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ホテルミュッセ銀座名鉄のクチコミ･お客さまの声
風呂5
最上階で 開放感ある窓の寛ぎのあるプランという事でしたが、やはり ビジネスホテルとシティホテルの中間にあたる様な感じでした。写真では拡がりがありましたが 部屋はコンパクトにまとめられており、写真ほど 広くはありません。部屋数の割にはエレベーターの稼働が悪く 常に待たされます。チエックアウト時の混雑は ホテルには想定内だと思いますが、エレベーターは各駅停車で途中半分からは乗れない程でした。フロントの方も不慣れな様子でした。チェックイン時に楽天のメールが載っているメールを提示した所、スマホを確認して その場で返して貰えませんでした。すぐに次の予約場所に急ぐため スマホを返してもらわず移動した私にも非があるのですが、そのまま スマホが無くなり かなり慌てました。良かった点は、コンビニからカードキーで出られるので 買い物時には便利だった点。お風呂とトイレが別々なので衛生的である点。お風呂が外で身体を洗えて湯船に浸かれる点などです。近くにグレースリーホテルがありますが、あちらの方が チェックイン前に部屋に入れて マッサージ機があったり フロントも慣れた感じがしました。
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この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして真にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り当ホテルは他の名鉄インのグループホテルの中でワンランク上を目指したホテルでございます。最上階は他の部屋に比べ一番部屋数が少なくゆったりとおくつろぎ頂けるフロアでございますが、写真に比べてご期待に沿えず残念でございました。次回ご宿泊の機会があれば、ダブルベッドがひとつの部屋ではございますが、当館一室のみの最上階ミュッセバルコニーダブルはいかがでしょうか。チェックアウト時にエレベーターが混雑しお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけし心苦しく思っております。チェックイン時のスマートフォンの件もメール確認後すぐにお客様へお返しすべきところの不手際重ねてお詫び申し上げます。そのような中でもホテルの外に出ずに入退室のできる1Fのセブンイレブンや、当ホテルの特徴である全室バス・トイレセパレートなど気に入って頂いた点にお褒めの言葉も頂き、大変ありがたく存じます。貴重なお時間をいただきご投稿下しましてありがとうございました。これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルミュッセ銀座名鉄フロント 赤坂
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風呂5
投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ
最上階で 開放感ある窓の寛ぎのあるプランという事でしたが、やはり ビジネスホテルとシティホテルの中間にあたる様な感じでした。写真では拡がりがありましたが 部屋はコンパクトにまとめられており、写真ほど 広くはありません。部屋数の割にはエレベーターの稼働が悪く 常に待たされます。チエックアウト時の混雑は ホテルには想定内だと思いますが、エレベーターは各駅停車で途中半分からは乗れない程でした。フロントの方も不慣れな様子でした。チェックイン時に楽天のメールが載っているメールを提示した所、スマホを確認して その場で返して貰えませんでした。すぐに次の予約場所に急ぐため スマホを返してもらわず移動した私にも非があるのですが、そのまま スマホが無くなり かなり慌てました。
良かった点は、コンビニからカードキーで出られるので 買い物時には便利だった点。お風呂とトイレが別々なので衛生的である点。お風呂が外で身体を洗えて湯船に浸かれる点などです。近くにグレースリーホテルがありますが、あちらの方が チェックイン前に部屋に入れて マッサージ機があったり フロントも慣れた感じがしました。
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この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして真にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは他の名鉄インのグループホテルの中でワンランク上を目指したホテルでございます。
最上階は他の部屋に比べ一番部屋数が少なくゆったりとおくつろぎ頂けるフロアでございますが、写真に比べてご期待に沿えず残念でございました。
次回ご宿泊の機会があれば、ダブルベッドがひとつの部屋ではございますが、当館一室のみの最上階ミュッセバルコニーダブルはいかがでしょうか。
チェックアウト時にエレベーターが混雑しお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけし心苦しく思っております。
チェックイン時のスマートフォンの件もメール確認後すぐにお客様へお返しすべきところの不手際重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でもホテルの外に出ずに入退室のできる1Fのセブンイレブンや、当ホテルの特徴である全室バス・トイレセパレートなど気に入って頂いた点にお褒めの言葉も頂き、大変ありがたく存じます。
貴重なお時間をいただきご投稿下しましてありがとうございました。
これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 赤坂