過日は箱根強羅温泉　雪月花別邸翠雲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、旦那様のお誕生日とマタ旅の大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はグレードアップしたお部屋でのご宿泊や、ウェルカムドリンクとお食事のドリンクをノンカフェインにご用意させていただいたこと、膝掛けのご用意やお食事メニューのご配慮がお喜びいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。お料理についてもご満足いただけたようで、料理長にも喜びの声をお伝えすることを楽しみにしております。
客室露天風呂及びアメニティに関するお褒めの言葉も、スタッフ一同大変励みとなります。これからもお客様にとってより一層快適な環境をご提供できるよう努めて参りますので、ご期待いただければと思います。
スタッフの対応に関しても温かい御言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいです。これからも明るい笑顔と心のこもったおもてなしで、皆様のご滞在を彩るお手伝いができますよう、精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回ご利用の際にも、素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となってお迎えいたします。
心を込めて、ご返信させていただきました。

帳場　藤村