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雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
11月6日に宿泊。全体的に良かった。気になる所として、夕食時に飲み物の案内が無く、お水かお茶も出てない状態で食事が出てきた。メニューがあるのに気付いて呼び鈴押しても中々来ない…やっと来てビールや烏龍茶を注文するもこれまた中々来ない…最初に飲み物の案内があると良いですね。朝食時、テーブルの拭きあげがイマイチなのも気になりました。
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、夕食時のみならず朝食時までも、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。食事会場でのお客様へのお飲み物のご案内と提供についてご指摘いただきました点を共有し、改善して参ります。またお客様をお迎えする前の食事席のチェックも改めて徹底して参ります。ご多忙にもかかわらずご投稿賜りましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。寒さが日に日に厳しくなってまいりますのでどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。雪月花別邸翠雲 帳場 窪田
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総合4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
11月6日に宿泊。
全体的に良かった。
気になる所として、夕食時に飲み物の案内が無く、お水かお茶も出てない状態で食事が出てきた。メニューがあるのに気付いて呼び鈴押しても中々来ない…
やっと来てビールや烏龍茶を注文するもこれまた中々来ない…
最初に飲み物の案内があると良いですね。
朝食時、テーブルの拭きあげがイマイチなのも気になりました。
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、夕食時のみならず朝食時までも、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
食事会場でのお客様へのお飲み物のご案内と提供についてご指摘いただきました点を共有し、改善して参ります。またお客様をお迎えする前の食事席のチェックも改めて徹底して参ります。
ご多忙にもかかわらずご投稿賜りましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さが日に日に厳しくなってまいりますのでどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
雪月花別邸翠雲 帳場 窪田