この度は源泉湯の宿 紫翠亭へ
ご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミご投稿をいただき
心より御礼申し上げます。

まずは入湯税のご精算の件
ご不快な思いをさせてしまいして
大変申し訳ございませんでした。
本来であればご宿泊の最後まで
気持ち良くお過ごしいただけるよう
おもてなしをさせていただく事が
私どもの努めでございますが
出来なかったこと反省いたします。。
今後は、お客様に誠意が伝わる説明
対応を徹底させていただきます。

また機会がございましたら
是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へ
ご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき
心より御礼申し上げます。

食事がとても美味しかったと伺い
大変嬉しく存じております。
あたたかいお言葉、何よりの励みになります。
感謝申し上げます。

ぜひ、またお出かけくださいませ。
一同、心待ちにしております。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へ
ご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき
心より御礼申し上げます。

お食事おおむね、ご満足いただけましたこと
大変嬉しく存じております。
お刺身はお口に合わず
申し訳ございませんでした。

また9月以降のゆったりとした時期に
のんびりお寛ぎいただけましたら
幸いでございます。
一同、心待ちにしております。
ありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿
感謝申し上げます。

ご家族でのご滞在
総じてご満足いただけたようで
嬉しく存じます。

ですが、お部屋の空調の件で
ご不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。

空調に関しましては
すぐに対応でき兼ねることもございますが
清掃後、冷房をつけた状態での
ご案内に努めます。

また扇風機や冷風機の貸し出しの
ご案内につきましても
対策を講じてまいります。

ぜひ、またお出かけくださいませ。
一同、心待ちにしております。
ありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へ
お越しくださいまして
ありがとうございました。
またクチコミのご投稿
感謝申し上げます。
ゆったりとくつろげましたとの
ご感想を伺い、安堵しております。
嬉しいお言葉、何よりの励みになります。
感謝申し上げます。
ぜひ、またお出かけくださいませ。
一同、心待ちにしております。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

いつも当館をご贔屓くださいまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただき
何よりでございます
これから暑さも厳しなりますが
体調にお気をつけてご自愛くださいませ。
ぜひ、またお出かけくださいませ。
ありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は、源泉湯の宿 紫翠亭に
ご来館いただきまして
ありがとうございました
お食事、美味しくお召し上がり
いただきまして幸いです。
しかしながら、タオルやシーツなどで
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
また、スリッパの件ですが
新しくしたばかりで
素材が固く、痛い思いを
させてしまいましたことも
お詫び申し上げます。
すぐできることから改善に努めます。
お心広くお教えくださり、感謝申し上げます。
またお迎えできる日を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は源泉湯の宿 紫翠亭へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございました。

ゆっくりお過ごしいただけたようで
安堵いたしております。

お言葉を頂戴しました通り
わたくし共は、旅疲れしない
静かな癒しの温泉旅をを
コンセプトに運営しております。
「ゆっくりリラックス」というような
ご意見がスタッフ皆の励みになります。

今後も努力してまいりますので
ぜひ、またお出かけくださいませ。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

いつも「源泉湯の宿 紫翠亭」を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も
していただき感謝申し上げます。

さて、夜中の話し声の件で
ご不便をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
建物の構造のため、ハード面では
すぐの対処は難しいため
お部屋の割り振りの際に
客室に余裕があれば
間隔をあけて、お部屋を
ご準備する方法を実施したいと
考えております。

お布団敷きにつきましては
お客様のお部屋には
できだけお邪魔しないで
プライベート空間を重視したいと
考えて始めた取り組みです。
好きなタイミングで敷けるので
良かった！と言っていただけて
良かったなと安心しております。

今後も色々なご意見をお聞かせください。
ぜひ、またお出かけくださいませ。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へ
お越しくださいましてありがとうございました。
またクチコミのご投稿、感謝申し上げます。
「良い旅になりました」のお言葉を
伺って安堵しております。
ぜひ、またお出かけください。
一同、心待ちにしております。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度はご利用くださいまして
ありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき
感謝しております。
ぜひ、またお出かけくださいませ。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は、当館にご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
ツインルームのお部屋
作りがお気に召さず
ご不便をおかけいたしまして
たいへん申し訳ございませんでした。

当館には別のタイプの客室もいくつか
ご用意がございますので
ぜひ、お部屋を変えてお泊りいだだけましたら
幸いでございます。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へ
お越しくださいましてありがとうございました。
また、お戻りになってすぐに
このような嬉しい口コミを
いただきましたことも
重ねてお礼申し上げます。

雨のため男女入替制の
露天風呂にお入り
いただけなかったとのこと、
ご不便をおかけいたしました。
今度また良いお天気の日に
ぜひご入浴ください。

またお越しいただけるとのお言葉と
さっそくのご予約
本当に嬉しく思っております。

ぜひ9月のご宿泊もご満足
いただけるよう努力いたします。
またお会いできる日を
心待ちにしております。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へ
お越しくださいましてありがとうございました。
お食事、お風呂とも
お気に召していただき
嬉しいかぎりでございます。
また、おもてなしに関しても
海外からのスタッフが
お客様からたくさんの
応援をいただきながら
日々努力し、活躍しております

バスタオルの件、お気遣いができず
申し訳ございませんでした。
今後、対応を検討してまいります。

ぜひ、また季節を変えて
お出かけくださいませ。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

まずは今回のご来館
誠にありがとうございました。
また、大切なご旅行に当館を
お選びいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただき
何よりでございました。
旬の新鮮な野菜や
地元の特産品などが並ぶ「朝市」は
皆様に人気でございます。
また皆様ご一緒にお出かけくださいませ。
お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度のご来館ありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
卓球につきましては、お食事会場のすぐ近くのスペースのため夜のご利用を控えております。ご理解くださいませ。
温泉もお食事も季節の移ろいで変化が楽しめます。
ぜひまたスノボーの季節にお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

ハマ子様

この度は、源泉湯の宿 紫翠亭にご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉、お食事ともにお気に召していただき嬉しい限りでございます。

ポットの件、失礼いたしました。
清掃後の点検を、再度徹底いたします。

お客様にのんびりと過ごしていただくことが、
当館のコンセプトでございます。
日常の喧騒を忘れさせてくれるような自然の中で、心身ともにリフレッシュできる時間になりますようこれからも皆で務めてまいります。

ぜひまたお出かけくださいませ。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は、源泉湯の宿 紫翠亭にご来館いただきましてありがとうございました。
部活のお仲間や大先輩とのご旅行、お楽しみいただけましたこと、嬉しい限りです。

また、フロントの対応でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じ失礼のないよう、宅配便の受付方法を館内で統一してまいります。
ご意見ありがとうございました。

もう少しすると木々の緑が美しい新緑の季節になります。
ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

この度は、源泉湯の宿 紫翠亭にご来館いただきまして
ありがとうございました。
露天風呂の件、失礼いたしました。

温泉につきましては、毎日塩素濃度の確認を実施し、
お客様に安心して大浴場をご利用いただけますよう
取り組んでおります。
ご意見をもとに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう
努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。

源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同