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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.09
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.35
  • 食事4.17

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-01-16 18:19:23

価格に比して満足度は低かった。最初に部屋に案内してくれた男性の説明能力が低い。部屋の風呂は保温機能がなく、冷めれば湯を入れ直さなければならず、好きな時に自由に入浴できない。夕食の時間は5時半か7時45分の二択で、我々は選択の余地なく7時45分と言われた。夕食はまあまあであったが、洋食を選んだ朝食は「洋食」とは言えないおかずが多数あり、酷いものだった。スタッフは皆若く、対応が機械的で融通が利かない面があった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022-01-31 12:56:11

先日は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在中は、大変ご不便をお掛け致しました。ご指摘の内容を真摯に受け止め改善できるものから改善して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★冬旅】1日5組限定!選べて嬉しいほっこり小鍋会席~全客室に温泉露天風呂付き~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米/禁煙】

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