この度は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室もお楽しみくださいましてありがとうございます。宿の目の前には、強羅公園、その上には箱根美術館もございます。また是非ともお越しくださいませ。
お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様の安心安全の為、コロナ感染症対策も引き続き徹底しております関係で一部ご不便をおかけしております。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　大矢

先日は、箱根の数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。
当館自慢の温泉露天風呂付き客室もご満足頂けたご様子でありがとうございます。料理の盛り付け等、ご指摘いただいた点につきましては、調理含めて検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　大矢

この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご利用ありがとうございます。これからも皆様に居心地の良い宿を目指して精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をお選び頂きましてありがとうございました。
　宿の案内表示や駐車場の場所など、ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
当館の駐車場の数に限りがある関係で、お客様にはご不便をおかけしております。駐車場やお宿のご案内等お客様に分かりやすくお伝えできるよう今後改善して参ります。
お部屋に関してのお褒めの言葉大変ありがたく頂戴致します。今後も、お客様にご満足頂けるようなサービスを充実させて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　飯田

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。おもてなしにリラックスとのお言葉頂戴致しまして有難うございます。食事、当館自慢の温泉露天風呂付客室のお風呂とご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。また機会がありましたらゆっくりしにお越しくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドリンクコーナーもお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。朝食の時間では、ご希望に添えず申し訳ございませんでした、お席の関係上ご迷惑をお掛け致しました。エステの予約については、随時予約を承っておりますが、直ぐに一杯になる日もあれば、直前迄空いている場合もございます、予定が決まっていれば早めのご予約をお勧め致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢のお部屋の温泉露天風呂もゆっくりとお楽しみくださいまして有難うございました。客室内の温泉露天風呂は、お湯を入れ替えても新しい温泉がお楽しみ頂けます。これからも感染対策を徹底して皆様に安全安心にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、当館自慢の温泉露天風呂付客室、温泉大浴場、温泉貸切風呂、全てご利用頂きまして有難うございました。大浴場前には、湯上り処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー、おつまみ等ご自由にご利用頂けます。またのご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、大切な時期に箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事、お部屋等ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。大浴場前には、湯上り処を設けております。アルコールを含めたドリンクコーナー、アイスキャンディー等もご用意しております。ご利用頂きまして有難うございました。当館自慢の貸切温泉露天風呂もご利用頂きまして有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

この度は、大切な記念日に数ある箱根のお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のシャワーの排水の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の排水口も確認し改善しております。大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。このような事のないよう、お部屋の水回りのチェックも徹底して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸　翠雲　大矢

この度は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。安定したサービスにご満足して頂いたご様子で嬉しく思います。
しかしながら、夕食の配膳スピード・お料理の説明と案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。その言葉を真摯に受け止め早急に改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
雪月花別邸翠雲　帳場　浅野

この度は、数あるお宿の中から雪月花別邸翠雲にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変光栄でございます。
当館は全室露天風呂付でございます。プライベート空間をゆっくりとお楽しみいただけるため多くのお客様にもご満足いただいております。日々の疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。

当館の貸切露天風呂は「檜」「岩」「陶器」の3か所ご用意しております。
次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お食事につきましては貴重なご意見誠にありがとうございました。
全てのお客様に満足していただけるよう改善させて頂きます。

コロナ禍においても安心してお過ごしできるようこれからも一層の精進を重ね、より良い湯宿を目指して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿賜りましてありがとうございました。

雪月花別邸翠雲　帳場　鈴木

箱根に数あるお宿より雪月花別邸翠雲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご投稿より当宿のドリンクサービス、お菓子などの無料サービスを特にお気に召していただけたようで嬉しく存じます。

ご投稿者様のお母様とお子様にも当宿でごゆっくりお寛ぎいただけ幸いでございます。
またお越しいただける機会がございましたらこの度とは異なる箱根の山々がお待ちしておりますので含めてお楽しみいただければ何よりでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿賜りましてありがとうございました。
お体専一にお過ごしくださいませ。

雪月花別邸翠雲　帳場　青山

この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
妊婦様におかれましては、お食事など気になるところでございます中、お褒めにあずかり大変嬉しく存じます。
またご滞在中は特に、客室露天風呂をご堪能いただけ安心致しました。
当館は箱根十七湯のひとつに数えられる強羅温泉であり、5種の豊かな泉質が人気の一つでございます。
またご来館いただけた際には、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心磨きに励んで参ります。
大切な方々とまた、檜の香りに包まれながら、日没や夜明けなど、それぞれ異なる風情をお愉しみいただければと思います。
お忙しいところ御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからの季節、朝夕冷え込んでまいりますので、くれぐれもご自愛ください。

雪月花別邸翠雲　帳場　浅野

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館では、お部屋でお楽しみ頂けますようドリンクコーナーを館内に設けております、お楽しみ頂けた様子で嬉しく思います。これからも皆様に安全安心にご宿泊頂けますよう感染対策にも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
雪月花別邸　翠雲　鳥居

先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。現在、緊急事態宣言発令中の為、レストランでの営業短縮、アルコール類の提供中止等ご宿泊の皆様には、大変ご不便をお掛け致しております。当館では、お部屋でお楽しみ頂けますようドリンクコーナーを館内に設けております、お楽しみ頂けた様子で嬉しく思います。これからも皆様に安全安心にご宿泊頂けますよう感染対策にも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
雪月花別邸　翠雲　丸山

この度は、箱根に数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付き客室もご利用頂きましてありがとうございます。現在、緊急事態宣言発令中の為、レストランでの営業時間をよる8時迄にて時短営業を行っております。ご宿泊の皆様には、大変ご不便をお掛け致しております。ご指摘のございました夕食内容ですが、全てのお客様にお鍋料理をお選びいただきお召し上がりいただいております。緊急事態宣言の時短営業中でも、皆様にご満足頂けるようおもてなしに精進して参ります。この度はお忙しい中口コミのご投稿賜りましてありがとうございます。
雪月花別邸　翠雲　大矢

この度は、雪月花別邸翠雲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂をはじめ、様々なおもてなしがお愉しみいただけ嬉しく存じます。

また、この度のプランの特典でございます「鮑の蒸し焼き」もご満足いただけ幸いでございます。当宿は四季折々お食事のメニューを変えてございますのでまた違う折にお越し下さいましたら光栄に存じます。

朝晩はずいぶんと冷え込むようになりました。どうぞお身体をご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿賜りましてありがとうございました。


雪月花別邸翠雲　帳場　青山