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雪月花別邸 翠雲(すいうん) クチコミ・感想・情報

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雪月花別邸 翠雲(すいうん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.27
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.62
  • 食事4.40

総合5

帝夏さんの 雪月花別邸 翠雲(すいうん) のクチコミ

帝夏さん [30代/男性] 2018-02-24 10:00:36

雪月花の別邸ということで伺いたいと思っていましたのでやっと泊まれました。
事前に車で行く旨を伝えていた(車種、ナンバー)のでスムーズに駐車出来ました。受付まで荷物も持って下さり入口を入り靴を脱いで(下足棚にて保管されます)部屋まで誘導されて部屋でチェックイン手続になりました。同時にお茶とお茶菓子を提供頂きました。館内説明と夕食時間を決めて15時からお風呂に入れるので早速貸し切り露天風呂へ。案内板に使用の有無がランプでわかるようになっていたので見て利用出来ました。3種類それぞれ入口前にもガキをかければ利用中と出るのでわかりやすかったです。大浴場も露天風呂も温度も良かったです。生ビールやドリンクなどが無料で飲めてここまで良いのか!?と思ってしまう程でした。
部屋に戻る際にもエレベーター脇にフロアバーがあり瓶ビールやお茶などが備え付けられていて部屋で飲むことが出来ました。夕食は3種の中から1品選ぶ料理が3つあり迷ってしまうくらいでした。行けませんでしたが22:30から夜鳴きそばもあります。
朝食は多いかな?と思いましたが食べられました。事前精算で精算を済ませて時間まで
温泉を楽しめました。部屋の風呂も温泉で贅沢な旅になりました!
館内は畳張りで部屋履きなしで歩いてて不思議な感じでした。「大人の湯宿」まさに
その通りでした!子供がいたら泊まれないのは納得です。そこは一線引いてよりサービスに従事していることがわかりました。部屋とバルコニーの扉の段差、洗面所の段差が少し気になりました。私より大先輩も泊まられると思いますが躓かないかなと。。。部屋の中と外をわけると言う意味では仕方ないのかとも思いますが。しかし大満足なので機会があれば是非とも宿泊したいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
雪月花別邸 翠雲(すいうん) 2018-03-02 08:18:36

この度は、強羅温泉 雪月花別邸 翠雲へ御宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館ご滞在中、皆様ごゆっくりお寛ぎできた事従業員一同大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の無料サービスは、多くのお客様よりご好評頂いております。
中でも、お夜食「夜鳴きそば」は従業員一同一番のおススメです!
これからも、沢山のお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。

畳張りの館内も「とても気持ちがいい」というお客様より声を頂きます。ご滞在中部屋履きなしで気持ち良くお過ごしできたこととても嬉しく思います。

その他、お部屋に関するご意見も改善できる様参考にして参ります。
ありがとうございます。

次回箱根へお越しの際は当館へお越し頂く従業員一同お待ちしております。

寒暖の差が激し日々が続いておりますのでお体にご自愛下さいませ。

誠にこの度は、ありがとうございました。

雪月花別邸 翠雲 瀧本

ご利用の宿泊プラン
【12/23グランドOPEN】全室天然温泉露天付“大人の湯宿”強羅に誕生2/28迄『開業記念プラン』
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米/禁煙】
帝夏さん
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