食事もおいしく全体的に好印象だったのですが、最後の精算時の対応で全て台無しになりました。
夕食時に頼んでもいない飲み物が精算書にが入っていたので「頼んでいない」と言うと、頼んだのに頼んでいないと言っているかのような言い方をされ不快に感じました。
ほんとに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

今回で３回目の宿泊でしたが毎回、駐車場に車を停めると出迎えにきてくれ荷物を運んでくれます。
部屋への案内してくれた方もとても丁寧な対応でした。
また、食事の量も多くとてもおいしくいただきました。食事担当の方がとても明るくたのしく食事できました。
温泉も大浴場も清潔感があり気持ちよく入浴できました。ただ、オーロラ風呂は夏場は時間を考えないと男湯は食事をしてすぐ入らないといけなく余裕がありません。
老神温泉は近いのでまた出かける際は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

規模が大きすぎず、静かにゆったりと過ごすことができました。
料理と温泉にも満足しました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

館内、お部屋ともにとても清潔で気持ちよく過ごせました。チェックインの後はスタッフが部屋へ立ち入らないのはとてもいいシステムだと感心しました。さらに夕食がとても美味しくてコストパフォーマンスは最高だと感じました。久々に「もう一度行ってみたい」と感じさせてくれた宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

平日のわりにはにぎやかでした。
接客も若い方だったのですが、しっかりとした感じで好感が持てました。
翌日の予定等、色々とフロントの方に相談に乗って頂き、助かりました。
また友人と伺いたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

山の中の静かな温泉地。とても良かったです。
部屋は洋室でベットでちょっと狭い感じもしましたが、とても綺麗
掃除が行き届いていました。
食事も個室で椅子で正座が苦手な私達には助かりました。
料理もお上品な味付けで量も言うことなしでとても満足しました。
お風呂も良かったのですが、サウナを楽しみにしていましたが、水風呂がなく
残念でした。
穏やかに過ごす事が出来、又利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

こちらのグループのお宿にはいつもお世話になってます。
お宿ごとに特色が違うのですが、接客、食事はブレてないのは流石です。
一緒に行った友人も大満足でしたので、また伺いたいと思います。

また、賛否両論あるのでしょうが、海外からの従業員の方々が
日本人スタッフと一丸となって接客している姿は素敵ですね。
今後とも頑張って頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

久々の老神温泉で、大変楽しみにしていました。

紫翠亭さんの良かったところは

1.お湯が熱すぎず、長く浸かっていられる
2.内湯から露天風呂へ行ける
3.ラウンジのコーヒーが美味しい
4.会席膳が大変美味しい
5.エレベーターの中に椅子がおいてある

残念なのは少し他のお客さんが少なかったので賑わいがなかったことですかね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

期待通りねお宿に大満足！
清掃は行き届いていましたし、フロントの方を始め、
館内のスタッフの方々にも大変お世話になりました。
スキー場等、詳しく状況を教えていただき、大変助かりました。
群馬にはよく行くので、また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

スタッフさんの対応もよく、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

プライバシーが守られとてものんびりできました料理のメニューがいろいろ選べるのであればまた行こうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

このクオリティーでこの料金！
一緒に行った友人も大満足でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

従業員の方々が若い人が目立つのですが
接客は申し分なしです！
海外の従業員の方もいますが、時代の流れなのでしょうね
日本語力も高いですし、よく勉強されているのでしょう。
年末年始明けだったため館内ではゆっくりと寛がせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

以前から、貰い湯では伺っていましたが、今回は初めての宿泊でした。
掃除が行き届き、温泉も最高。夕食も地の食材を多用し美味しかったです。食事処が寒かったですが。
また伺いたいお宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

とても素敵な宿でした！

いつも宿を選ぶ時は、「源泉掛け流し温泉」(できれば夜中も入浴可)で「料理が美味しそう」なところにしています。

・お風呂
写真の通りキレイで、お湯も良かったです。ブラックライトの露天風呂は、松明の方がいいかな？と思いました。

・料理
家では作れない手の込んだお品ばかりで、味も美味しかったです。特に絶妙な塩加減に、プロの腕を感じました。
メインの上州かとう和牛のお鍋は、質のいいお肉の脂とキノコの出汁が甘めの白味噌とよくあっていて、とても美味しかったです。量も程よく、料理を提供するペースも接客も大満足でした。
残念だった点は2つだけで、お刺身の質と土瓶蒸しです。
今回こちらを選んだ最大の理由は「土瓶蒸しが食べられるから」だったのですが、これだけが他のお料理に比べて味がよくなかったです。。。お肉が数切れ多い方が豪華な気がしました。

静かな場所で日頃の疲れをゆっくり癒すことができ、是非また伺いたいと思うお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

とにかく料理全てにNIJYU-MARU！和、洋を織り混ぜた食事は大満足でした。まわりはホントに山のみでしたが、仕事の喧騒を忘れるにはもってこいの宿です。
また、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

設備、備品は普通ですが、何より自家栽培の季節野菜や特産を使った料理は格別です。
また、正直周辺は寂れた雰囲気が否めませんが、見事な渓谷や吊り橋山々など散策するには良い所です。
次回、是非ギネスにも登録されたという長さの「蛇祭り」に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

手頃な価格に対して、料理も美味しくサービスも行き届いていて、ワンランク上の旅館に泊まれた気分が味わえ、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月27日に宿泊しました。部屋は広くてとても綺麗でした。また、フロントで今日は大変混んでおりますと言われましたが、お風呂もタイミングが良かったのか空いていてゆっくりと入ることが出来ました。食事はとても美味しくて一つ一つ丁寧に作られている感じがして素晴らしいとさえ思いました。おかげさまで良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

接客、清掃、お風呂、ともに大満足です。
特に朝4時の露天風呂では、雲と山の幻想的な風景を見ることができました。
また、子供の火傷にもお心遣い頂きまして、ありがとうございました。
（お手数をおかけし、申し訳ありません）
ビール好きの運転手としては、川場田園地ビールの取り扱いをお願いしたいところですが、コスト・鮮度を考慮すると致し方ないかもしれません・・・。
今回の体験より、また、宿泊させたいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月