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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
【楽天スーパーSALE】での予約でお得に利用させていただきました。立地は4点にしましたが部屋、食事、サービス(お風呂上り、各フロア、部屋に無料の飲物やお菓子のサービス等)、無料の貸切のお風呂等大変満足しました。掃除も行き届いていましたが、ベッドの頭側の上(メガネが置ける幅がある)の所に使い捨てのコンタクトレンズの丸まったものがあり「えっ?」と思い、それだけが残念でした。箱根に行く折はまた利用したい旅館です。
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先日は翠雲にご来館くださり、誠にありがとうございます。まずは、清掃が至らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃方法・チェック方法を見直し、万全な状態でお出迎えできるよう努めて参ります。そのような中でも、多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。次回お越しの際は満点評価がいただけるよう、日々精進して参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。雪月花別邸翠雲 前田
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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ
【楽天スーパーSALE】での予約でお得に利用させていただきました。立地は4点にしましたが部屋、食事、サービス(お風呂上り、各フロア、部屋に無料の飲物やお菓子のサービス等)、無料の貸切のお風呂等大変満足しました。掃除も行き届いていましたが、ベッドの頭側の上(メガネが置ける幅がある)の所に使い捨てのコンタクトレンズの丸まったものがあり「えっ?」と思い、それだけが残念でした。箱根に行く折はまた利用したい旅館です。
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先日は翠雲にご来館くださり、誠にありがとうございます。
まずは、清掃が至らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃方法・チェック方法を見直し、万全な状態でお出迎えできるよう努めて参ります。
そのような中でも、多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
次回お越しの際は満点評価がいただけるよう、日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
雪月花別邸翠雲 前田