総合4
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:37:17
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:30
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントＵＰ】＜素泊まり＞ 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツインルーム/ 2名利用 【全館禁煙】】
総合3
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:36:46
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:25
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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総合3
かず1233039さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- かず1233039さん [50代/男性] 2022年08月15日 22:35:51
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:20
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:35:27
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:13:52
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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総合5
かあちゃん☆≡さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- かあちゃん☆≡さん [40代/女性] 2022年08月14日 11:27:37
-
バスルームが広くて良かったです。
他の部屋の音も気になる事なく
快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月15日 01:59:46
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようで、何よりでございます。
また大阪へお越しの際は、是非ハートンホテル心斎橋長堀通をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通
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総合4
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:39:32
-
コンサートに行くために会場近くのこちらのホテルを選びました。心斎橋駅から少し迷いましたが、地図アプリを使って何とか辿り着く事ができました。フロントで心斎橋からホテルまでの道順を伺ったら、四ツ橋駅の方が近いですけど…。との事でした。私が新大阪から四ツ橋まで直通で来れるんですか？と伺うと、乗り換えが必要です。と言われました。大阪に不慣れな私にとっては、悲しい返答でした。後で友達に教えて貰いましたが、心斎橋駅から地下をずっと歩いていくと、四ツ橋駅につながっているんですね。地元の方は当然知っている事でも、旅行者にとってはわからない、気付けない事もあります。私は友達が教えてくれたように、心斎橋駅から地下をずっと進んでいくと四ツ橋駅と繋がっているので…という説明をフロントの方にしていただきたかったです。
チェックイン前、チェックアウト後も快く荷物を預かっていただきましたし、ワクチン接種のプランでお安く泊まれたのでラッキーでした。
今度大阪に行く機会があったら、ホテルの場所はもう覚えたので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月13日 09:55:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルへの道順に関して心無い案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
私でも知らない場所に行った際にこのような対応をされると悲しくなると思います。
今後、お客様に寄り添った対応が出来るよう改めて、接客に関して指導致します。
このような事があったにもかかわらずまた利用したいとのお言葉を頂き感謝に堪えません。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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総合4
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:39:19
-
8/10(水)ライブの後宿泊させていただきました。劇場にも駅にもスーパーにも近いので、帰宅が遅くなる時にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月12日 13:00:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、大阪の旅をご満喫いただけ光栄でございます。駅から近く、ビジネス・観光・ショッピング・コンサートに便利でございます。もし機会がございましたら、ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。宿泊課 佐野
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総合5
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 17:34:57
-
2泊利用しました。
暑い日でしたので駅からすぐの立地は非常に良かったです。
スーパーも近くにあり、とても便利でした。
お部屋も十分な広さ、清掃も行き届いており快適に過ごすことが出来ました。
また機会があれば宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月26日 18:36:40
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適にお過ごし頂けたようで私たちも嬉しく思います。
また機会があれば宿泊したいホテルという言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適に滞在できるよう尽力いたしますので当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 黒川
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- ご利用のお部屋
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総合5
あかりんこりんさんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- あかりんこりんさん [40代/女性] 2022年07月24日 12:15:12
-
駅からすぐの場所にあり、隣がスーパーなのでとても便利です。
近隣のホテルを何軒か利用させてもらってますが、その中でも清掃が行き届いており気持ちがいいです。
アメニティが豊富なのと珈琲マシンを利用出来る所も気に入っています
朝食も量が多くて満足ですがご飯かパンか選べるとよりいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月24日 13:21:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。
昨今の事情もある為、バイキングでの提供を見送っておりますが、いつまでもプレートメニューで提供するわけにもいかないと考えております。
しっかり対策を講じると共に、お客様にもより一層満足いただける内容になるよう努めて参ります。
今後ともハートンホテルを宜しくお願い申し上げます。
ハートンホテル心斎橋長堀通 長野
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総合4
エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年07月23日 22:14:31
-
いつも利用しています、
毎回思うのですが、ティッシュを通常サイズにして下さい。
逆に使う量が増えると思いますが・・・。
結構取りにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月24日 10:39:26
-
平素より格別のご高配を賜り、誠に有難うございます。
ご意見いただきました内容につきましては今後の課題として検討材料にさせていただきます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本
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総合4
コロワンちゃんさんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- コロワンちゃんさん [40代/男性] 2022年07月19日 16:20:44
-
初めての宿泊になります。朝食が、質素な料理に感じました。近隣ホテルの◯◯インでサービスで提供している朝食と同等クラスでした。1,000円もするような朝食ではないと思います。朝食担当の女性スタッフは、2人共、暇そうにして、テレビを観ている状況。1人は両腕を後ろで組んで、テレビを4分間、じっと観ている状況。もう1人は、テレビの横で、テレビを観つつ、トレイに箸のセットをしている状況。まるで自宅で、主婦が朝食の準備をしつつ、テレビを観ている感じでした。ハートンホテルで仕事をしている自覚がありませんね。今まで、色々なホテルで朝食を利用してきましたが、テレビを観ながら、退屈そうにしているスタッフを見たのは初めてでした。フロントスタッフ、客室清掃スタッフ、、各セクションのスタッフは、一生懸命に仕事をしているのに、朝食スタッフはテレビを観る程、余裕があるみたいです。そんな時間があれば、お客さんに対して、もっと気配り、目配りをして欲しいです。ハートンホテルの管理体制を問いたい気持ちです。朝食スタッフは、パート従業員と察しました。正社員であっても、パートスタッフであっても関係ありません。素晴らしいハートンホテルのスタッフとして、一人一人が、責任と誇りを持って、仕事に取り組んで欲しい気持ちです。これに懲りずに、また利用したいと思っております。次回利用する時は、見違える程、素敵なハートンホテルであって欲しいです。期待しています。フロントスタッフさんには、チェックイン、チェックアウト、滞在中、いつも温かく、お声がけして下さり、有難うございました。心地良く過ごす事が出来ました。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月20日 09:39:52
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフの応対についてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食についてはご期待に沿う事ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メニューに関して、コロナ前はバイキング形式にて営業を行っておりましたが、現在は感染予防の為プレートのセットメニューでご提供を行っております。
セットメニューにつきましても、レストランと協議し改善していく所存でございます。
ご指摘の朝食スタッフの対応につきまして、お客様が仰られている事がごもっともでございます。
返す言葉もございません。
本来であれば、常にお客様の様子に目を配り、接遇するのがサービスでございます。
該当のスタッフには今後このような事がないよう注意させていただきました。
このような事がありながらも、また利用したいとのお声を頂きありがとうございます。
次回のご利用の際は、ハートフルなサービスが提供できるよう努めて参りますので
今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またお気づきの点がございましたら、ご意見下さいませ。
この度はお忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハートホテル心斎橋長堀通 宿泊課 黒川
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総合5
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 21:27:06
-
アメニティが良かった。
ヘアゴム、コットン、綿棒のセットがあるんですがヘアゴムの色がペールトーンでモコモコで柔らかいかわいい色です。安っぽくない。部屋の色味にあってる。
インスタントのタマネギのスープがすごい美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月19日 07:41:31
-
この度は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのアメニティ、お部屋のデザインに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お部屋のデザインはシンプルではございますが、緑を取り入れ、清潔感を基調としています。
またアメニティもお客様のお荷物を少しでも減らせれるようにと、化粧品類等も揃えております。
オニオンスープもお気に召していただけたようで、嬉しい限りです。
また大阪にお越しの際は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 橋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウトプラン】＜素泊まり＞ゆったり贅沢に★チェックアウト日は20時まで滞在OK
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 16:35:20
-
大変満足できたホテルでした。ただ、朝食の目玉焼きの調味料が選べたら最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月18日 08:30:47
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変満足できたホテルという、言葉まで頂き大変嬉しく思います。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に参考にさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
またご来阪の際は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 黒川
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 17:23:20
-
オリックス劇場で2日続けての観劇だったのでレイトチェックアウトが大変助かりました。劇場まで徒歩5分ほどなので、開場まで部屋でゆっくりできました。また、チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので身軽に劇場に行けました。
エアコンで喉が痛くなるので、部屋に加湿器があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月17日 08:27:01
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地、サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
加湿器に関しましては、部屋にございます空気清浄機兼加湿器としてご利用いただけるものがございます。
下部のタンクに水を入れていただきますと、加湿器としてご利用いただけます。
こちらの説明不足で大変申し訳ございませでした。
また大阪にお越しの際は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 橋口
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総合4
SAKRA-BLOSSOMさんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- SAKRA-BLOSSOMさん [50代/男性] 2022年07月16日 15:55:05
-
立地は自分の作業場に近くとても良いです。
ホテルは綺麗で従業員さんの接客も満足のいくものでした。
部屋の冷蔵庫の冷えがあまり良くないのと冷凍庫がないこと、アメニティに入浴剤とシェービング系がないことなどがちょっと残念ですが酷く評価が下がるものではないです。
朝食はライトミールよりちょっとボリュームがあるくらいの量です。
和食とパン食が日替わりで出てくるようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月17日 08:21:15
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地、清掃、スタッフに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、冷蔵庫とアメニティに関しましてご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は一定の温度となっております。
ですので冷えが悪いようでしたら、フロントにて冷蔵の物の保管も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
またシェービングですが、1階のロビーのアメニティコーナーにて設置しております。
入浴剤に関しましてはお客様のご意見として受け止め、よりよいホテル作りの為に参考にさせて頂きます。
また大阪にお越しの際は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 橋口
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年07月14日 22:08:11
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月15日 08:45:45
-
いつもハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適に滞在できるよう尽力いたしますので当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 黒川
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年07月14日 22:07:40
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月15日 08:45:37
-
いつもハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適に滞在できるよう尽力いたしますので当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 黒川
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年07月14日 22:05:20
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月15日 08:45:29
-
いつもハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適に滞在できるよう尽力いたしますので当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 黒川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 14:15:03
-
コンサートのため宿泊しました。
受付の方々の対応も良く、室内も綺麗で大満足です！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月04日 15:50:56
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館からオリックス劇場は徒歩圏内、京セラドームや大阪城ホールなどの施設へも地下鉄の駅が近い為アクセスは良好となっております。
コンサートも楽しんで頂けたのでしたら幸いでございます。
また、受付スタッフの対応とお部屋につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これに驕る事なく、またお越し頂けた際もご満足頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜素泊まり＞四ツ橋駅2番出口すぐ！／心斎橋駅徒歩5分！出張や観光便利なシンプルステイ
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総合4
投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。
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平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川