いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃、ベッドメイク中のスタッフの話し声でご不快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフ全員に今回、頂戴致しましたご意見は申し伝えました。今後、客室内での私語の禁止を徹底させます。また、指示に従わないスタッフは厳正に処分致します。今回、頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め業務を改善していくことをお約束致します。誠に申し訳ございませんでした。

東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

この度は私共の手違いでお客様に多大なご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。再度のご用命を頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。今後同じ過ちを繰り返さない為に支配人である私が責任をもって全スタッフの再教育を実施致します。最後になりますがこの度は板橋宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コロナ感染状況がなかなか収束に向かいませんがくれぐれもご自愛ください。

東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

この度は板橋宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。館内の清掃やスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ホテルと比較致しますと設備や備品等至らない点も多いかと存じますが少しでも皆様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。次回、東京にお越しの際も是非板橋宿をご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。

東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

先日は板橋宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。夜に勤務しておりましたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら翌朝勤務しておりましたスタッフがご不快な思いをお掛け致しました事、大変心苦しく存じます。該当のスタッフだけでなく、全スタッフに今回ご指摘頂きました件は私から申し伝えました。今後はこの様な事がない様、気を引き締めて勤務して参ります。これからもお客様からのご意見に常に耳を傾け、更なるサービス向上に努めて参ります。再度、板橋宿をご利用頂き、ご意見、ご感想をお伺い出来れば幸いに存じます。またのご利用心よりお待ち致しております。

東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

先日は板橋宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ベッドのご案内に関しましては上下段、共に空きがある場合はチェックインの際にご希望をお伺いしております。今回、ご宿泊頂きました期間は非常に稼働が高い期間でございました。その為、当日空いていた上段でのご案内となりました。事前のご希望に関しましては生憎、確約は出来かねますがリクエストとして承っております。ご希望に沿えない場合があります事、ご了承いただければと存じます。フロントはスタッフが中で移動可能な最小限の作りとなっております。至らない点が多々ございますが今後も皆様からの貴重なご意見に耳を傾け少しでも快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ゲストハウスはホテルとは異なり多くの設備を宿泊者の皆様に共有していただいております。皆様により快適にお過ごし頂ける様、パブリックスペースの清掃や片づけ等は小まめに行う様、心がけております。今後もこの点は怠らぬ様に致します。今後とも板橋宿をよろしくお願い申し上げます。

東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。カーテンに関しまして貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。カーテン自体の交換は早急にとは参りませんが他の対応策がないか、設備担当の者と早速検討致します。今後も宿泊者の皆様から頂戴致しましたご意見を参考に少しでも快適にお過ごし頂けるゲストハウスになる様、精進して参ります。また機会がありましたら板橋宿をご用命いただければ幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ちしております。
東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

先日は板橋宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。これかもゲストハウスならではのお客様との距離感を保ちながら様々なかたちで交流が出来ればと思っております。バスタオル、ハンドタオルに関しましてはフロントで有料買い出しとなっております。ビジネスホテルの様にタオルや歯ブラシ等のアメニティは備えてはおりません。その分、ご宿泊代金はお手頃な料金設定となっております。ご宿泊される皆様にはご不便をおかけするかと存じますがご理解いただければ幸いです。次回、東京にお越しの際も是非、板橋宿をご用命くださいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。
東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本

再度のご用命、誠にありがとうございました。地下のパブリックフロアーは他のお客様からも数多くの高い評価を頂戴しております。板橋宿がオープンする前は飲食店等のテナントが入っていたと聞いております。建物に関しましてはオープン前に消防署並びに保健所の検査を受けておりますのでご安心いただければと存じます。今後もご利用していただきたいと思って頂けるゲストハウスとなる様、皆様からのご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
東京ゲストハウス板橋宿支配人　藤本

この度は板橋宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。板橋宿では羽毛布団を使用しております。ご宿泊の皆様が快適にご利用いただける様、寝具は定期的に日陰干しや洗濯をおこなっております。ベッドの上段、下段等のリクエストは事前にご連絡をいただけましたら可能な限り対応致しております。タオルの貸し出しに関しましてご案内不足がございました事、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時の館内のご案内に関しましては皆様からのご意見を参考に改善致します。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京ゲストハウス板橋宿　支配人　藤本