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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 20:36:01
-
クチコミのところにも書いて記載して合ったが食堂の臭いが若干気になった。
部屋や風呂は楽しめた。
部屋のお香がお茶の香りで入った瞬間から癒されてとても良かった。
食堂の臭いは気になったが料理は全部美味しかったし、特に朝の和食のボリュームが凄かった。また行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年06月19日 22:45:06
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。レストランの臭いに於きましては、ご迷惑をお掛け致しました、毎日レストラン朝食、夕食終了時には、喚起を行っておりますが、今一度喚起、消臭を行って参ります。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 及川
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 09:22:50
-
出産前の思い出作りで利用いたしました。
マタニティプランでの予約だったので、事前に控えている食べ物の確認のため連絡を下さり
ノンカフェインのルイボスティを用意してくれたり
お食事処でも腰当やブランケットを用意してくださり対応してくれた従業員の皆様全員から丁寧な配慮をいただき安心してのんびりした時間を過ごすことができました。
子育てが落ち着いて、また夫婦２人での旅が楽しめるようになったらお邪魔させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年05月16日 10:24:41
-
この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお体大切な時期にご利用くださいまして誠にありがとうございます。安心安全にご滞在頂けて大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 22:56:20
-
５月２日に行かせていただきました。
強羅が最寄駅のようでしたが、坂道がキツすぎるので箱根フリーパスを持っていた私達は公園下から降りて行きました。まっすぐで分かりやすかったです。
お宿の雰囲気は綺麗で落ち着いた感じでした。子供さんがいないのが良かったです。
スタッフの皆さんもお宿に着いてから帰るまでどのスタッフさんも適度にお客さんに声かけしていて、丁寧に対応していましたよ。
お食事は、夜、朝和食で普通に美味しくいただけました。
私達が泊まったお部屋は寝室、畳スペース、ソファーのスペースで広々。綺麗に掃除してありました。
コーヒーは豆からひくタイプだったのでゴリゴリしましたが、美味しくて沢山飲んじゃいました。
お部屋の露天風呂には４回くらい入って満喫しました。気持ち良かった。
アメニティもいいかおりで癒されました。
貸切風呂にも行きましたが、脱衣場のマット？がべちゃべちゃで、あれはどうにかならないものかと。
風呂上がりの休憩室みたいな所にも飲み物があり、風呂上がりの生ビールは最高だと彼は言ってました。
いつも某会員制ホテルを利用していて、こういったお宿は初めてでしたが、とても心地よく過ごせました。
楽しかったです。ありがとうございました。
共立リゾートもなかなかいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年05月08日 18:01:06
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館では、ご連絡頂ければ強羅駅前の姉妹館雪月花より送迎も行っております。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。貸切風呂の脱衣場バスマットにおきましては、改めて検討して参ります。ご不便をおかけ致しました。
また機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。ご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 飯田
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ファー連発さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- ファー連発さん [40代/男性] 2022年04月12日 22:57:18
-
4月9日に1泊2日宿泊しました。
貸切風呂に入りたかったですが、予約出来ずに入れなかったです。
残念でした。
各階に、フリーの飲み物とお菓子があるのですぐ取りに行けるのは良かったです。
近くの強羅公園の桜が見頃でキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年04月19日 23:04:24
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館の貸切露天風呂は、ご予約制ではなく、空いていれば、何時でもご利用いただけるシステムでございます。お越しくださった時に、全てご利用中だったかもしれません。また、是非ともお立ち寄り下さいませ。ご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 21:09:58
-
翠雲さんは2回目の利用です。館内は畳敷きになっていて清潔感があり良いです。
ですが、朝食の小鉢が味が濃すぎたのとデザートに小さなビニールの切れ端？みたいなのが入っていたのが残念でした。その他は全ては以前泊まった時と変わらずサービスも従業員さんの雰囲気など良かったです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月31日 14:26:16
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、2度目のご利用ありがとうございます。お食事の件では、大変不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした。また、是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 19:45:57
-
旅館がとても新しく清潔感があり、お料理もとても美味しく個室の為ゆっくり食べることができました。
また、ドリンクバーやお抹茶のサービス、貸切温泉など設備が充実しており満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月31日 13:45:49
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事、お部屋、貸切風呂等お楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。お忙しいところご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 08:55:00
-
すき焼きが、とても美味しかったです。
お部屋のお風呂に入りながら星が見れました。
フリードリンクもたくさん飲んじゃいました。
夕食の時の係の女性がとても感じがよく、気持ちよく食べれました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月31日 13:07:26
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室の露天風呂もお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。
また、是非ともお越し下さいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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MAMO1さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- MAMO1さん [50代/男性] 2022年01月19日 10:35:20
-
品の良さを感じる宿です。特に朝食は素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月31日 13:05:32
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、是非ともお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 19:34:35
-
チェックインが遅くなったため、2部あるうちの早い時間がすでに満席になってしまっていましたが、いこい処やフロアバーにあるお菓子やドリンクを楽しむことができたので、19:45の夕食までくつろぎながら待つことができました。
温泉に関してはお湯の温度が熱すぎないのでのぼせることなく入れました！ただ、サウナの温度が異常に暑く、2分入っていただけで肌が痛くなりました。これまでも温泉のサウナは何個も入っていましたが1番の熱さでした、、高い温度に強い方しか厳しいかもしれません。
総合してお部屋も綺麗だしスタッフの方も気持ちの良い対応で満足です。また箱根に来る際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月26日 22:24:21
-
この度は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、サウナの件になりますが温度設定の見直しを行い、お客様におくつろぎ頂ける環境をご用意できるよう努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
雪月花別邸 翠雲 塚田
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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 08:34:07
-
落ち着いた雰囲気でスタッフの方の対応も良くとても気に入りました。
食事の量もちょうど良く盛り付けも綺麗で大変美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年12月12日 19:56:58
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とてもお気に入り頂けて大変嬉しく思います。また是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 飯田
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つるかめ子さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- つるかめ子さん [60代/女性] 2021年12月09日 17:27:37
-
全部が畳なのが足元の危ない高齢の母にはありがたいようでした。スリッパだと怖いらしいので。
飲み物やちょっとしたおつまみなどが無料なのも嬉しいですね！特に風呂上がりには。
全てが清潔で気持ち良く泊まることができました。
系列店には何度かお世話になりましたが、これからもお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年12月12日 18:03:47
-
先日は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。気持ちよくお泊り頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、いつも共立リゾートグループのご利用ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 08:53:09
-
コロナ対応をしっかりとなさっており、その分不便な点はありましたが安心して過ごすことができました。
また、お部屋係の方が臨機応変な対応を取っていただき、とても嬉しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年12月01日 21:20:45
-
この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様の安心安全の為、コロナ感染症対策も引き続き徹底しております関係で一部ご不便をおかけしております。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 21:46:56
-
部屋風呂は温泉で広く大満足。
食事は鮑が付いてポイントが高かったが、量が少なめで盛り付けで華やかさがなかった点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年11月22日 21:12:42
-
先日は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。
当館自慢の温泉露天風呂付き客室もご満足頂けたご様子でありがとうございます。料理の盛り付け等、ご指摘いただいた点につきましては、調理含めて検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 23:28:45
-
初めて利用させてもらいました。至れり尽くせりの宿でとても癒されました。
食事も美味しくお腹がいっぱいで食事後のデザートはできればフルーツやゼリーといったお腹に溜まらない物だと良いと思います。部屋にパジャマがあれば良いと思いました。
とても居心地の良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年11月21日 23:08:05
-
この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご利用ありがとうございます。これからも皆様に居心地の良い宿を目指して精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居
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サービス5
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 09:59:47
-
美味しいお茶とお菓子のおもてなしでリラックス♪
夕食そして朝食のボリュームに驚き、そしてお腹一杯で完食。内風呂も最高でした。
スタッフの皆さんの笑顔とサービスでゆっくりさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年10月26日 21:46:22
-
この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。おもてなしにリラックスとのお言葉頂戴致しまして有難うございます。食事、当館自慢の温泉露天風呂付客室のお風呂とご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。また機会がありましたらゆっくりしにお越しくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 丸山
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ダンディ5464さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- ダンディ5464さん [50代/男性] 2021年10月23日 10:22:49
-
10月22日に宿泊しました。
飲み物がフリードリンクで、食事も美味しく、アメニティも充実してました。お風呂も貸切風呂、大浴場、部屋風呂とすべて利用しまして、とても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年10月24日 22:39:54
-
この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、当館自慢の温泉露天風呂付客室、温泉大浴場、温泉貸切風呂、全てご利用頂きまして有難うございました。大浴場前には、湯上り処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー、おつまみ等ご自由にご利用頂けます。またのご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 丸山
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ひらいみいさんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- ひらいみいさん [30代/女性] 2021年10月20日 19:50:54
-
マタニティプランを利用しましたが、主に食事面でご配慮頂きとても良かったです。部屋にも抱き枕が用意されており気遣いが感じられました。
休憩処に生ビールサーバーやソフトドリンク、アイスキャンディー、ちょっとしたつまみ（お菓子）が用意されていたり、お酒を自由に持って行くことができるサービスがあったり、と初めての体験で驚き、感動しました。
貸切風呂があり、空いていれば自由に入れるという仕組みもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年10月24日 22:11:59
-
この度は、大切な時期に箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事、お部屋等ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。大浴場前には、湯上り処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー等もご用意しております。ご利用頂きまして有難うございました。当館自慢の貸切温泉露天風呂もご利用頂きまして有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居
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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 09:17:58
-
初めての利用でしたが、お部屋、食事、お風呂すべて最高でした。
お部屋は4階で眺めもよく、お部屋の露天風呂を存分に楽しめました。
またこの旅館のすごいところはお部屋や湯上がりのラウンジのドリンクがアルコールも含め無料で飲み放題のところ!
酒好きには超嬉しいサービス。
(緊急事態があけて本当に良かった)
これは私も予約したあとに口コミで知ったのですが、このサービスをもっとPRすればお客さんもたくさん来るのではと思います。
食事もボリュームがあり、味も大満足。
特に衝撃なのは夕食より朝食!
想像を絶する量(おかずだけで12品ぐらい)が出てきました。
大食いの私には嬉しいがほとんどの人は食べ切れなさそう...
ようやく食べてもうお腹いっぱいというタイミングでまさかのデザートが登場!
これも前日の夕食より立派なデザート!
とにかくコスパは最高にいい旅館!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年10月24日 21:52:56
-
この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お食事、お部屋、お風呂等ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。当館では、大浴場前に湯上がり処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー等ご用意しております。これからもおもてなしを忘れずに精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 18:45:36
-
10月14日に、4階に1泊しました。主人の誕生日旅行で、サプライズで、ケーキ準備をしたら、翠雲さんよりのプレゼント、嬉しかったです。何より主人が喜んで、行ってよかった。また、泊まって良かったと思ってました。ただ、お部屋に付いている。シャワー室の排水が、悪く、体を洗ったり、シャンプーして流したら、みるみる、水が溜まり、ちと、不快でした。それ以外は、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年10月24日 21:40:48
-
この度は、大切な記念日に数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のシャワーの排水の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の排水口も確認し改善しております。大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。このような事のないよう、お部屋の水回りのチェックも徹底して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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yoshi4639さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
妻が足が不自由なので「部屋の露天風呂」は最高だった。従業員の対応を含め食事以外は大満足。食道がんの手術をしたので「大好きなビールの恩恵」に預かれなかったのは残念だったが、それはさておき、「あれは良かった、あれが最高に美味しかったね」と思い出される目玉になる一品が無かったのは残念。工夫されていることは伝わってくるが、食事全体の印象は少しグレードの低い宿と大差ない。直前に読んだ宿泊経験者のコメントで、多くの人がが食事に満足をしていないようなので改善されることを期待したい。正直なところあの食事では再度行きたいとは思わない。（シニア代表）
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この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお食事の内容に於きましてはご期待に沿えなかったことお詫び申し上げます。調理スタッフ含め宿全体で今一度改善出来るよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須