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雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
客室の温泉、ご飯はとても素晴らしかったのですが、接客サービスが、。。スタッフの年齢も若く、アルバイトかよっと思ってしまうほどの接客でした。夕食も15分前から来てくださいと言っていたのにも関わらず、準備ができておらず、待たされ、謝罪もありませんでした。楽しみにしていたのに残念です。リピートはしないと思います。
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先日は雪月花別邸翠にご宿泊頂きありがとうございました。お客様からご指摘頂いた、接客に関しましては今一度、研修内容等を見直して、お客様にとっての快適な空間創りのお手伝いができるように日々精進して参ります。この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました。 料飲 大井
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雪月花別邸 翠雲（共立リゾート）（神奈川県）
3.0
投稿日：2023-10-24 20:54:59
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総合3
やま42210618さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
客室の温泉、ご飯はとても素晴らしかったのですが、接客サービスが、。。
スタッフの年齢も若く、アルバイトかよっと思ってしまうほどの接客でした。
夕食も15分前から来てくださいと言っていたのにも関わらず、準備ができておらず、待たされ、謝罪もありませんでした。楽しみにしていたのに残念です。
リピートはしないと思います。
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先日は雪月花別邸翠にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様からご指摘頂いた、接客に関しましては今一度、研修内容等を見直して、お客様にとっての快適な空間創りのお手伝いができるように日々精進して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました。
料飲 大井