楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.08
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.35
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

733件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 08:43:52

お酒好きな人には最高なサービスが揃っています。
好きなだけ生ビールが飲めておつまみにナッツや駄菓子などもいただけて、夜には夜食のラーメンもいただきました。雨で外の観光を諦めて残念だったのですが、宿の中だけでもとても楽しくすごせました。
各階にある飲み物置き場にビールがあると聞いていたのですが、今の時期置いてないようでそこだけ残念でしたが、
お風呂もお料理も大満足です。
また来たいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2023年04月16日 14:43:30

この度は、数あるお宿の中から「雪月花別邸 翠雲」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の無料サービスであるアルコールや駄菓子、夜鳴きそばをお褒めいただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
また、お風呂やお料理など滞在中楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

アルコールの種類につきましては、季節に応じて変更をしておりますので、
何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

雪月花別邸 翠雲 予約担当 日髙

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆スタンダード1泊2食付◆温泉露天風呂付客室を愉しむ大人の宿
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 22:03:54

お部屋のお風呂や貸切風呂等、他のお客さんとの接触が少なく、のんびり過ごすことが出来て良かったです。食事もボリューム満点で、申し分無く満足でした。
全体的には大満足なのですが、一点だけ、部屋のお風呂の洗い場の排水口が細いのか何なのか、シャワーを浴びているとどんどん水がたまり、シャンプー等を流すと足元が泡だらけになり、気持ちわるかったのが本当に残念でした。
それ以外は、本当に快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年09月05日 11:00:26

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。排水口の件では、大変不快な思いご迷惑をお掛け致しました、清掃の際、排水口のゴミ等の処理は行っておりますが改めて、点検、チェックして参ります。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ご予約は早めがお得◆最大6,000円割引◆夕食時に料理長の一品&夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 12:55:43

客室露天風呂があるお宿を探し、宿泊しました。お部屋はもちろん全体的に清潔感があり快適に過ごすことができました。
料理がおいしかったのはもちろんのこと、お席についてくださった女性のスタッフさんの心遣いが、素晴らしかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年09月05日 11:03:38

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須

ご利用の宿泊プラン
【当日限定 1泊2食付】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』~温泉露天付客室で過ごす大人の箱根旅~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 11:27:24

部屋の温泉が、とても良かった。1泊で10回も入りました。継ぎ湯できるのがとても良かった。食事以外の時は、アルコールが無料で特にビールはサーバー方式なのでビール好きには堪らないと思う。料理はとても美味しいけれど感動するまでは至らないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年08月24日 10:25:57

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室での温泉もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダード1泊2食付~檜の温泉露天風呂付客室と茶懐石風会席を愉しむ
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 18:37:44

8月8日に宿泊しました。
チェックインが遅れてしまい、暗くなってからの車での到着だったので山道で少し運転など大変でしたが、宿についてからは、遅れたにもかかわらず丁寧に案内してくれてました。食事も大変美味しかったし、温泉も大満足。また、行きたいなと思う宿になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年08月13日 11:13:00

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事、温泉等ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 杉山

ご利用の宿泊プラン
【最上階確約】≪1日2組限定≫春夏秋冬“明星ヶ岳の大自然”を愛でる天然温泉露天付!当館人気No.1
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース(庭側)”50平米】

部屋5

yutammさんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

yutammさん [40代/男性] 2022年08月08日 14:17:37

共立リゾートさんを何度か利用しており強羅へは初めてでした。
夕食なし朝食ありで利用しました。
おもてなしを感じ思いやりを感じる建物で、娘が足を怪我しており館内の畳張りでスリッパを履かなくて良かった事、お部屋に露天風呂があり移動しなくても温泉に浸かれた事に感激しておりました。色々な方に対応されたお宿と感じました。飲み物、お酒のサービスにも驚きましたし、女性の方が必要とするアメニティもあるので手ぶらで大丈夫だと感じました。
まだまだコロナ禍ですが皆様お身体に気をつけて頑張って下さい!また利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年08月10日 11:15:15

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、いつも共立リゾートの施設をご利用くださいましてありがとうございます。お部屋の温泉露天風呂もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊朝食付】お一人ずつ選べる☆出来立て豆腐が人気の“和朝食”または彩り豊かな“洋朝食”
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:48:22

広々としたお部屋でゆったりと過ごすことができました。お部屋の露天風呂も気持ちよく、何度も入ってしまいました。サービスも充実していたし、お食事もとても美味しかったです。
今までいろんなお宿に泊まってきましたが、1番のお気に入りの宿になりました。また近いうちに伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年08月10日 11:12:03

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室の露天風呂もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】◆1日2室限定◆和ツインデラックス50平米の広々客室で過ごす大人の休日
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツインデラックス庭側”50平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 11:30:11

口コミにある通り、食事処の臭いと床の油のベタつきが気になりましたが、その他は満足です。
貸切露天風呂は最高でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年07月15日 19:01:53

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。レストランの臭いに於きましては、ご迷惑をお掛け致しました、毎日レストラン内は喚起・消毒を行っておりますが、今一度フィルター清掃、喚起、消臭を行って参ります。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 杉山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』~温泉露天付客室で過ごす大人の癒し旅~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“ツイン”38平米】

部屋5

yoshi4639さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

yoshi4639さん [80代/男性] 2022年07月02日 13:14:13

妻が足が不自由なので「部屋の露天風呂」は最高だった。従業員の対応を含め食事以外は大満足。食道がんの手術をしたので「大好きなビールの恩恵」に預かれなかったのは残念だったが、それはさておき、「あれは良かった、あれが最高に美味しかったね」と思い出される目玉になる一品が無かったのは残念。工夫されていることは伝わってくるが、食事全体の印象は少しグレードの低い宿と大差ない。直前に読んだ宿泊経験者のコメントで、多くの人がが食事に満足をしていないようなので改善されることを期待したい。正直なところあの食事では再度行きたいとは思わない。(シニア代表)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年07月03日 21:22:32

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお食事の内容に於きましてはご期待に沿えなかったことお詫び申し上げます。調理スタッフ含め宿全体で今一度改善出来るよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』~温泉露天付客室で過ごす大人の箱根旅~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 07:10:12

お部屋は広くてキレイで、ゆっくり過ごすことができました。食事も量が多く大変満足です。いくつか選べたり、アレルギーにも対応していただけたので助かりました!全体的にスタッフさんのサービス気遣いがよかった。

ただ、今回マタニティプランで予約してたのですが、旅館の目の前の駐車場が空いていなくて、離れたところに停めることになってしまったのが、残念に思いました。プランがあるのでマタニティと、あとは不自由な方が優先で停めれたらよかったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年07月01日 10:44:39

この度は、お体大切な時期に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。駐車場の件では、大変ご不便をお掛け致しました、またこちらの配慮がかけておりご迷惑をお掛け致しました、改めて皆様に心地よく安心して御宿泊頂けますよう精進して参ります。この度は、お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【マタニティプラン】≪キャンセル料なしで安心≫ご出産前の思い出旅行におすすめ~温泉露天風呂付き客室~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 18:12:06

母親に初めての箱根旅行でプレゼントで連れてきました。
生ビール飲み放題で、とても良かったですが、おつまみの種類がもっとあると思っていたので少し残念でした。
お料理は美味しかったです。
量が多かったですが意外と食べれちゃうねと母も満足でした。出てくるタイミングも良かったと思います。
お部屋のお風呂も素敵でした。
平日に行ったので露天風呂も3種類楽しめました。
またいつか利用したいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年06月28日 08:22:43

この度は、大切な家族旅行に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事も、露天風呂もお楽しみくださいましてありがとうございます。また、機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。お待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』~温泉露天付客室で過ごす大人の癒し旅~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 20:36:01

クチコミのところにも書いて記載して合ったが食堂の臭いが若干気になった。
部屋や風呂は楽しめた。
部屋のお香がお茶の香りで入った瞬間から癒されてとても良かった。
食堂の臭いは気になったが料理は全部美味しかったし、特に朝の和食のボリュームが凄かった。また行きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年06月19日 22:45:06

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。レストランの臭いに於きましては、ご迷惑をお掛け致しました、毎日レストラン朝食、夕食終了時には、喚起を行っておりますが、今一度喚起、消臭を行って参ります。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 及川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』~温泉露天付客室で過ごす大人の癒し旅~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“ツイン”38平米】

部屋5

秋野茄子さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

秋野茄子さん [30代/女性] 2022年06月10日 23:07:45

結婚記念日に夫婦で利用致しました。
お料理はボリューミーですがとても美味しく大変満足でした。
特にお夕飯のお味噌汁、お魚料理全般と朝食のお豆腐が最高でした。
ただ、お夕飯の食前酒として梅酒がついており、夫はお酒が全く飲めず私も弱いので案内の際に一言欲しかったなと思います。

部屋のお風呂はスイッチで自動に入るシステムで、足し湯ボタンもあります。
浴槽が思った以上に広くゆっくり入れましたし、チェックアウトまで足湯としても利用していました。
私達にはちょっと背伸びしたお宿でしたが、また来たいねと話しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年06月10日 23:14:51

この度は、大切な結婚記念日に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。食前酒の件では、ご案内が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら当館自慢の温泉露天風呂付客室に是非お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』~温泉露天付客室で過ごす大人の箱根旅~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

部屋5

かっちゃん31983112さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

かっちゃん31983112さん [70代/男性] 2022年06月09日 10:39:26

部屋からの眺めがよく また露天風呂が最高で市た。
食事もおいしく何から何まですごく良かったです。
また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年06月10日 23:11:06

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付のお部屋もお楽しみくださいまして大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 飯田

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定◆和ツインデラックス】50平米の広々客室で過ごす大人の休日~大切な人と特別なひとときを
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツインデラックス庭側”50平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 19:02:06

9月に第一子の出産を控えている中での旅行で、不安もありましたが、スタッフの方々のお心遣いもあり、宿ではゆっくり過ごすことができました。
ご飯は軽めを想定していましたが、品数が豊富で大変満足でした。私は人より食べられる方ですが、お腹いっぱいになりました。
客室露天風呂も木の香りが良く、雰囲気もよく、気持ちよかったです。
入浴後のフリードリンクも豊富ですし、サービスも充実していました。
次に家族でゆっくり旅行できるのはしばらく先になると思いますが、そのときも利用したいと思っています。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年06月05日 20:53:00

先日は、お体大切な時期に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けた様子で大変嬉しく存じます。また、機会が御座いましたら是非ともお越しくださいませ、ご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 杉山

ご利用の宿泊プラン
【マタニティプラン】≪キャンセル料なしで安心≫ご出産前の思い出旅行におすすめ~温泉露天風呂付き客室~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 11:55:08

夫が足が悪く一人で浴場に行けないので露天ぶろ付きの部屋を探して泊まりました。過度なサービスもなく、必要な時には助けてくれるので助かりました。食事も部屋ごとの個室で安心して楽しめました。ただ、一つ宿への注文ですが露天風呂に入るときに縦の手すりがあるとよかったと思います。お年寄りや障害を持った者にとって安心できるのでぜひお風呂に手すりを付けてください。2時受付,11時まで宿でゆっくりできたのは最高でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年06月03日 20:47:15

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。露天風呂の件では、ご不便をお掛け致しました。手すりの件、今一度検討して参ります。お忙しい中、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 杉山

ご利用の宿泊プラン
【3名以上の癒し旅】《1名最大4,000円OFF》~温泉露天風呂付客室を優雅に満喫~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース(庭側)”50平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 19:59:28

コロナが始まって以降本当に久しぶりの泊まりがけの旅行、大変楽しみにしていました。
お部屋は広く、またお部屋についている露天風呂も、温度調節も容易ですし、木の香りがして大変よかったです。欲を言えば、露天風呂手前のシャワースペースが若干狭いかな、とか、扉の開け閉めの時にキーっという音がややうるさい,といったところがマイナスですが、概ね満足でした。
料理の方は、美味しいとは思いますが、これが目当てで宿泊する、というところまではもう一つ。先付けは見た目も味もよかったです。サービスについては、食事でのアレルギー対応にしっかり対応していただき、館内での説明も丁寧な点は満足していますが、クチコミで飲み物がなかなか出てこないというのがあり、やはり少し時間がかかっていました。おそらく最初のオーダーで「飲む」ということがわかると思うので、そういった客にはあう対応をされた方がよいと感じました。
残念だったのは、お部屋や各階に用意されているドリンク類に、アルコール飲料がほとんどないという点と、売店で無料で選んでもらえるアメニティが不透明な袋の外観からは何なのかわかりにくい点でした。特に飲み物については、共立リゾートさんのサービスの売りとして、いろいろな飲み物が無料で飲める、ということで用意していかなかったので、失敗しました。
残念だと感じた点については、それを理解して行けばいいので、他の共立リゾートさんの宿にも行ってみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年05月31日 21:10:43

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。頂きました、内容を真摯に受け止め、改善できるところは改善し精進して参ります。お忙しい中、貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【New Local Stay★首都圏限定】夕食時ワンドリンク&地元のお味噌と曽我の梅セット付き~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン”38平米】

部屋5

ちゃあききさんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

ちゃあききさん [30代/女性] 2022年05月20日 11:01:04

マタニティープランで利用させてもらいました。
チェックインが16時半にしていたのですが妊娠中っていうのもあり疲れてしまい14時ごろ電話で早めのチェックインができるか聞いてみたら準備はできているので直ぐでも大丈夫ともことで早めにチェックインしました。
お部屋もお風呂もとても良く新婚旅行も行けてなかったので2人でのんびりできて良かったです。
帰りには安産祈願のお守りもいただき嬉しかったです。
料理も飲み物も気を使っていただき、すぐに対応もしたくて良かったです。

ただ、2点だけ残念に思ったことは、14時半に着いて駐車場が満車で、少し離れたパーキングになり、マタニティープランだったのでせめて駐車場は敷地内であれば最高でした。
もう一つは、疲れてしまい早めにホテルに行った後お部屋に行くまでの待ち時間が長くて、声をかけてやっと案内していただきました。20分はまった気がします。
結構しんどかったので、そこが残念でした。
案内してくれた、スタッフの方はとても丁寧でした。

また、2人で旅行に行ければ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年05月23日 11:10:03

この度は、大切な時期に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。駐車場、チェックインでは、大変ご不便をお掛け致しました、駐車台数に限りがありご迷惑をお掛け致しました、お部屋のご案内につきましてもご案内が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【マタニティプラン】≪キャンセル料なしで安心≫ご出産前の思い出旅行におすすめ~温泉露天風呂付き客室~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“ツイン”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 19:53:12

出産前の最後の旅行として利用させていただきました。到着時から従業員の方が気を遣っていただき気持ち良く2日間過ごすことが出来ました。
お部屋のお風呂からの景色も最高でした。
食事は夕食、朝食も大満足のボリューム、内容でとても豪華で美味しいかったです。
また機会があったら利用したい旅館です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年05月23日 11:06:26

この度は、大切な時期に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室、お食事等、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【マタニティプラン】≪キャンセル料なしで安心≫ご出産前の思い出旅行におすすめ~温泉露天風呂付き客室~
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン(庭側)”38平米】

部屋5

投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 15:28:08

早めに着いてしまったのですが、チェックイン後、すぐにお部屋に案内してくださいました。お部屋も広くて、温泉もお部屋で入ることができるので、安心してゆっくり過ごせました。
サービスも充実しているので満足できるお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート) 2022年05月16日 10:26:39

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室のお風呂もお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
また、ゆっくりお過ごしにお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪庭側&上層階確約≫スタンダード料金で当館で1番広い50㎡客室へグレードアップ
ご利用のお部屋
【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース(庭側)”50平米】

733件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ