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雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になりました。若いスタッフさんが多かったみたいですが、一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。お食事も美味しく、お食事時以外の飲み物は飲み放題で大変満足です。総合評価を5にしなかったのには、2点あります。1つ目は、朝食の1品がお皿にくっついていた点です。長時間置いておいて乾いてしまったものだと思われます。他の人も書いていましたが、夕食の温度も温かいものはぬるく感じました。2つ目は、こちらも他の方も書いていましたが、帰りのお見送りが1人もいなかった点です。清算が終わって靴を履いてる時にはもうスタッフさんはいませんでした。お見送り無しは初めてです。清算時に「ありがとうございました」とは言われましたが、玄関を出る時にもやはり声掛けは欲しかったです。夫婦共々寂しい気持ちになりました。「終わり良ければすべて良し」という言葉もありますし、ここは徹底すべきだと感じました。今後の期待を込めて4の評価で。
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この度は翠雲を御利用いただきまして誠にありがとうございます。若さゆえまだまだ至らぬ点をご容赦下さり感謝申し上げます。お食事、お見送りにつきましては御不快、寂しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。御意見を参考に改善を図りますので是非またお越し下さいませ。貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。雪月花別邸 翠雲 高木
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雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-12-28 17:07:36
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総合4
maipon7112さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
お世話になりました。
若いスタッフさんが多かったみたいですが、一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。
お食事も美味しく、お食事時以外の飲み物は飲み放題で大変満足です。
総合評価を5にしなかったのには、2点あります。
1つ目は、朝食の1品がお皿にくっついていた点です。長時間置いておいて乾いてしまったものだと思われます。他の人も書いていましたが、夕食の温度も温かいものはぬるく感じました。
2つ目は、こちらも他の方も書いていましたが、帰りのお見送りが1人もいなかった点です。清算が終わって靴を履いてる時にはもうスタッフさんはいませんでした。お見送り無しは初めてです。清算時に「ありがとうございました」とは言われましたが、玄関を出る時にもやはり声掛けは欲しかったです。夫婦共々寂しい気持ちになりました。
「終わり良ければすべて良し」という言葉もありますし、ここは徹底すべきだと感じました。
今後の期待を込めて4の評価で。
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この度は翠雲を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
若さゆえまだまだ至らぬ点をご容赦下さり感謝申し上げます。
お食事、お見送りにつきましては御不快、寂しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。御意見を参考に改善を図りますので是非またお越し下さいませ。
貴重な御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 高木