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雪月花別邸 翠雲(すいうん) クチコミ・感想・情報

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雪月花別邸 翠雲(すいうん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.34
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.70
  • 食事4.55

総合5

baroncrestさんの 雪月花別邸 翠雲(すいうん) のクチコミ

baroncrestさん [50代/女性] 2020-02-24 23:42:32

友人からいい宿と聞き、2月15日から一泊で宿泊しました。今回は三姉妹、長女の退職祝いを兼ねた旅でした。聞いた通り落ち着いた雰囲気の、大変いい宿でした。お食事はどれも手の込んだお料理で美味しく、温泉も良く、部屋が広くてサービスも良く、申し分ありませんでした。館内でゆっくりと、気持ちよく過ごすことができました。記念のいい旅となり、有難く思います。テーブルをこまめに拭くなど、コロナウイルス対策もしっかりとされていました。従業員の方々がてきぱきと仕事をされ、細やかな気遣いもしていただきました。貸切風呂は趣がありました。湯船に温まるだけのお風呂だったので一点マイナスにさせてはいただきましたが、(知らなかったもので)また是非お世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
雪月花別邸 翠雲(すいうん) 2020-03-10 21:02:00

この度は、お祝いのご旅行に当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくり出来ましたようで、安心致しました。
数々のお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
コロナ等のウイルス感染に関しては、当館最善の対応を行っております。
一刻も早くこの状況が落ち着くことを願うばかりでございます。
貸切露天風呂の件では、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインのご案内を見直し、全員がご案内できるように教育して参ります。
ご多忙の中ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
雪月花別邸 翠雲 菅原

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅】当館で一番大きな50㎡温泉露天付客室へグレードUP~ ご夫婦や家族旅行に最適!
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米/禁煙】

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