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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.39
  • 食事4.28

食事5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-17 16:29:56

誕生日のご褒美で温泉露天風呂に入りたく宿泊しました。温泉で心身ともに温まり、美味しい料理を堪能しました。ありがとうございました。チェックアウト後は荷物を強羅駅近くの系列ホテルまで運んでいただき、夕方まで預かってもらいました。お蔭様で観光は楽にできました。満足しましたが強いて改善してほしいことを挙げるとするならば、新聞をどこかに置いてほしいことと、貸切風呂に足ふきマットがなく脱衣場の床が濡れていて少し不愉快に感じたことです。また機会があればリピートで訪れたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023-04-16 11:16:05

先日は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
ご指摘いただきました新聞の件でございますが検討した結果、今後回覧用として新聞を施設内に設け運営をおこなって参ります。
また、足ふきマットの件についてはご利用頂いた皆様に不快な思いをかけないよう改善して参ります。
機会があれば是非、箱根にお越しくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見ありがとうざいました。

帳場 阿部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◇スタンダード1泊2食付◇温泉露天風呂客室をお大切な人と過ごす大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】