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ホテルミュッセ銀座名鉄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.67
  • 食事3.20

風呂5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-06 01:11:07

広い部屋に幅の狭いベッドが2台のツインルームでした。
ナイトウエア(パジャマ)は上下セパレートタイプでした。
スリッパは使い捨てのタイプではありませんでした。
羽根枕が高すぎたためレセプションに言ったら低反発枕を出してくれました。
部屋の空調の風量は強・弱・切で微妙な調整ができませんでした。
タブレット端末は部屋に備え付けられていませんでした。
新橋駅からは中途半端な立地です。銀座駅、東銀座駅からがわかりやすいです。
レセプションは説明が少なく、こちらからあれこれ聞かないと教えてくれませんでした。
ロータスのビスケットは何なんでしょうか?謎です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021-07-07 03:30:36

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の空調などご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、スタッフの至らない点につきましても重ねましてお詫びいたします。

ロータスビスケットはご宿泊のお客様へ無料サービスといたしましてフロントにご用意させて頂いております。

タブレット端末に関しまして、恐れ入りますがこちらはサービスを終了させて頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

使い捨てスリッパでございますが、ご要望のお客様にお渡ししております。お気軽にスタッフまでご連絡くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<禁煙>コンフォートツイン【バス・トイレ別】21平米】