楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
2年ぶり2度目の利用です。前回はコロナ禍だったのでおこもりステイでしたが、今回は大浴場や貸切露天風呂、お休み処の生ビールも堪能できました。お食事も接客もとっても良かったです。総じて最高のステイになりましたが、残念ポイントが２つ。1.各階にある君待ち処の飲み物から前回はあったビールと日本酒が無くなってしまい、アルコールがほろよい（もも）のみになっていた2.お部屋のシャワーベッドに黒カビがたくさんついていた（散々シャワーを浴びた後に気づいた時は鳥肌ものでした、、）残念ポイントはあったものの、大変満足できましたのでまた伺いたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲をご利用いただきありがとうございます。今回ご利用二回目との事で重ねてのご利用誠に感謝申し上げます。君待処のアルコール類に関しましては現在1種類のみになっておりますが今後増やしていく予定でございます。また地下のラウンジスペースのアルコールを以前より充実させていただいております。また設備面にてお部屋の黒カビについて大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に現状を確認し改善に努めさせて頂きます。この度は至らぬ私どもに貴重なご意見・ご指摘を賜り有難うございました。箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲宿泊支配人代理 齊藤
雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） クチコミ一覧へ
雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-07-29 08:11:51
投稿日：2021-08-04 23:35:35
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
anmitsu0120さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
2年ぶり2度目の利用です。
前回はコロナ禍だったのでおこもりステイでしたが、今回は大浴場や貸切露天風呂、お休み処の生ビールも堪能できました。
お食事も接客もとっても良かったです。
総じて最高のステイになりましたが、残念ポイントが２つ。
1.各階にある君待ち処の飲み物から前回はあったビールと日本酒が無くなってしまい、アルコールがほろよい（もも）のみになっていた
2.お部屋のシャワーベッドに黒カビがたくさんついていた（散々シャワーを浴びた後に気づいた時は鳥肌ものでした、、）
残念ポイントはあったものの、大変満足できましたのでまた伺いたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲をご利用いただきありがとうございます。
今回ご利用二回目との事で重ねてのご利用誠に感謝申し上げます。
君待処のアルコール類に関しましては現在1種類のみになっておりますが今後増やしていく予定でございます。また地下のラウンジスペースのアルコールを以前より充実させていただいております。
また設備面にてお部屋の黒カビについて大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に現状を確認し改善に努めさせて頂きます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご意見・ご指摘を賜り有難うございました。
箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲
宿泊支配人代理 齊藤