食事会場の方たちがとても丁寧で親切でした。チェックインと朝のロビーのドリンクはとても良いと思いました。お風呂も露天風呂が気持ち良かったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

９月３０日に宿泊しました。ウエルカムドリンクサービスにより、到着後、ほっとできました。部屋は、畳が新しく、掃除が行き届いていて、気持ち良かった。お風呂も、清潔に清掃されており、気持ちよく入れました。食事は、味も、量も、丁度良く美味しく戴けました。夜、温泉街から少し離れていたので、温泉街を散策しなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お風呂、お食事共に良かったです。
家族で楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

雰囲気もあり、高級感がありました。
食事も美味しく、個室食堂でゆっくり食べれました。
1つあるとしたら子供用の食事が少し豪華さが足りないかな？レンジでチンしたようなものが多かったです。
それ以外は申し分ないお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

館内がとても清潔で居心地が良かったです。
無料のマッサージチェアがあったり、女性のみですが可愛い色浴衣を無料でお借りできたりしてとても良かったです。
ただ、楽しみにしていたお食事の付け合わせが乾燥してしまったりしていて、少し残念だった為、総合評価は4にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

新潟県長岡市よりの帰路に東京へ直接帰るのはもったいないと、平日の金曜日に宿泊させていただきました。総合的にはサービス及び施設には満足できるもので指摘するような点もございませんでした。
今回はどちらかというとオフシーズンの期間と思われますが、そのような期間に紫翠亭がもっと利用客をアップさせる必要があると思います。
外からコメントするのは失礼かとは思いますが、オープン中すべてのファシリティ＆サービスがオンの状態で、単体としては採算が取れていないと思います。東京からの無料送迎など手を打ってはいますが、平日にどれだけ人を呼べるかがキーと思います。
今回我々のように、年金生活者である程度体力があるマーケット向けに、サブスクリプション的なリピート客を意識したプログラムなどいかがでしょうか？
例えば、平日のみ利用可能（ハイシーズン、年末年始及び祝休日不可）で食事もいわゆる旅館夕食メニューでなく、ターゲットを絞ったうどん又はそば膳や豚すき焼き膳などある意味で定食コースのような形態で提供するのはいかがでしょうか？料金に関しては、上記の条件で年間税別5万円（通常宿泊料金以外は別途請求、最大10泊まで、連泊は2泊まで、キャンセルは宿泊数にカウントされる）というアイデアは難しいでしょうか？ご検討いただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

脱衣場のかごや、貴重品入れなど、細やかな所の気づかいが良かったです。

お部屋も広くてきれいでした。全体に良かったです。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年08月

お部屋、食事、お風呂とても良かったですが
露天銀河が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

日曜日の夜泊ということもあってか、とても静かに落ち着いてゆっくりできました。露天風呂に入っていても、人の声や車が走る音等まったくせず、自然の音だけ。食事はとても細やかな配慮がされていて、量も内容も十分楽しめました。個人的に気になったことといえば、入れ替え制の露天風呂「銀河」で、屋外が明るいときはちょっとプールを連想させる場所に感じて、あえて装飾しなくとももっと周囲の自然を生かす造りでも良いのではないかと思いました。（暗くなってから入浴した相方も、すぐ上に奇麗な自然の夜空があるのに・・・と言っていました。好き好きだとは思いますが。）それ以外は言うことなく、宿のスタッフの方もみなさん笑顔で、丁寧に応対していただき心地よかったです。またゆっくりしに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

数少ない家族5人の思い出旅行として利用させて頂きました。50才未満の家族についてもドリンクを出して頂いたり、靴下をくれたり、サービスについては満足しました。また食事についても地場の食材をきれいに並べたもので、
質も量も大好評でした。部屋も広くて使い勝手が良かったです。建物は近代的で、中庭の空間等は良かったですが、立地上、部屋からの景観はちょっとがっかりです。また風呂も内風呂、露天、サウナとありましたが。あまり趣向を凝らしたものでなく、情緒がやや足りないので、石で作った風呂とかあればよかったです。総合的には大変満足しましたので、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

老神温泉納涼花火大会を楽しみに宿泊しました。部屋からも見えたのかもしれませんが、歩いてすぐの朝市をやる坂道（？）で、間近に観覧できました。寝坊して朝市を見れず残念でした。食事・風呂とも満足のいくものでした。老神温泉には源泉に硫黄泉もあるようですので、（当日は実施していませんでしたが）湯めぐり手形もおもしろそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

26日早朝より尾瀬を散策し予定より1時間早く15時にチェックインしました。尾瀬の戸倉駐車場より30分ほどでした。すぐさま温泉に浸かりゆっくりさせて頂きました。お部屋もお風呂もとても清潔で気持ちよく過ごすことができました。食事もとても美味しく、少しの量で種類が豊富でしたので、食べきれないということがなく、大変満足しました。従業員の方々も笑顔で感じがよく全体的にとてもよい宿でした。ただ、朝食後すぐにチェックアウトした時にまったくお見送りがなかったのがちょっと寂しかったです。帰り際にホテルの前で記念写真を取るのが常なのですが、従業員の方がいらっしゃらなかったので、団体さんのバスの運転手さんが取ってくれました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

予てより老神温泉の湯が気に入っており、何度か伺っておりました。四月に紫翠亭さんを利用させて頂き良い印象でしたので、六月に再度利用させて頂きました。お湯も食事もよく、御飯が美味しいと米に煩い家内も満足していました。お部屋も綺麗(古さが見える所もアリますが)でコストパーホウマンス的には満足しております。今回、一点残念だったのが、到着後三時半頃にお風呂へ行ったところ、お湯が流れておらず「源泉掛け溜り」となっておりました。フロントへ連絡のところ機械の不調かな?と言っておりましたが、五時頃入るとお湯は流れておりました。やはり、お風呂の温度も風情も全く違いました。チェックイン前には、確認しておくべき事だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月