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ホテルミュッセ銀座名鉄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.92
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.80
  • 食事3.50

部屋5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-16 16:32:05

案内された部屋が3階(客室フロアで最も下の階)のエレベータ横の部屋で音が気になった。こちらから希望を伝えれば良かったが、部屋の空きもあったようなので、案内する前に希望を聞いて欲しかった。
部屋は綺麗で使いやすくて良かったが、独立している風呂の設備の仕上げが良くなかった。カランと棚との隙間が狭く、レバーが回しにくかったり、シャワーホルダーが壁や鏡と近すぎて機能しなかったりと、設備の仕上げが東南アジアのホテルレベルだと感じた。
ホテル自体はトータル的には良いと思うが、セール価格での宿泊だったからなのか、前述のとおりフロントの対応が良くなかったので、折角の綺麗なホテルだったのにイマイチな印象。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021-07-16 22:48:05

ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のご希望のについてご案内致します。
コロナ禍の影響により、プラン内容により使用できるフロアを制限しております。
チェックイン時、お声を頂ければ幸いです。当日の空室状況により対応させて頂きます。

当館のバスルームは、浴室とお手洗いが、分かれているセパレートタイプですが、一部シャワー等の設備面でご指摘ありがとうございます。今後のご参考にさせて頂きます。

貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
これからもより一層のサービス向上を目指し精進いたします。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 鈴木順

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【スタンダード】快適STAY / トイレ・バス・洗面台独立(素泊)
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードセミダブル【バス・トイレ別】14平米】