この度は数あるお宿より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

御滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え幸いでございます。

当館の自慢でございます、客室には天然温泉の露天風呂をご用意しておりまして、箱根の四季を目でお愉しみ頂きながら入るお風呂は特別なものであります。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お越し頂いているお客様に御滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同日々サービスの向上に精進して参ります。

お楽しみにされていたお食事がご期待に沿える事が出来ず申し訳ございませんでした。
季節に沿った食材をご用意しており、皆様のお口に合うような味付けを工夫して参ります。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスに活かして参ります。

涼しい季節になりましたので、お体ご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　大河内