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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町（ドーミーイン・野乃グループ）（兵庫県）
4.0
投稿日：2024-03-06 16:56:19
2.0
投稿日：2023-12-02 16:08:45
3.0
投稿日：2023-02-23 16:06:13
3.0
投稿日：2023-02-23 15:58:31
3.0
投稿日：2023-02-05 16:23:03
総合2
もだえもんさんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
隣のヴィアインにも宿泊したのですが、今回はハートンホテルにしました。築浅できれいです。ヴィアインの下のスーパーで買い物しました。心斎橋、クリスタ長堀方面に行きました。部屋はゆったりして、壁紙のアクセントもよかったです。築浅のホテルの天井はベッドで上を向くとライトがまぶしいところが多いのですが、このホテルのライトはカバーがついていたので目に優しい感じでした。残念なところは、寝間着が小さい、ベッドで寝ながらテレビを見るにはテレビが遠い、テレビにオフタイマーがない、トイレットペーパーの位置が悪く、紙が取りにくい、テッシュペーパーがないのかと思ったら引き出しに入っていた、そこにドライヤーとカップも発見。ちょっと見つけづらいかもしれません。浴室のライトカバーにほこりがついていた。玄関から出るときに喫煙所からの煙が気になった。エレベーターの異音が気になった。モーターのような音です。構造上どうしようもないところもありますが、もひとつでした。期待していたホテルだけに残念です。
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この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また他の設備面や備品、清掃に関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃に力を入れている為、お客様にこのようなご提供になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては行き届いていなかった事が原因でございますので、他に気になる点等も見つけ次第、すぐに清掃に取り組みます。
またそれぞれの備品の配置場所等も、改善に向け一度スタッフ間で話合わせて頂きます。
こちらに関してもチェックインの際のご案内で欠けていた部分ではありますので、申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、
また大阪にお越しの際は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 橋口