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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.10
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.35
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-14 15:33:27

お部屋はコンパクトですが充分。コロナ禍で不安もありましたがとても清潔感のある施設で安心して宿泊することができました。他にも比較していた宿がありましたがこちらにして良かったです。マタニティプランで利用しましたが、カフェインレス茶の用意や食事の代替案など慣れた対応でした。でも記載以上のサービスはありませんでしたので、十行のお心遣いというよりはあくまで料金内のサービスに留まり、系列ホテルだなという感じです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2021-03-18 14:28:21

この度は、雪月花別邸翠雲にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、当館の感染症対策にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
時節柄ご不安な中お越しいただいたにも関わらず、お客様のご満足に至るおもてなしが足らず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの改善を図り精進して参る所存でございます。ご多忙のところご感想賜りありがとうございました。
このような状況下でございますので、どうぞお身体気をつけてお過ごしくださいませ。

雪月花別邸翠雲 窪田

ご利用の宿泊プラン
【マタニティ】≪妊婦様に安心&嬉しい特典付≫夫婦水入らず☆天然温泉露天付客室でゆったり過ごす箱根旅
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“W+シングル”36平米/禁煙】

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