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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事5
露天風呂は凄く良かったです。食事も美味しく頂きました。食べ放題のお菓子やドリンクもよかったです。到着したときの店員さんが少し抜けているのか、お茶が出てこなくて部屋でいただきましたが、足りない。再度持ってきたらお茶が少ないし色も違いすぎ。枕の説明もなくお茶の枕のみしかなかった。もう少し接客をきちんとした方がいい。客によって接客変えてるように感じさせるのはよくない。
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この度は箱根に数あるお宿より、雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中に関しまして、とてもご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるサービスを常に考え行動し、ご来館いただくお客様に最大限のおもてなしの気持ちをもち、現状に満足することなく精進して参ります。また、貸切露天風呂の屋根につきまして私共の至らぬ点があり、ご滞在中にも関わらずお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。天候によってお風呂がお楽しみいただけないというのは、決してあってはならない事でありますので、スタッフ一同よく話し合いをして改善して参ります。今回のご宿泊に関しましてお足元の悪い中、当館にお越しくださいまして心より感謝申し上げます。お客様より頂戴しましたお言葉を今後の改善点として、よりよいサービスをお届け致しますように精進して参ります。この度はお忙しい中、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。雪月花別邸翠雲 帳場 大河内
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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)(神奈川県)
5.0
投稿日:2022-02-12 13:02:25
中尾山温泉松仙閣<長野県>(長野県)
投稿日:2022-02-12 12:47:53
昼神温泉 昼神グランドホテル天心(長野県)
2.0
投稿日:2022-02-12 12:40:43
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食事5
misyuu40さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ
露天風呂は凄く良かったです。
食事も美味しく頂きました。
食べ放題のお菓子やドリンクもよかったです。
到着したときの店員さんが少し抜けているのか、お茶が出てこなくて部屋でいただきましたが、足りない。再度持ってきたらお茶が少ないし色も違いすぎ。
枕の説明もなくお茶の枕のみしかなかった。
もう少し接客をきちんとした方がいい。
客によって接客変えてるように感じさせるのはよくない。
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この度は箱根に数あるお宿より、雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に関しまして、とてもご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく存じます。
お客様に喜んでいただけるサービスを常に考え行動し、ご来館いただくお客様に最大限のおもてなしの気持ちをもち、現状に満足することなく精進して参ります。
また、貸切露天風呂の屋根につきまして私共の至らぬ点があり、ご滞在中にも
関わらずお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
天候によってお風呂がお楽しみいただけないというのは、決してあってはならない事でありますので、スタッフ一同よく話し合いをして改善して参ります。
今回のご宿泊に関しましてお足元の悪い中、当館にお越しくださいまして心より感謝申し上げます。
お客様より頂戴しましたお言葉を今後の改善点として、よりよいサービスをお届け致しますように精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸翠雲 帳場 大河内