楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハートンホテル心斎橋長堀通のクチコミ･お客さまの声
部屋4
リピートです。部屋にソファーがあるのでくつろげます。今回、早朝突然、備え付けの時計のアラームが轟き飛び起きました。アラームセットがONになったままだったようです。お掃除の際にそこまで気が付かないとは思いますがOFFにしておいていただけると幸いです。またここ何回か連泊して二日目の便座が冷たくなっているのが不思議です。前回はフロントに電話してセットしてもらいましたが今回はいちいち面倒くさくて我慢しました。管理者しか操作できないようですので不便です。他の方のレビューにもありましたが、エアコンの風が寝ていて直接身体に当たるので不快感がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお休みのところ、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、清掃時に確認しアラームを切っておくのが通常でございます。このたびは点検ができておらず、ご迷惑をお掛けし重ね重ねお詫び申し上げます。便座の温度、エアコンの位置につきましても、ご指摘頂きました点は真摯に受け止めて、今後もサービス向上を目指して改善に取り組んで参りますので、これに懲りませず当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。ハートンホテル心斎橋長堀 黒川
ハートンホテル心斎橋長堀通 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
リピートです。部屋にソファーがあるのでくつろげます。
今回、早朝突然、備え付けの時計のアラームが轟き飛び起きました。
アラームセットがONになったままだったようです。
お掃除の際にそこまで気が付かないとは思いますがOFFにしておいていただけると幸いです。
またここ何回か連泊して二日目の便座が冷たくなっているのが不思議です。
前回はフロントに電話してセットしてもらいましたが今回はいちいち面倒くさくて我慢しました。
管理者しか操作できないようですので不便です。
他の方のレビューにもありましたが、エアコンの風が寝ていて直接身体に当たるので不快感がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお休みのところ、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、清掃時に確認しアラームを切っておくのが通常でございます。このたびは点検ができておらず、ご迷惑をお掛けし重ね重ねお詫び申し上げます。
便座の温度、エアコンの位置につきましても、ご指摘頂きました点は真摯に受け止めて、今後もサービス向上を目指して改善に取り組んで参りますので、これに懲りませず当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀 黒川