している。
・ハンドタオル用のビニールの小袋を用意している。
・かなりの旧式だがマッサージ器が無料で使える。
・履き物取り違い防止のために、履き物置場に番号がふってある。
【残念な点】
・掃除が全くできていない。
 窓ガラスは鳥の糞だらけ、女性の長い髪の毛がベッドに紛れ込んでいる。
・カラン(洗い場)に間仕切りがない。
・サウナがあるのに水風呂がない。
・風呂が東京23区内の銭湯並みの狭さ。
・温泉成分表が掲示されておらず、水で薄めたような感じ。
・高級感を出そうと、食事がチマチマしていて量が少なすぎる。
 いらついたので、夕食は途中退席して、朝食は食べずにチェックアウト。
・避暑地とは言えないレベルでかなり暑いのに、エアコンが全く効かず、
 しかも超旧式なので、睡眠妨害レベルでうるさい。
・ドアや廊下の声が丸聞こえで、防音が全くできていない。
・オートロックではない。
・ドライヤーが超旧式のものである。
・換気が全くできず、部屋の空気が悪すぎる。
・カーテンが無意味に小洒落ていて、遮光性が全くない。
・露天風呂「銀河」や、中庭などムダなところにカネかけている。
総合的にコスパ悪すぎで、半値でも泊まる価値ないので、
このグループは、シングル宿泊受付はもうやめた方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
■夏休みっ!!■ゆったりのんびり“避暑地・老神温泉で過ごす”至福の夏休み♪
ご利用のお部屋
【■洋室■[シングルルーム]】

464件中 461~464件表示