この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地、清掃、スタッフに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、冷蔵庫とアメニティに関しましてご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は一定の温度となっております。
ですので冷えが悪いようでしたら、フロントにて冷蔵の物の保管も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
またシェービングですが、1階のロビーのアメニティコーナーにて設置しております。
入浴剤に関しましてはお客様のご意見として受け止め、よりよいホテル作りの為に参考にさせて頂きます。
また大阪にお越しの際は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 橋口

この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただきありがとうございます。

ご朝食につきまして、コロナ前はバイキング形式にて営業を行っておりましたが、現在は感染予防の観点よりプレートのセットメニューでご提供を行っております。
現時点でメニュー改善の目途はたっておりませんが、感染状況に応じて早期に通常メニューへ戻せるよう、努めてまいります。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、お部屋、価格面、サービスに関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
安心して1日の疲れを取ることが出来たとの事、なによりでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川

いつもハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお休みのところ、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、清掃時に確認しアラームを切っておくのが通常でございます。このたびは点検ができておらず、ご迷惑をお掛けし重ね重ねお詫び申し上げます。

便座の温度、エアコンの位置につきましても、ご指摘頂きました点は真摯に受け止めて、今後もサービス向上を目指して改善に取り組んで参りますので、これに懲りませず当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀 黒川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
次回のご予約を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋長堀通 長野

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションに関してご期待に応えられたようで何よりでございます。
また、次回も利用したいとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様が仰る通り、当ホテルは徒歩でオリックス劇場、また、四ツ橋駅や心斎橋駅にもアクセスできると好評いただいております。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 フロント 中川

この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

スリッパの件でございますが、連泊のお客様にはスリッパ交換は環境保全の一環として、交換はしておりませんが、ご希望でしたら交換させていただきますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。

この度は、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後も清潔で綺麗なホテルを維持し、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

ハートンホテル心斎橋長堀通 宿泊課 大西

この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館のプラン、設備、立地等のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
プランに関しまして、喜んでいただけたようでスタッフも嬉しい限りでございます。
卓上照明ですが、フロントで電気スタンドの貸し出しがございますので、ご必要でございましたらお申し付けくださいませ。
また洗面台の水道水は飲水可能でございます。
お客様の仰られる通り、プレート等貼り付けることによって海外のお客様からも一目でご理解いただけることから、ぜひ参考にさせて頂きます。
朝食に関しましては、連泊のお客様がいらっしゃる場合、前日と少しメニューを変えて提供させていただいておりますが、ほぼ同じメニューだったとの事ですので、こちらもレストランの者とご相談させていただきます。

貴重ご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 橋口

この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお客様の貴重なお時間を遣ってご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。お部屋のアメニティーに関しましては基本的に人数分のご用意しかございませんが、ご希望頂いたお客様には追加をお渡しさせて頂いておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
また大阪へお越しの際には是非ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用頂けます様、お願い申し上げます。
ハートンホテル心斎橋長堀通 宿泊課 乃村

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーション、お部屋の清潔感に関してご満足頂き何よりでございます。
また、使い勝手が良いとの言葉を頂き、お客様の快適な滞在の一助となれた事、大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適に過ごせるよう精進いたしますので、当ホテルをご愛顧頂ければ幸いです。
お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 宿泊課 中川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アーリーチェックインプランに関してご満足頂き大変嬉しく思います。
早くに着かれたお客様が少しでもゆっくりできればと思い、作成しましたのでご期待にそえられたなら幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 フロント課 中川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レイトチェックアウトプランに関してご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り、他のお客様にも今回のプランはゆったりできると好評でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 フロント課 中川

この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただきありがとうございます。

朝食の件は誠に申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルスの影響で十分な席数、間隔、そしてお時間を確保できず、朝食の提供が難しくなってしまいました。
大変申し訳ございません。

このような事がありながらまた利用したいと仰っていただいて私共スタッフも嬉しい限りです。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル心斎橋長堀通 宿泊課 今中

この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も清潔で綺麗なホテルを維持し、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

また、ご来阪の機会がございましたら是非ハートンホテル心斎橋長堀通をお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

ハートンホテル心斎橋長堀通 宿泊課 米山

この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用頂きありがとうございます。
お客様が仰るように、当ホテルは駅から徒歩１分圏内とアクセスが非常に便利でございます。また、オリックス劇場もとても近いのでライブでご利用されるお客様には度々ご好評を頂いております。当ホテルを発見していただきありがとうございます。
また機会がございましたご利用心よりお待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 三谷

この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。
お客様が今回感じたような気持ちを常に与えられるよう、スタッフ一同綺麗で喜ばれるホテルを今後も目指して参ります。
また大阪にお越しの際はハートンホテル心斎橋長堀通をどうぞよろしくお願い致します。

ハートンホテル心斎橋長堀通 高野

この度は、ハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
枕に関してはご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。固い方の枕に関しましては元々の色味が黄色っぽい事もあるのですが、臭いについては今後は清掃時により一層気を付けて改善に取り組んで参ります。
これに懲りませず、また大阪へお越しの際にはハートンホテル心斎橋長堀通をご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ハートンホテル心斎橋長堀通 乃村

この度は、ハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルのアクセス面・清潔さに対して満足頂き嬉しく思います。
また、ホテルスタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂き幸甚でございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは四ツ橋駅、オリックス劇場から徒歩圏内にございます。イベントでお越しになられる際に、宿泊される場合は適していると自負しております。
喫煙所の煙の臭いで不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
臭い対策として空気清浄機を設置しているのですが、どうしてもカバーしきれなかった煙が、お客様に不快な思いをさせてしまったと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
より一層の精進を致しますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミ頂き、誠にありがとうございました。
フロント課 中川

この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、オリックス劇場へのアクセスは良いのですが、心斎橋界隈へは少し距離がございます。
お客様の期待する条件が一致すれば良いのですが、ホテル周辺はおしゃれな街並みで隠家のようなお店がありますので、繁華街とは違った雰囲気の大阪を満喫出来ると存じます。
もし、ご希望のお店などございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し出くださいませ。

お客様が気持ちよく過ごせたとの事で大変嬉しく思います。
今後も部屋はもちろんサービスも含め、日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋長堀通 高野

この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、ドレッサーの位置は私共も懸念しておりました。部屋によっては端では
ない部屋もございますので、ドレッサーが端の部屋には対策が必要だと存じます。
コンセントも同様に部屋によって位置が様々なので、不便な場合はフロントに延長コードがございますのでご利用くださいませ。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう
精進して参ります。
大阪にお越しの際はハートンホテル心斎橋長堀通を
どうぞよろしくお願い致します。

ハートンホテル心斎橋長堀通 高野