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ホテルミュッセ銀座名鉄のクチコミ･お客さまの声
総合2
仕事先に近く、部屋も他館にはないコンセプトで魅力的なのですが、部屋の掃除が残念でした。風呂場にボディソープ／シャンプー／コンディショナーのボトルが置いてあるのですが、ある日それのいずれにもコンディショナーが入っており（あるいはコンディショナーが混ぜられており）身体を洗おうにも髪を洗おうにも泡が立たず使えませんでした。ハウスキーピング従業員への基本的な作業教育や作業結果のチェックが徹底されていないのではないかと思われます。別の日にはタオルの交換はされていたが、使用済みのタオルが撤去されていませんでした。このホテルは過去何度か利用させてもらっていますが、今回が最も不満の多い宿泊となりました。基本的な作業ですが結構ストレスなので善処を求めます。
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いつもホテルミュッセ銀座名鉄をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきした点は、真摯に受け止め清掃スタッフと共有し、至急改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。ホテルミュッセ銀座名鉄フロント 中村
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投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ
仕事先に近く、部屋も他館にはないコンセプトで魅力的なのですが、部屋の掃除が残念でした。風呂場にボディソープ／シャンプー／コンディショナーのボトルが置いてあるのですが、ある日それのいずれにもコンディショナーが入っており（あるいはコンディショナーが混ぜられており）身体を洗おうにも髪を洗おうにも泡が立たず使えませんでした。ハウスキーピング従業員への基本的な作業教育や作業結果のチェックが徹底されていないのではないかと思われます。別の日にはタオルの交換はされていたが、使用済みのタオルが撤去されていませんでした。このホテルは過去何度か利用させてもらっていますが、今回が最も不満の多い宿泊となりました。基本的な作業ですが結構ストレスなので善処を求めます。
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