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hide35879440さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- hide35879440さん [40代/男性] 2022年10月05日 17:24:49
-
前日に引き続いて、仕事で疲れていたので泊まることに。
連泊予約ではなく、再度予約。
なのに、連泊扱いのようになっており、昨日と部屋も同じで、前日使っていたものがそのまま置かれていたのが少し残念でした。
その日のおまかせでどの部屋に当たるのかも少し楽しみにしてましたし、同じ部屋でも前日の使い捨てのスリッパや歯ブラシなどは捨てていて欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年10月06日 05:34:11
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、お客様へのご配慮が足らず申し訳ございませんでした。
安易に連泊=同じお部屋が良いとスタッフの思い込みと何よりお客様への確認を怠っておりましたことが原因でございます。
今後はこのような事がなき様、スタッフ一同努めてまいります。
何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。
ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本
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- ご利用のお部屋
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年09月29日 16:57:24
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月29日 21:16:06
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大阪でも数あるホテルの中から、いつもご指名とご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルの方も一時の頃より予約状況が回復もしてきておりますが、今後も感染対策等含め、安心安全な環境作りを徹底してまいります。
今後とも当館をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年09月17日 21:00:45
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月18日 07:35:29
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大阪でも数あるホテルの中から、いつもご指名とご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルの方も一時の頃より予約状況が回復もしてきておりますが、今後も感染対策等含め、安心安全な環境作りを徹底してまいります。
今後とも当館をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 塚本
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年09月17日 21:00:17
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月18日 07:35:45
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大阪でも数あるホテルの中から、いつもご指名とご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルの方も一時の頃より予約状況が回復もしてきておりますが、今後も感染対策等含め、安心安全な環境作りを徹底してまいります。
今後とも当館をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 塚本
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年09月17日 20:59:40
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月18日 07:35:51
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大阪でも数あるホテルの中から、いつもご指名とご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルの方も一時の頃より予約状況が回復もしてきておりますが、今後も感染対策等含め、安心安全な環境作りを徹底してまいります。
今後とも当館をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 塚本
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年09月17日 20:59:09
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月18日 07:35:56
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大阪でも数あるホテルの中から、いつもご指名とご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルの方も一時の頃より予約状況が回復もしてきておりますが、今後も感染対策等含め、安心安全な環境作りを徹底してまいります。
今後とも当館をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 塚本
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 11:18:08
-
Wi-Fiがよく切れます。
何とかしていただけないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月12日 04:16:14
-
ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用頂き誠にありがとうございます。
「WIFIがよく切れる」との事でご不便ご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
設備面のお話でございますので「WIFI環境の増強対応」というのはすぐには難しいのというのが正直なところではございますが、このまま放っておく、というわけには参りませんので、ホテルの修繕すべく課題の最優先事項の一つとしてご意見を賜らせて頂きたく存じます。
また全客室の中でも、一部のお部屋は繋がりにくい（例えば角部屋）という声は確かにございますので、もし今後もご利用頂く機会がございましたら、予約メッセージの欄に「WIFI繋がりやすい部屋希望」等をご入力頂ければ、なるべくご配慮をさせて頂きます。
今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 塚本
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 00:13:53
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月02日 06:22:34
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同嬉しい限りでございます。これを励みにお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。大阪へお越しの際は、ハートンホテルを宜しくお願い致します。佐野
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年08月31日 20:52:57
-
又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年09月01日 09:28:18
-
いつもハートンホテル心斎橋長堀通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用します。とのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適に滞在できるよう尽力いたしますので当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 黒川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 22:33:50
-
ハートンホテルに泊まるのは初めてで2泊しました。都会のビジネスホテルですので、眺望は最初から期待はしていませんでしたが、すぐ隣にビジネスホテル＆低層階で朝から暗いしブラインド開けると隣からまる見えの気がして…でも昼間からブラインド降ろして電気を付けるのもなーと。連泊にして昼間は大阪の名物を買って部屋で食べてゴロゴロするつもりで実際昼間暗い部屋で「なんで私はせっかく大阪まで来て暗い部屋で過ごしているんだろう」と。掃除の時に反対側の部屋を覗いたら明るそうで羨ましかったです。
ホテルを決める時は周りの建物や向きがどんな感じかチェックが必要だといい教訓になりました。
偶然シャワーベッドが自宅と同じでしたが、壁に掛けた時正面を全然向いてくれなく、シャワーカーテンに向いてしまうので苦労しました。
ホテルの建物自体は新しい方ですが部屋の隅にゴミが落ちていたり、他のビジホより冷蔵庫が小さくペットボトルが入らなかったり、残念でした。
化粧水と乳液があったのだけは良かったし、連泊の安いプランだったのでまぁ妥当なのかな。。出張の人向きですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月20日 07:38:09
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋割に関して、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
お部屋に関しては事前にご連絡いただければ可能な限り、リクエストに沿ったお部屋のご用意をさせて頂いております。
また、お部屋の清掃、設備面に関してもご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃に関しては再度、清掃担当の物に指導いたします。
設備面に関しても貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:39:14
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:37
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:38:41
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:33
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:37:17
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:30
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:36:46
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:25
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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かず1233039さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- かず1233039さん [50代/男性] 2022年08月15日 22:35:51
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:14:20
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:35:27
-
よく利用させて貰ってます。
きれいな部屋で、落ち着きます。
値段も手頃だと思います。
ただし、wifiがすぐに切れてしまうので、そこを改善して頂きたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月16日 11:13:52
-
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、価格面に関してお客様の期待に応えることが出来て何よりでございます。
また、wifiに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
wifiに関しては他のお客様からもお声を頂いておりまして、大変心苦しく思っており、改善案を模索しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:39:32
-
コンサートに行くために会場近くのこちらのホテルを選びました。心斎橋駅から少し迷いましたが、地図アプリを使って何とか辿り着く事ができました。フロントで心斎橋からホテルまでの道順を伺ったら、四ツ橋駅の方が近いですけど…。との事でした。私が新大阪から四ツ橋まで直通で来れるんですか？と伺うと、乗り換えが必要です。と言われました。大阪に不慣れな私にとっては、悲しい返答でした。後で友達に教えて貰いましたが、心斎橋駅から地下をずっと歩いていくと、四ツ橋駅につながっているんですね。地元の方は当然知っている事でも、旅行者にとってはわからない、気付けない事もあります。私は友達が教えてくれたように、心斎橋駅から地下をずっと進んでいくと四ツ橋駅と繋がっているので…という説明をフロントの方にしていただきたかったです。
チェックイン前、チェックアウト後も快く荷物を預かっていただきましたし、ワクチン接種のプランでお安く泊まれたのでラッキーでした。
今度大阪に行く機会があったら、ホテルの場所はもう覚えたので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年08月13日 09:55:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルへの道順に関して心無い案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
私でも知らない場所に行った際にこのような対応をされると悲しくなると思います。
今後、お客様に寄り添った対応が出来るよう改めて、接客に関して指導致します。
このような事があったにもかかわらずまた利用したいとのお言葉を頂き感謝に堪えません。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
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エコボーイ7606さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年07月23日 22:14:31
-
いつも利用しています、
毎回思うのですが、ティッシュを通常サイズにして下さい。
逆に使う量が増えると思いますが・・・。
結構取りにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月24日 10:39:26
-
平素より格別のご高配を賜り、誠に有難うございます。
ご意見いただきました内容につきましては今後の課題として検討材料にさせていただきます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本
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SAKRA-BLOSSOMさんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
- SAKRA-BLOSSOMさん [50代/男性] 2022年07月16日 15:55:05
-
立地は自分の作業場に近くとても良いです。
ホテルは綺麗で従業員さんの接客も満足のいくものでした。
部屋の冷蔵庫の冷えがあまり良くないのと冷凍庫がないこと、アメニティに入浴剤とシェービング系がないことなどがちょっと残念ですが酷く評価が下がるものではないです。
朝食はライトミールよりちょっとボリュームがあるくらいの量です。
和食とパン食が日替わりで出てくるようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ハートンホテル心斎橋長堀通 2022年07月17日 08:21:15
-
この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地、清掃、スタッフに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、冷蔵庫とアメニティに関しましてご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は一定の温度となっております。
ですので冷えが悪いようでしたら、フロントにて冷蔵の物の保管も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
またシェービングですが、1階のロビーのアメニティコーナーにて設置しております。
入浴剤に関しましてはお客様のご意見として受け止め、よりよいホテル作りの為に参考にさせて頂きます。
また大阪にお越しの際は、ハートンホテル心斎橋長堀通をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ハートンホテル心斎橋長堀通 橋口
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投稿者さんの ハートンホテル心斎橋長堀通 のクチコミ
浴室の換気口にホコリが…
一週間に一度でも軽く拭いていればこうはならない
アメニティの充実ぶりや
地下街から雨を気にせずたどり着けたり
隣がスーパーだったり近所にマクドナルドがあったり
立地は申し分ない
エレベーターは２機しかなく
チェックアウトの際には何度か見送った
フロントに就いたのは部屋を出てから１０分後
三度目は無いかなぁ
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室並びにエレベーターで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
換気口はホテルの清掃不備でございます。
エレベーターはチェックアウトの時間近くは大変混雑致します。フロントでも案内が出来ておらず、配慮に欠ける対応でした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後は客室の整備や、お客様へやの配慮を怠る事なく、ご案内ができる様に努めて参ります。
また機会がありましたら、ご宿泊のご検討よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミいただきありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋長堀通 長野