設備・アメニティ1
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 12:53:38
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スーパー隣にあり、値段のコスパが良く、駅直ぐで立地も良いので、毎月ビジネスで大阪に来る際、長期連泊で利用しております。受付の方も皆さん、とても親切丁寧です。
本当は総合評価は四つ星以上なのですが、清掃があり得ないことが2回もありました。(クレーム言ってません)
一度目は、滞在一週間の2日目ほどの夜、部屋に戻ってきたら女性の使用済み生理用品が、トイレの片隅に無造作に落ちてました。気持ちが悪いので、ベルスタッフの方に撤去してもらいました。
二度目は、今朝あったことですが、一週間滞在中の4日目、冷蔵庫横に、使用済みの女性用のワンデイコンタクトレンズケースが落ちてました。とても気持ち悪かったです。
毎日清掃に入っていただいております。二度もあると、正直嫌がらせかなぁと思ってしまってます。
この件以外は、文句はない。強いて言えば布団が薄くて、真冬の寒い日は寝る時辛い日があったくらいです。
滞在中に、自分が出していないゴミが、部屋に落ちているなんてあり得ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年04月23日 14:11:54
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平素より弊館をご愛顧賜り、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました清掃の件につきましては、大変不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルの清掃において、一番気にかけておかなければならない所であり、弁解の余地もございません。
担当いたしました清掃係には厳重に注意し、今後はこの様なことがなきよう、努めてまいる所存でございます。
何卒ご容赦賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA / ベッド幅150cm 【全館禁煙】 】
設備・アメニティ1
エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
いつも利用しています、
毎回思うのですが、ティッシュを通常サイズにして下さい。
逆に使う量が増えると思いますが・・・。
結構取りにくいです。
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平素より格別のご高配を賜り、誠に有難うございます。
ご意見いただきました内容につきましては今後の課題として検討材料にさせていただきます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本