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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.09
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.35
  • 食事4.17
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サービス5

masami9947さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

masami9947さん [70代/男性] 2023年07月07日 21:01:18

おとなの世界を楽しめる落ち着いた宿です。箱根と言えば翠雲と決めています。各お部屋の露天風呂はいつでも何度でも入ることができますし、プライベートの露天風呂、樽風呂のある大浴場とバラエティに富んでいます。食事も豪華でとても美味しく頂きました。部屋着のほかに浴衣が用意されていて、これも着放題です。何といっても無料で利用で飲み放題の湯上り後のラウンジ。小腹がすいたら夜泣きそば。いいですねー。お部屋もきれいで、アメニティーも充実おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年07月09日 18:08:48

先日は当館をご利用くださり誠にありがとうざいました。
当館自慢の客室露天風呂温泉や各温泉施設など
私どもの施設、空間やお料理などをご評価いただき、当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
あらためてご滞在におきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を励みにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりを目指して行く所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
次回、お目にかかれます日を楽しみにしております。

帳場 藤村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】客室グレードアップ◇庭側確約◇スタンダード料金で1番広い50㎡客室で過ごす大人旅
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂庭側】和フォース(ローベッド4台)50平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:08:08

貸し切り露天風呂、大浴場、お部屋の露天風呂もしっかり堪能しました。
時間があれば、もっと部屋のお風呂に入れば良かったと後悔しています。
朝夕の食事も品数が多くびっくりしましたし、飲み物やお菓子の食べ放題、夜の夜泣きそば、食に関するサービスが満載でした。
今回は観光を主に宿泊しましたが、次回はまったりゆっくり「おこもり」するために宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年06月26日 19:13:22

先日は雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきありがとうざいました。
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
またお食事、露天風呂、無料サービス等、施設内
でご満足いただけたようでうれしく存じます。
当館おきましてはおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お時間がございましたら、ぜひ当館へお越しいただき、「おこもり」で疲れを癒していただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

帳場 阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆◇全室温泉露天風呂付き◆◇大切な人と過ごす大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂◆庭側】和ツイン(ローベッド2台)38平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 08:27:40

3月に宿泊しました。部屋も広くてとてものんびりできました。
食事も一つ一つの食器にこだわりがあり、食べても美味しく、目でも楽しむことが出来ました。
また、行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 11:30:48

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食ともにお食事をお楽しみ頂けた事が大変嬉しく思います。
再度ご宿泊の際もお客様のご期待に沿えるように、これからもおもてなしに精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【3名以上の癒し旅】《1名最大4,000円OFF》~温泉露天風呂付客室を優雅に満喫~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“トリプル”43平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 08:05:16

今回で3度目の利用ですが、1番感動するほどサービスが素敵でした。
詳しくは書けませんが、配慮がとてもあり、本当にここまでしてもらって嬉しくて、彼も私も涙が出ました。
こんなにいいお宿なら、もう箱根に行く時はここ以外行けないんじゃないかと思います。

夕食、朝食を担当していただいた方も、チェックインのとき担当していただいた方もすごく優しく接客をしていただきました。

食事も美味しくて、お部屋も、室内露天風呂もよく、夜泣きそばなどのサービスも楽しめて、本当によかったです!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 16:34:40

この度は、数ある宿の中から強羅温泉雪月花別邸翠雲にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様がご満足いただけたご様子で、何よりでございます。スタッフ一同お客様が再訪された際に以前よりもご満足いただけるように日々精進して参ります。またのご来訪、心よりお待ちしております。
雪月花別邸 翠雲 大井

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◇スタンダード1泊2食付◇温泉露天風呂客室をお大切な人と過ごす大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:26:11

心配していた雪にも降られず快適な旅行でした。宿に着いた時、帰りの時の駐車場のスタッフの方の笑顔に安心感。苦手食材へのご対応、夜のラーメン等満足いく心遣いに感謝です。虫さんグッズが置いてありました。利用しない季節にまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 13:33:29

大切なご滞在を箱根にてお過ごしいただけましたことを光栄に存じます。
この度のご旅行に当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
何かと行き届かない点もあったかと存じますが、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、心より安堵いたしました。

頂戴したお言葉に恥じることのないよう、これからも心を込めたおもてなし
に努めて参りたいと存じます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

帳場 阿部

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】~スタンダード1泊2食付~温泉露天風呂客室をお大切な人と過ごす大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 17:29:55

予定よりも早く着いてしまいましたが お茶とお菓子で時間までとても親切に対応して下さいました。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 11:24:12

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
あらためてお帰り頂きました後に、ご宿泊の感想を頂き重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

帳場 諏訪部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】ご予約は早めがお得◆最大6,000円割引◆夕食時に料理長の一品&夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツインデラックス庭側”50平米】

サービス5

ルーファス2000さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

ルーファス2000さん [40代/男性] 2023年01月16日 16:30:54

1月11日~1月15日の3泊4日滞在しました。

チェックイン時から、スタッフの対応もよく、
コロナ対策もなされており、ラウンジから落ち着ける空間でした。

初めに、管内の説明があり、ビールサーバーやペットボトルジュース、水などの無料提供など
種類も豊富で、駄菓子などもあり、面白かったです。

午後の15時からの抹茶席があったり、
夕食後の夜食に22時にはラーメンが
ふるまわれるなど色々面白い思考があり楽しめました。

宿泊した部屋は、天然風呂付きの101号室、旅館入り口の道路に面した場所でした。
お部屋のサイズ感は、夫婦二人で広く感じる広さでした。

個室露天風呂もひのき風呂で広く、ゆったり入れる感じです。

12日が平日だったこともあり、朝ごみ回収の音が大きかった以外は、
特に連日騒音もなく、ゆっくり過ごせました。

また、遊びに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月14日 14:00:50

この度は、数ある旅館の中から雪月花別邸翠雲にお越しいただき誠にありがとうございした。
当館自慢の無料サービスや、客室露天風呂も満足していただけて何よりでございます。
また、4月からフリードリンクの一部が変更になり、お酒の種類も豊富になりました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
御忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』~温泉露天付客室で過ごす大人の箱根旅~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

やすやす1941さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

やすやす1941さん [50代/男性] 2022年12月25日 19:16:33

12月24、25日に利用させていただきました。
送迎での不満をお話したところ、お気遣いをいただき、ありがとうございました。
特に食事担当をされたタカノさんにはお礼をお伝えしたいです。
とても気持ちのよい接客をしていただき、感謝しております。
また再訪したいと思いますので、その際は宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 13:46:31

この度は強羅温泉雪月花別邸「翠雲」をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも温かなお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お料理をお気に召していただき、私どもの接遇にもご満足いただけましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
これからも、いつ、何度お越しいただいてもご満足いただけますように心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。

料飲 高野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ご予約は早めがお得◆最大6,000円割引◆夕食時に料理長の一品&夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース(庭側)”50平米】

サービス5

Chocoxxxさんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

Chocoxxxさん [20代/女性] 2022年11月29日 20:06:02

夫の誕生日に利用させていただきました。
チェックインの時間より少し早く到着してしまったのですが、快く出迎えてくださいました。

お部屋の露天風呂は入りたい時にお湯を張れるようになっているのでいつでも暖かくして入れました。朝風呂最高でした!

お部屋に付いているコーヒーミルで淹れたコーヒー飲みながらテラスでゆったりしたり、とても素敵な時間を過ごせました。
またなんといっても生ビールやおつまみが食べ飲み放題だったので、ビール好きの夫も私も大満足でした。

お料理はお刺身が美味しかったのと、お料理担当のお兄さんがとっても気さくで話しやすかったです!
とても気に入ったので、またリフレッシュしに行きたい宿です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 14:33:52

過日は数ある箱根の宿より「翠雲」をお選びいただき誠にありがとうざいました。
大切なお誕生日のご旅行でごゆっくりお過ごしいただけた様子で安堵いたしました。
また、施設内・客室内にございます生ビール、おつまみ、コーヒーミルでひき立てのコーヒー等をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
頂戴した「とても気に入った」と皆様からお言葉をいただけるよう日々精進して参ります。

次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

帳場 那須

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】~スタンダード1泊2食付~茶懐石風会席と檜の温泉露天付客室を愉しむ大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 18:29:04

彼のお誕生日で利用させて頂きました(*^^*)

宿が綺麗なのはもちろんの事、お部屋も豪華で露天風呂も付いていたコースでしたので好きな時に入浴が出来て最高でした。

夜と朝のご飯もとても美味しく、お腹も心も満たされます(*^^*)
そして何よりスタッフさんの対応が終始丁寧で最高でした。

車で向かう際、駐車場が分からずお電話させて頂いた際、雨のなか走って私の分の傘も持って出てきてくれたお兄さんや、お食事担当のお姉さんにはとても丁寧な対応をして頂き、最後には手書きのお手紙までくださいました!

全てが最高で、とっても素敵な旅行になりました。彼も喜んでくれて何よりでした!

もう一度泊まりたいと思える宿に出会えて嬉しかったです*°

本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 15:15:03

先日は強羅温泉雪月花別邸「翠雲」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
この度は過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ共々恐縮いたしております。
頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく精進致して参ります。

まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

帳場 阿部

ご利用の宿泊プラン
【最上階確約】≪1日2組限定≫春夏秋冬“明星ヶ岳の大自然”を愛でる天然温泉露天付!当館人気No.1
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 19:04:56

11月6日に宿泊させていただきました。
全国旅行支援を機に両親に旅行をプレゼントしたいと思い、此方の宿をとりました。

チェックインする時間が遅くなってしまったことが悔やまれるほどの良い宿でした。
特に部屋付き露店風呂が母に好評で、露店風呂から出たところにある休める椅子で「ととのう」とのことでした。

食事も前評判の通りで満腹になりました。
質のよい料理が少量ずつたくさん出てくるため非常に満足度が高かったです。
飲み放題の飲料やビールも24時間対応とやりすぎの域です。

また従業員さんたちにも非常によくしていただけました。
まず17時までのお抹茶も一組あたりゆっくり楽しむため時間内ではあったものの前の組が終わることには17時を回ってしまうものの、その旨お話ししたところ快く振舞っていただけました。
また食事の際に給仕していただけた方や、チェックアウト時に声掛けや門まで見送りしていただけた方など一人ひとりの笑顔で対応していただけたことが本当にうれしかったです。


好評だけではなく少し残念だったところも述べると、
各フロアに別途枕が複数置かれて自由に選ぶことができるのですが、到着した段階でほとんどありませんでした。そのことを伝えると「先着順」ということでこれは早くから来るしかないのですが、可能であれば在庫を増やしてもらえると有難いです。


総じて本当に良い旅行をすることが叶いました。
また機会がありましたら連泊でゆっくりさせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 15:03:21

先日は翠雲をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また箱根の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

この度は折角お寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴しておきながら、館内備品に関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。

次回のご宿泊は連泊でのご滞在をこころよりお待ち申し上げております。

帳場 阿部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】~スタンダード1泊2食付~茶懐石風会席と檜の温泉露天付客室を愉しむ大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米】

サービス5

umemodoki3104さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

umemodoki3104さん [50代/女性] 2022年11月07日 15:52:49

来年の1月に真珠婚式を迎えるので一足先にこの季節に記念に旅行へと主人が決めてくれました。
今まで夫婦二人で出掛けることも少なく旅行は今回が初めてでした。こんな高級旅館に宿泊させてもらえるなんて想像以上に素敵な旅館でした。
最上階を予約でき部屋の露天風呂からの景色はとても眺めがよく檜の温泉身体が
温まりました。
チェックインからお部屋までの案内も丁寧で夕食も北海道の黒毛和牛のすき焼き
お肉も甘くてとても美味しかったです。
翌朝の朝食もテーブルでお豆腐を作り出来立て熱々風味も最高薬味なんていりませんでした。前日にお魚も決めて席に着くと網で温めてくれるおもてなし最高です。
デザートの生フルーツのジュレと珈琲ゼリーもとても美味しくて主人と何度も美味しいねと言いながら食べました。
チェックアウトの際手荷物と旅館で買ったお土産も受付で預かっていただけて
大涌谷迄行くことが出来ました。
一泊二日お天気にも恵まれ何から何まで
良いことばかり素敵な想い出になりました。また泊まりたいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 13:58:11

過日は数ある箱根の宿より当館をお選びいただき
誠にありがとうざいました。

大切な記念日旅行でご滞在いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、「素敵な思い出になりました」など、私どもにとりましても嬉しいお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
お客様のからのお言葉を大切に、甘んじることなく、日々努力して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

帳場 那須

ご利用の宿泊プラン
【最上階確約】≪1日2組限定≫春夏秋冬“明星ヶ岳の大自然”を愛でる天然温泉露天付!当館人気No.1
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

なぐもんさんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

なぐもんさん [20代/男性] 2022年10月31日 17:23:43

坂の上にある所ですが、道を尋ねた所、車で強羅駅までお迎えに来ていただきました。
何から何までサービスも丁寧、手が込んでいて思わず「うわー、すごーい!」と声が出てしまうほどでした。
お風呂のお湯も温泉で、湯を張るとバルコニーまで硫黄の香りが漂ってきて、温泉らしいいい雰囲気でした。
夜は星空、流れ星を観ながらの露天風呂。
部屋が東側である事に気付き、翌朝は露天風呂に浸かりながら日の出を見る事ができ、最高の休日となりました。
食事も美味しく華やかで、食事担当の方の気さくな声掛けでより楽しく過ごすことができました。

また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 13:26:10

過日は雪月花別邸「翠雲」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
次回、機会があれば当館へのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

帳場 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ご予約は早めがお得◆最大6,000円割引◆夕食時に料理長の一品&夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 19:28:05

部屋のお風呂も完全露天じゃないので、外や虫など気にせずゆっくり入ることができ最高でした。お部屋も広く綺麗でした。旅館に入ってからは全フロア畳で廊下や部屋なども素足で歩く感じです。部屋も引き戸で、普通のホテルの様なタイプのオートロックではないので、少し不安でした。

夕飯はすき焼きを選択しましたがとても美味しくいただきました。
貸し切り風呂も入ることができ、お風呂上がりのビールも飲めて、満喫できました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 13:20:18

数ある箱根の宿より「翠雲」をお選びいただき誠にありがとうございました。

この度は折角お寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴しておきながら、設備面に関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。
また、箱根にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。

帳場 杉山

ご利用の宿泊プラン
【翠雲で過ごす遅めの夏旅】最大4,000円引《3室限定》温泉露天風呂客室と観光満喫~20時間ステイ~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン”38平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 14:19:19

年に一度の母の誕生日旅行。
お値段以上に贅沢な時間を過ごすことができました。
貸切風呂巡りはどのお風呂も綺麗に掃除が行き届き,気持ちよかったです。
同行者が急に体調を崩してしまい,いろいろご迷惑をおかけしましたが、とても良く面倒を見ていただきました。
一泊で帰るのがとても惜しいと思える,良い旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 12:55:32

この度は雪月花別邸「翠雲」をご利用いただき誠にありがとうざいました。

大切なお時間を弊社施設にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
一人でも多くの皆様に「良い旅館でした」とお言葉を頂けるよう日々精進しながらスタッフ一同取り組んで行く所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

帳場 諏訪部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ご予約は早めがお得◆最大6,000円割引◆夕食時に料理長の一品&夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース(庭側)”50平米】

サービス5

ゲルシ1016さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

ゲルシ1016さん [50代/男性] 2022年10月21日 08:04:50

久しぶりに妻と二人で箱根に行き宿も最高でした。スタッフも丁寧でまた部屋も風呂も綺麗で料理も大変美味しくいい1日を過ごせました。是非リピしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 12:25:25

この度は雪月花別邸「翠雲」をご利用いただき誠にありがとうざいました。

また、「いい一日を過ごせました」など、私どもにとりましても嬉しいお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
お客様のからのお言葉を大切に、甘んじることなく、日々努力して参ります。

次回、箱根に訪れる機会があれば是非、当館をお選びいただければ幸いでございます。

帳場 阿部

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】~スタンダード1泊2食付~茶懐石風会席と檜の温泉露天付客室を愉しむ大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

naaa0220さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

naaa0220さん [30代/女性] 2022年10月13日 12:23:02

車から旅館へ案内いただく所からとてもホスピタリティを感じました。旅行好きな私達の出産前最後の旅館として選ばせていただきましたが、その期待を上回る優しい接客と心遣いに普段からそういう接客を心がけておられるのだろうと感じました。色々なサービスもとても楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 12:00:24

この度は雪月花別邸「翠雲」をご利用くださり誠にありがとうざいました。

ゆったりとお過ごしいただけましたこと、良い思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
私共にとってお褒めのお言葉は何よりのご褒美であり、パワーの源でもございます。
現状に満足することなく従業員一同、皆様に喜んでいただける宿創りを目指し精進して参ります。

次回、是非箱根におこしください

帳場 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ご予約は早めがお得◆最大4,000円割引◆夕食時に料理長の一品&夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

サービス5

konawindさんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

konawindさん [50代/女性] 2022年10月10日 22:21:02

私、娘、母、妹の4人で初めて利用いたしました。最初に部屋に案内していただいた係の方が、翌日の観光のメモを作っていただいたお陰で、スムーズに旅程をこなすことができました!ありがとうございました!お心使いに感謝しています。
お食事もお部屋も良かったです。またお伺いしたい宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月14日 17:41:37

 この度は、雪月花別邸翠雲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊で日々の疲れは癒されましたでしょうか?
少しでもお寛ぎいただく事が出来ておりましたら幸いでございます。
また、当館のスタッフの対応がお客様のご旅行のお役に立てたようで、
お褒めの言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできますよう、サービス・おもてなしに努めて参ります。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

雪月花別邸翠雲 予約 中原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ご予約は早めがお得◆最大4,000円割引◆夕食時に料理長の一品&夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:42:30

高齢の両親に旅行をプレゼントするため、こちらにお世話になりました。
父のみ男でしたので、大浴場は心配で、温泉露天風呂付きのお部屋を探してこちらに決めました。
お湯も柔らかく、何回も入りました。
夕食は量も程よく、美味しかったです。以前のコメントで心配しましたが、全くそのようなことはありませんでした。
コロナの事もあり、他のお客さんと接触が少ないのも安心でした。
お部屋も丁度良い広さで、機能的。快適に過ごせました。
両親も喜んでいたので、良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 16:03:56

この度は、雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親へのプレゼント旅行に数あるホテルから当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室や温泉、お食事をお愉しみいただき、ご両親にも喜んでいただけたようで大変安心いたしました。
こちらのお声を励みに今後も気持ちの良いおもてなしができるよう努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約 久保

ご利用の宿泊プラン
【3名以上の癒し旅】《1名最大4,000円OFF》~温泉露天風呂付客室を優雅に満喫~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米】

サービス5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 14:03:52

人と接しない、食事処だったので、安全に食事をすることができました。
見た目もお洒落で、見てよし味よしだったと思います。

貸切風呂は床板が腐っていて、普通に踏んだだけなのに、板が割れてしまっていました。
部屋風呂が広くてそちらの方が良かったくらいでした。

落ち着いた雰囲気の中でゆったりと静かに過ごせて良かったです。
今までの宿の中で一番良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 16:04:39

この度は、雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事処や料理につきまして、温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
貸切風呂につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、床板は徐々に修繕を行い、改善に努めております。
今後もお客様からのご意見を参考に改善を積み重ね、皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約 久保

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】~スタンダード1泊2食付~茶懐石風会席と檜の温泉露天付客室を愉しむ大人のおこもり宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

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