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雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事3
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今回で宿泊するのは4回目ですが、1回目に宿泊した2018年と比べると年々クオリティが下がっている気がします。（最初に宿泊したときは出来たばかりで宿自体が綺麗だったのでより好印象だったのかもしれません）今回の残念なポイントはお部屋の露天風呂が外から丸見えだった点です。前までのお部屋では仕切り？があったのですが今回のお部屋は仕切りがなく、目の前の建物から丸見えです（こっちから目の前の建物の窓とか廊下が丸見えなので向こうからも当然見えるはず）露天風呂に入るためには脱衣所からハイハイのようにシャワーの部屋を通り露天風呂に行き、立ち上がることなく湯船に入らないといけません。通常このような場所であれば仕切りをつけると思いますがなぜか今回の部屋はありませんでした（2階なのに？）飲み放題やラーメン、アイス、お菓子などが自由に食べれるのをコスパ良し！で優先度がそちらにあればとても良い宿だと思いますが、普段高級宿や高級ホテルに泊まっている方には物足りないかもしれません。食事も一品減ったりしてますし、クオリティの低下してるようなに思いました。
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この度は数あるお宿より、雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室露天風呂に関しまして、お客様に不愉快、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にも関わらず私共の至らぬ点が多く大変猛省しております。露天風呂の設備を今一度見直し、お部屋に偏りがないように設備を清潔・安全に保ち、スタッフ一同お客様に気持ちよくご利用していただけるように日々精進して参ります。お食事に関しまして、このコロナ渦におきましてまん延防止に伴い、お食事お時間に限りがございますのでご提供方法を変更させて頂いております。以前と変更があるように感じられたとの事で、私共のサービスが行き届いておらず、申し訳ございません。お食事の提供方法に関しましても、今一度見直して参ります。今回のご滞在につきまして、私共のサービスの至らぬ点が多く、大変ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しましたご意見をしっかりと受け止め、日々のサービスに生かして参ります。この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。雪月花別邸翠雲 帳場 大河内
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食事3
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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
今回で宿泊するのは4回目ですが、1回目に宿泊した2018年と比べると年々クオリティが下がっている気がします。
（最初に宿泊したときは出来たばかりで宿自体が綺麗だったのでより好印象だったのかもしれません）
今回の残念なポイントはお部屋の露天風呂が外から丸見えだった点です。
前までのお部屋では仕切り？があったのですが今回のお部屋は仕切りがなく、目の前の建物から丸見えです（こっちから目の前の建物の窓とか廊下が丸見えなので向こうからも当然見えるはず）
露天風呂に入るためには脱衣所からハイハイのようにシャワーの部屋を通り露天風呂に行き、立ち上がることなく湯船に入らないといけません。
通常このような場所であれば仕切りをつけると思いますがなぜか今回の部屋はありませんでした（2階なのに？）
飲み放題やラーメン、アイス、お菓子などが自由に食べれるのをコスパ良し！で優先度がそちらにあればとても良い宿だと思いますが、
普段高級宿や高級ホテルに泊まっている方には物足りないかもしれません。
食事も一品減ったりしてますし、クオリティの低下してるようなに思いました。
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この度は数あるお宿より、雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室露天風呂に関しまして、お客様に不愉快、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にも関わらず私共の至らぬ点が
多く大変猛省しております。
露天風呂の設備を今一度見直し、お部屋に偏りがないように設備を清潔・安全に保ち、スタッフ一同お客様に気持ちよくご利用していただけるように日々精進して参ります。
お食事に関しまして、このコロナ渦におきましてまん延防止に伴い、お食事お時間に限りがございますのでご提供方法を変更させて頂いております。以前と変更があるように感じられたとの事で、私共のサービスが行き届いておらず、申し訳ございません。
お食事の提供方法に関しましても、今一度見直して参ります。
今回のご滞在につきまして、私共のサービスの至らぬ点が多く、大変ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しましたご意見をしっかりと受け止め、日々のサービスに生かして参ります。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
雪月花別邸翠雲 帳場 大河内