この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お部屋の露天風呂にゆっくりと浸かりながら、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お部屋の構造上、タオル掛けのご用意が行き届いておらずご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しましたご意見に関しまして、ご迷惑をお掛けする事がないよう改善して参ります。

お部屋に備え付けのグラスでございますが、ワイングラスなどは割れやすいためお客様の安全を考慮し、お部屋にはご用意がなくご滞在中の貴重なお時間に華を添えることが難しくなっております。
今回頂戴いたしました、お言葉をスタッフ一同受け止めサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　大河内

この度は数あるお宿より、雪月花別邸翠雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子が伺えまして大変喜ばしい限りでございます。
多くのお客様によりご満足頂けますように日々の接客に力を入れて参ります。
季節によって様々なプランをご用意しておりますので、是非ともお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

このような時期ではございますので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

雪月花別邸翠雲　帳場　大河内

この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の檜風呂で温泉をお愉しみいただけたようで何よりでございます。
また、ご投稿いただきました通り、当館では「浴衣処」にて様々な色味の浴衣と帯をご用意しており、お客様のお好きな柄をご自由にお選びいただけます。
是非ともまた箱根にお越しいただける際にはお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　窪田

この度は、雪月花別邸翠雲をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、当館自慢の温泉にご満足したご様子が伺えまして大変嬉しく、喜ばしく存じます。

日常から少し離れ、ゆっくりとしたひと時をお客様にご提供させて頂くことが私共の使命でございます。

これからもご来館頂くすべてのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。

お忙しいところ口コミ返信にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　大河内

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・スタッフのサービスにご満足して頂いたご様子で大変嬉しく思います。
この言葉に甘んじることなくおもてなしにより一層力を入れて精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　帳場　飯田

この度は、大切な記念日に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事、温泉もお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく存じます。また、機会がございましたらお越しくださいませ。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、お体大切な時期に箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事、温泉等、お楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非ともお越し下さいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駐車場、足し湯では、ご不便をお掛け致しました。駐車場の数に限りがある関係で皆様にはご不便をおかけしております、満車の際もスムーズに代替駐車スペースをご案内出来るように心掛けて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。緊急事態宣言解除後も人数制限等、皆様に安心安全にお過ごし頂けますように一部、感染対策を継続して営業しております、大変ご不便をお掛け致しております。これからも皆様に安心安全にお過ごし頂けますよう感染対策も継続して参ります、皆様のご理解とご協力を引き続き宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、大切な記念日旅行に箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。食材等の件では、ご迷惑をおかけいたしました。今後、注意して対応して参ります。また、お風呂、お食事もお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。また是非ともお越し下さいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、大切な時期に箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。翠雲さいこーとのお言葉、大変嬉しく存じます。これからも皆様に安心安全にご滞在頂けるよう感染症対策も徹底して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉、こちらこそ大変嬉しく存じます。次回は是非ともご両親様とお越しくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室、お食事もお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。また、是非ともお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉、大浴場、貸切風呂、温泉露天風呂付客室等、温泉をご利用くださいまして有難うございました。大浴場前には、湯上り処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー等、ご自由にお召し上がり頂けます。また、ご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の露天風呂・貸切温泉をご堪能して頂き、また苦手食材の変更したメニューもご満足したご様子で大変嬉しく思います。
また、リフレッシュしに是非ともお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸翠雲　帳場　飯田

この度は、数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
お飲み物に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。検討させて頂きます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
雪月花別邸翠雲　帳場　飯田

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をお選び頂きましてありがとうございました。
ご滞在中は、当館自慢の客室露天風呂、お食事共にご満喫頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館、客室にも源泉を引いており、また、客室でもゆっくりとお過ごし頂けるようなサービスを様々用意しております。
今後も、皆様に愛されるお宿づくりを目指して参りますので、またお越し頂けますと幸いでございます。
季節の変わり目ではございますので、どうぞご自愛くださいませ。

雪月花別邸翠雲　帳場　飯田

この度は、大切なプチ新婚旅行に箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の貸切露天風呂をお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。
また、接客にご満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸翠雲　帳場　浅野

この度は雪月花別邸翠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

新婚旅行というお客様の大切な記念日に翠雲をお選び頂きまして、大変喜ばしく嬉しく存じます。

ご滞在中に関しまして、至らぬ点はありませんでしたでしょうか。
お部屋の露天風呂はご自身で温度を調節することができ、箱根の四季を眺めながら
ゆっくりとした時間をお愉しみ頂けます。

次にご宿泊頂ける機会がございましたら、お客様によりよいサービスをご提供するために日々精進して参ります。

また、箱根にお越し頂いた際にはお帰りをお待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠　帳場　大河内

この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は当宿の様々な「おもてなし」がご堪能いただけたようで幸いでございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉に甘んじることなくこれからもおもてなしの心を磨いて参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿賜りましてありがとうございます。
秋晴れの心地よい季節でございます、ご自愛のうえお過ごしくださいませ。

雪月花別邸翠雲　帳場　青山