この度は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、サウナの件になりますが温度設定の見直しを行い、お客様におくつろぎ頂ける環境をご用意できるよう努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

雪月花別邸　翠雲　塚田

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事の際には、不愉快な思いをお掛け致しました。皆様に快適にお過ごし頂けるような宿を目指して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉、お食事ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　飯田

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とてもお気に入り頂けて大変嬉しく思います。また是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　飯田

先日は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。気持ちよくお泊り頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、いつも共立リゾートグループのご利用ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　那須

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日は、到着早々お待たせいたしまして、大変申し訳けございませんでした。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、改善方法を検討して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　大矢

この度は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室もお楽しみくださいましてありがとうございます。宿の目の前には、強羅公園、その上には箱根美術館もございます。また是非ともお越しくださいませ。
お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様の安心安全の為、コロナ感染症対策も引き続き徹底しております関係で一部ご不便をおかけしております。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　大矢

先日は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。
当館自慢の温泉露天風呂付き客室もご満足頂けたご様子でありがとうございます。料理の盛り付け等、ご指摘いただいた点につきましては、調理含めて検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　大矢

この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご利用ありがとうございます。これからも皆様に居心地の良い宿を目指して精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、夕食時のみならず朝食時までも、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
食事会場でのお客様へのお飲み物のご案内と提供についてご指摘いただきました点を共有し、改善して参ります。またお客様をお迎えする前の食事席のチェックも改めて徹底して参ります。
ご多忙にもかかわらずご投稿賜りましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さが日に日に厳しくなってまいりますのでどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

雪月花別邸翠雲 帳場　窪田

この度は、数あるお宿より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂に関しまして、お褒めのお言葉心よりお礼申し上げます。
秋も深まり、紅葉が見頃になって参りました。お部屋の露天風呂からの景色は格別でございます。
しかしながらお食事に関しまして、私共の至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。

皆様に目で見て楽しむ事ができ、喜んで頂けるお食事を探求し、季節にあった物を
ご提供して参ります。

季節の変わり目でございますので、お体ご自愛下さいませ。

お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠　帳場　大河内

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をお選び頂きましてありがとうございました。
　宿の案内表示や駐車場の場所など、ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
当館の駐車場の数に限りがある関係で、お客様にはご不便をおかけしております。駐車場やお宿のご案内等お客様に分かりやすくお伝えできるよう今後改善して参ります。
お部屋に関してのお褒めの言葉大変ありがたく頂戴致します。今後も、お客様にご満足頂けるようなサービスを充実させて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　飯田

この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のお食事に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当館のお食事は、四季折々の季節に沿った旬の食材を使用しております。
どのお客様にもお楽しみ頂ける味付けを提供出来ますように、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
これからもお客様に心よりお寛ぎ頂ける空間をご提供し、素敵なひと時をお過ごし頂けますように更に努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　大河内

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。おもてなしにリラックスとのお言葉頂戴致しまして有難うございます。食事、当館自慢の温泉露天風呂付客室のお風呂とご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。また機会がありましたらゆっくりしにお越しくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドリンクコーナーもお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。朝食の時間では、ご希望に添えず申し訳ございませんでした、お席の関係上ご迷惑をお掛け致しました。エステの予約については、随時予約を承っておりますが、直ぐに一杯になる日もあれば、直前迄空いている場合もございます、予定が決まっていれば早めのご予約をお勧め致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢のお部屋の温泉露天風呂もゆっくりとお楽しみくださいまして有難うございました。客室内の温泉露天風呂は、お湯を入れ替えても新しい温泉がお楽しみ頂けます。これからも感染対策を徹底して皆様に安全安心にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、当館自慢の温泉露天風呂付客室、温泉大浴場、温泉貸切風呂、全てご利用頂きまして有難うございました。大浴場前には、湯上り処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー、おつまみ等ご自由にご利用頂けます。またのご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、大切な時期に箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事、お部屋等ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。大浴場前には、湯上り処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー等もご用意しております。ご利用頂きまして有難うございました。当館自慢の貸切温泉露天風呂もご利用頂きまして有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お食事、お部屋、お風呂等ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。当館では、大浴場前に湯上がり処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー等ご用意しております。これからもおもてなしを忘れずに精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　大矢