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雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合5
何回も利用しているお宿です。スタッフさんはお若いですけど、丁寧に対応をしてくださります。大浴場のドライヤーはリファでした( *´艸｀)大浴場の洗面台の近くが髪の毛が結構落ちていたのが気になりました。客室露天風呂は温泉がでますし。結構いいです。ただ、今回客室のベッドに髪の毛が落ちていたのが気になりました。客室のフロアの廊下にゴミが落ちていたのも気になりました～。チェックインからチェックアウトまで落ちていたので、人手不足なのかな？と思いました。前まではこんな事はなかったので。お料理はアレルギー対応が可能だったので助かりました。共立リゾートだけあってお料理が美味しいです。地下に行くとビールが無料で飲めたり、客室のフロアではお菓子や飲み物が無料で提供しているスペースがあったりと結構充実しています。また伺いたいです！
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この度は箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲をご利用いただきありがとうございます。当館の大浴場ドライヤーは 女性側リファ 男性側ナノケアのドライヤーをご準備しております。大変ご好評いただいております。また清掃面でばお客様ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に現状を確認し改善に努めさせて頂きます。この度は至らぬ私どもに貴重なご意見・ご指摘を賜り有難うございました。箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲宿泊支配人代理 齊藤
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総合5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
何回も利用しているお宿です。
スタッフさんはお若いですけど、丁寧に対応をしてくださります。
大浴場のドライヤーはリファでした( *´艸｀)
大浴場の洗面台の近くが髪の毛が結構落ちていたのが気になりました。
客室露天風呂は温泉がでますし。結構いいです。
ただ、今回客室のベッドに髪の毛が落ちていたのが気になりました。
客室のフロアの廊下にゴミが落ちていたのも気になりました～。
チェックインからチェックアウトまで落ちていたので、人手不足なのかな？と思いました。
前まではこんな事はなかったので。
お料理はアレルギー対応が可能だったので助かりました。
共立リゾートだけあってお料理が美味しいです。
地下に行くとビールが無料で飲めたり、客室のフロアではお菓子や飲み物が無料で提供しているスペースがあったりと結構充実しています。
また伺いたいです！
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この度は箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲をご利用いただきありがとうございます。
当館の大浴場ドライヤーは 女性側リファ 男性側ナノケアのドライヤーをご準備しております。
大変ご好評いただいております。
また清掃面でばお客様ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に現状を確認し改善に努めさせて頂きます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご意見・ご指摘を賜り有難うございました。
箱根強羅温泉 雪月花別邸翠雲
宿泊支配人代理 齊藤