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ホテルミュッセ銀座名鉄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.92
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.80
  • 食事3.50

部屋3

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-02 06:34:07

・チェックインして部屋へ向かうエレベーターが開くとシーツなど散乱していて呆気にとられた。
・スタンダードダブルの部屋は2人がスーツケースを広げるスペースはない。
・部屋にある加湿器の手入れができてなくてカビがついていて雑菌臭がした。
・朝食がビュッフェ形式だったが、あれで2,000円は高すぎる、ぼったくっているとしか思えない。せめて宿泊客には割引料金にするなどないものかと思った。
・ミニトマトに土が着いていて汚くて、でもどうしても食べたかったので紙ナプキンで拭いて食べるしかなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2019-01-02 07:35:07

この度はホテルミュッセ銀座名鉄に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず多くの不備により御気分を害されてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃、朝食のスタッフにも以上の件を申し伝え、お客様により快適にご利用いただけるよう、私たち共々努めてまいります。
お忙しい中貴重なお声をいただき、ありがとうございました。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(素泊り)】バス・トイレセパレート◆銀座駅・新橋駅より徒歩6分の好立地
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル(ベッド幅160cm)】