５月に石川県の白鷺の湯　能登　海舟に宿泊しとても良かったので同じ共立リゾートのこちらに初めて宿泊しました。
お部屋は申し分ないくらい綺麗で女性にはオーガニックアメニティも用意されており充実してました。
お部屋の露天風呂から大文字の山がちょうど正面に見えて絶景でした。
お食事は夕食朝食共に見た目が華やかながら変に凝った創作料理ではないので美味しく頂き、特にすき焼きがすごく美味しかったです。
お風呂の大浴場はこじんまりとしてますが時間帯が良かったのかほぼ貸切状態の中サウナも一緒に楽しめて最高でした。
ただ、貸切露天風呂は予約制ではないので何度も足を運びましたが常に利用中で一度も利用出来なかったのが残念でした。
各階のドリンクラウンジ「君待処」が種類豊富で嬉しかったのと、時間限定の夜鳴きそばのサービスも良かったです。
「いこい処」にもアルコールを含むドリンクサービスがあり２４時間利用可能で充実してました。
今回はさき楽６０夕食時間確約＆うれしいワンドリンク付きのプランで宿泊したのですが…
夕食時に決められたメニュー表からワンドリンクを２人で２杯頼みました、それ以外に追加で２杯頼みました。
夕食後に係の方が注文した飲み物の確認で４杯分を読み上げたのですが（この時確かに頼んだのはその４杯だけど、その確認の仕方だとワンドリンクサービスが無かったことになるのでは？と少し不安に）精算時に明細を確認すると、１杯無料で追加で３杯頼んだことになってて帳場の方がレストランに確認されました。
結果的には１杯分を返金して頂きましたがなんだかモヤモヤ。
プランの詳細にはご夕食時にお好きなドリンク１杯無料とありますが、１部屋につき１杯無料なのか１人につき１杯無料なのか明確ではありません。（一般的には１人につき１杯無料だと思い込んでしまいますが）
係の方も２人に対して１杯ずつ選ぶよう促した注文の聞き方だったので１人につき１杯無料だったと思うのですが…合っていたんでしょうか？そこだけ最後にケチがついて残念でした。
また泊まりに行きたいと思えるお宿であることには違いないので、プラン詳細の表記の改善と係の方へ確認の仕方の改善を求めます。（ワンドリンクサービスで何、追加注文で何でお間違いないでしょうか？の確認の仕方だとお客さん側も安心出来ると思います）
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

すごくお部屋もキレイで広くて素晴らしかったです。
スタッフの方も素晴らしかったです。
お酒、ペットボトルも飲み放題だしお菓子も食べ放題で本当に至れり尽くせりでした。
唯一食事の時にお酒など頼んだものが来るまでの時間がかかりすぎで、手厚く担当の人がやってくれるのは良いけど手の空いてる人が代わりに持って来るとかすれば良いのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

友人と2人で宿泊しました。お部屋はフォースを取ったので、相手に気を遣わずに休めました。お食事は、思ったよりも美味しくありませんでした。夕食朝食ともに、残念でした。姉妹店の雪月花の方が良かったです。結構な料金を支払っているので、食事については、改善してほしいです。お部屋のお風呂も温泉でしたが、かけ流しではなくボタンで入れるタイプでしたので、面倒でした。結局大浴場に行く方が多くなりました。大浴場もそれほど大きくないので、ゆっくりできませんでした。お値段に見合った内容ではないなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

初めての宿泊でしたが、お部屋の露天風呂が今まで泊まった宿の中で一番きれいで気持ち良かったです。
夜食のラーメンやフリードリンク、抹茶などたくさんのサービスが嬉しかったです。
おこもり宿にはぴったりの宿でした。また是非伺いたいです！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

客室に温泉露天風呂に惹かれて決めました。サービスの生ビールやお菓子、お抹茶、夜鳴きそば…。
程よい距離感のスタッフさん達。
1人3万円ほどで利用できたので、私たちは満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋がきれいでした。部屋の露天風呂もよかったです。
夕食のすき焼きが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月に女子4人で宿泊しました
お部屋もお風呂も素敵でとても楽しめました！

しかし、一つだけ不満が…
元々19時に到着予定だと電話で伝えてあったのですが、19時5分ごろ電話がかかってきて、到着が20時以降になると食事が提供できないと言われました。19：15ごろ到着したため食事は提供していただけましたが、直前にそんなこと言われても困るし、到着予定時間を伝えた時に言うべきだと思います。

到着してからは、スタッフの人はとても丁寧に対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

お風呂のメンテが不十分な気がします
露天の湯が出ていない、浴槽のぬめりが残っている、カルキくさいのが気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋の温泉が、とても良かった。１泊で１０回も入りました。継ぎ湯できるのがとても良かった。食事以外の時は、アルコールが無料で特にビールはサーバー方式なのでビール好きには堪らないと思う。料理はとても美味しいけれど感動するまでは至らないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

口コミにある通り、食事処の臭いと床の油のベタつきが気になりましたが、その他は満足です。
貸切露天風呂は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

妻が足が不自由なので「部屋の露天風呂」は最高だった。従業員の対応を含め食事以外は大満足。食道がんの手術をしたので「大好きなビールの恩恵」に預かれなかったのは残念だったが、それはさておき、「あれは良かった、あれが最高に美味しかったね」と思い出される目玉になる一品が無かったのは残念。工夫されていることは伝わってくるが、食事全体の印象は少しグレードの低い宿と大差ない。直前に読んだ宿泊経験者のコメントで、多くの人がが食事に満足をしていないようなので改善されることを期待したい。正直なところあの食事では再度行きたいとは思わない。（シニア代表）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

母親に初めての箱根旅行でプレゼントで連れてきました。
生ビール飲み放題で、とても良かったですが、おつまみの種類がもっとあると思っていたので少し残念でした。
お料理は美味しかったです。
量が多かったですが意外と食べれちゃうねと母も満足でした。出てくるタイミングも良かったと思います。
お部屋のお風呂も素敵でした。
平日に行ったので露天風呂も3種類楽しめました。
またいつか利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

クチコミのところにも書いて記載して合ったが食堂の臭いが若干気になった。
部屋や風呂は楽しめた。
部屋のお香がお茶の香りで入った瞬間から癒されてとても良かった。
食堂の臭いは気になったが料理は全部美味しかったし、特に朝の和食のボリュームが凄かった。また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

結婚記念日に夫婦で利用致しました。
お料理はボリューミーですがとても美味しく大変満足でした。
特にお夕飯のお味噌汁、お魚料理全般と朝食のお豆腐が最高でした。
ただ、お夕飯の食前酒として梅酒がついており、夫はお酒が全く飲めず私も弱いので案内の際に一言欲しかったなと思います。

部屋のお風呂はスイッチで自動に入るシステムで、足し湯ボタンもあります。
浴槽が思った以上に広くゆっくり入れましたし、チェックアウトまで足湯としても利用していました。
私達にはちょっと背伸びしたお宿でしたが、また来たいねと話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋からの眺めがよく　また露天風呂が最高で市た。
食事もおいしく何から何まですごく良かったです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

夫が足が悪く一人で浴場に行けないので露天ぶろ付きの部屋を探して泊まりました。過度なサービスもなく、必要な時には助けてくれるので助かりました。食事も部屋ごとの個室で安心して楽しめました。ただ、一つ宿への注文ですが露天風呂に入るときに縦の手すりがあるとよかったと思います。お年寄りや障害を持った者にとって安心できるのでぜひお風呂に手すりを付けてください。2時受付，11時まで宿でゆっくりできたのは最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コロナが始まって以降本当に久しぶりの泊まりがけの旅行、大変楽しみにしていました。
お部屋は広く、またお部屋についている露天風呂も、温度調節も容易ですし、木の香りがして大変よかったです。欲を言えば、露天風呂手前のシャワースペースが若干狭いかな、とか、扉の開け閉めの時にキーっという音がややうるさい，といったところがマイナスですが、概ね満足でした。
料理の方は、美味しいとは思いますが、これが目当てで宿泊する、というところまではもう一つ。先付けは見た目も味もよかったです。サービスについては、食事でのアレルギー対応にしっかり対応していただき、館内での説明も丁寧な点は満足していますが、クチコミで飲み物がなかなか出てこないというのがあり、やはり少し時間がかかっていました。おそらく最初のオーダーで「飲む」ということがわかると思うので、そういった客にはあう対応をされた方がよいと感じました。
残念だったのは、お部屋や各階に用意されているドリンク類に、アルコール飲料がほとんどないという点と、売店で無料で選んでもらえるアメニティが不透明な袋の外観からは何なのかわかりにくい点でした。特に飲み物については、共立リゾートさんのサービスの売りとして、いろいろな飲み物が無料で飲める、ということで用意していかなかったので、失敗しました。
残念だと感じた点については、それを理解して行けばいいので、他の共立リゾートさんの宿にも行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

マタニティープランで利用させてもらいました。
チェックインが16時半にしていたのですが妊娠中っていうのもあり疲れてしまい14時ごろ電話で早めのチェックインができるか聞いてみたら準備はできているので直ぐでも大丈夫ともことで早めにチェックインしました。
お部屋もお風呂もとても良く新婚旅行も行けてなかったので2人でのんびりできて良かったです。
帰りには安産祈願のお守りもいただき嬉しかったです。
料理も飲み物も気を使っていただき、すぐに対応もしたくて良かったです。

ただ、2点だけ残念に思ったことは、14時半に着いて駐車場が満車で、少し離れたパーキングになり、マタニティープランだったのでせめて駐車場は敷地内であれば最高でした。
もう一つは、疲れてしまい早めにホテルに行った後お部屋に行くまでの待ち時間が長くて、声をかけてやっと案内していただきました。20分はまった気がします。
結構しんどかったので、そこが残念でした。
案内してくれた、スタッフの方はとても丁寧でした。

また、2人で旅行に行ければ利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月