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ホテルミュッセ銀座名鉄 クチコミ・感想・情報

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ホテルミュッセ銀座名鉄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.25
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.33
  • 食事3.93

総合2

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-23 00:21:45

家族3名での宿泊。立地が良く、セブンイレブンが1階にあり、便利だった。オープン後1か月余りで部屋はきれいだったが、掃除はもう少し。特に残念だったのが朝食の「ご飯」。これが非常にまずかった。臭い・味ともに最悪。カレーのルーをかけて何とか食べられるレベル。他のメニューは普通。これで2,000円は高すぎる。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2018-04-23 20:22:59

先日はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

この度は清掃とご朝食につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。

誠に申し訳ございませんでした。

清掃につきましては客室担当者に伝え、清掃の徹底とチェックを図って参ります。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お越し頂くお客様にご満足頂けるような食材をお届けできるよう改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
3~4名様でのご宿泊 ◆【 2部屋 コネクティングルーム 】◆(朝食付)ファミリー・女子会に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードツインルーム2部屋コネクティングルーム】

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