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ホテルミュッセ銀座名鉄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.82
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.67
  • 食事3.20
宿泊年月
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同伴者
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289件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 23:53:07

出かけやすい立地、カードキーでコンビニとつながっているのも良かった。ホテル内外も静かで過ごしやすかった。いちばんはトイレバス別だったこと。掃除もいきとどいてました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2024年02月25日 03:18:33

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじることなくこれからも精進して参ります。次回も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2連泊以上の滞在におすすめ/トイレ・バス・洗面台が独立の快適滞在(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン◆ベッド計200cm 【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 17:11:21

良かった点
・フロントの方が笑顔で丁寧に対応してくれた
・バストイレ別でお部屋もきれい
・テレビのHDMI端子が前面についていてわかりやすかった
・ミネラルウォーターを置いといてくれる

残念だった点
・着いてすぐお風呂場に行ったら、髪の毛が壁と浴槽に付いていた
・トイレの水流がやや弱め
・部屋のドアとトイレのドアが同一のため、どちらかにもう一枚ドアがほしい(水回りの音が部屋によく聞こえてしまうので)
・洗面所が部屋に中にある

銀座でバストイレ別な綺麗なホテルを探してこちらにしました。
総じて満足ではありましたが、最近はホテルの値段が高騰していて、価格を考えると少し残念には感じてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2023年11月06日 03:57:20

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテル・スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃に不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへと共有させていただき改善してまいります。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 小松崎

ご利用の宿泊プラン
【ミュッセ秋セール】【スタンダード】快適な居住空間STAY/トイレ・バス・洗面台が独立(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートセミダブル【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:49:50

何度か利用させて頂いていて、滞在に関しては何の問題もなくとても満足しているのですが、下の階であればある程帰りのエレベーターが全く乗れず時間がかかりすぎるので、階段を解放する等何とか対処して頂きたいです。その他は本当に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2023年05月07日 19:16:55

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックアウト時間に集中してしまう場合は、一時的に混雑してしまう場合もあります。

階段については、非常階段となっておりますので、緊急時を除き、ご利用いただけません。
ご利用頂けないことをご理解を頂ければ、幸いです。

お気づきの点がございましたらどうぞ、スタッフにお声かけくださいませ。

また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF◆スタンダードプラン◆バス・トイレセパレート◆(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートセミダブル【バス/トイレ別】】

サービス5

SIC5885さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

SIC5885さん [50代/男性] 2023年02月23日 16:51:11

連泊しましたが、シーツタオル等交換してありベッドメイキングも完璧でした。
朝食バイキングも美味しく、食べ過ぎる程でした。
エレベーターが中々来ない時があり、階段が使えれば便利だと思いました。
立地場所は最高で東京を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2023年02月24日 03:20:21

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
銀座朝食ラボの朝食は、季節によってメニューが変わってまいりますので、ぜひまた楽しみにお越しください。
エレベーターに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食やチェックアウトのお時間は、多くのお客様が利用する為ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。

お忙しいところ口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 小松崎

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダード】OZモール朝食ブッフェ全国1位獲得◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン◆ベッド計200cm 【バス/トイレ別】】

サービス5

ryowaさんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

ryowaさん [40代/男性] 2023年01月27日 18:12:41

新橋駅から歩いて行くとちょっと遠いかなと感じました。
新橋駅周辺には駅近のホテルがないのでこのくらいは仕方がないかもしれませんが ホテル自体は新しく綺麗で快適でした。
リピートはありと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2023年01月27日 20:51:19

この度ホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

新橋駅からのご利用頂き誠にありがとうございました。新橋駅からですと、徒歩で10分くらいです。多方面の駅からご利用頂ける分、少し離れていますので、ご了承ください。

当館はユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がバス・トイレが分かれたつくりとなっております。
客室全体がコンパクトな作りとなっておりますのでどうしても手狭に感じてしまうことは否めませんが、ゆっくりとお過ごしいただけるとご好評をいただいております。
ご滞在中はいかがでしたでしょうか。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
鈴木

ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン◆ベッド計200cm 【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 22:53:22

2人の場合、ダブルの部屋の方が多く、ツインベッドの部屋を探してこちらになりました。
とても寝心地の良いベッドでぐっすり眠れました。
サービスも設備も過剰なものはなく
イマドキなホテルだなーと思いました。お風呂が洗い場と浴槽がある家庭のような造りでくつろげました。
朝ごはんも期待どおり!野菜や魚や肉をたっぷり使った凝った小鉢の料理を朝から何種類も食べられて、幸せでした。糖質制限してる人でもおなかいっぱいになります!
高級ホテルのようなラグジュアリー感はないけれど、下にコンビニも付いていて、バスソルトを入れたお風呂でのんびり疲れをとり、高級なベッドでぐっすり眠り、早起きしてヘルシーな朝ごはんを食べて、本当にくつろぎました。
また行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2022年12月29日 15:52:20

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルはトイレと浴槽が別々でアットホーム感があることに多くのお客様よりご好評頂いております。
またご朝食に関しましては当ホテルの自慢のひとつでございまして土日祝日に関しましては外からのお客様も多く、大変賑わっております。お気に召して頂けたようで光栄に思います。
今後も頂きましたお言葉を励みにサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
最後となりますがこの度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
常世田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【女子旅】【4大特典付】女性専用エリア/トイレ・バス別(朝食付)
ご利用のお部屋
【レディースモデレートツイン◆専用エリア【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 22:34:02

朝ごはんを楽しみに宿泊しました。
バス、トイレ別なので自宅のお風呂みたいに入れて快適でした!
駅から少し遠く感じたのと、部屋は空調が少し調整に悩んだので総合は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2022年09月18日 22:52:32

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
おっしゃいますとおり、当ホテルではほぼすべての客室に独立型の浴室をご用意しており、旅のお疲れを癒していただけるとご好評を頂いております。今月より新たにロビーにバスソルトバーをご用意しております。3つの香りからお好みのバスソルトをお選びいただけますのでぜひまたご来館の折にはお試しいただけましたらと存じます。

また、当ホテルの朝食はおかげさまでテレビにもとりあげられるなど、大変ご好評をいただいております。このたびは朝食を楽しみのお越しくださいましたとのこと、いかがでございましたでしょうか。ぜひまたご感想をお聞かせくださいませ。

最後になりましたが、お部屋の空調の操作につきましてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の機会がございましたらぜひご不明の点はいつでも私共にお声がけくださいませ。

お忙しい中投稿をお寄せくださりありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【女性エリア/4大特典】充実のアメニティが人気/トイレ・バス・洗面台が独立(朝食付)
ご利用のお部屋
【レディースモデレートツイン◆専用エリア【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 16:31:27

初めての宿泊です。レディースシングルのお部屋はアメニティも充実しており、入浴剤の香りに癒されました。
先に荷物だけ預けて後でチェックインした時、番号札?を渡すだけで名前を言わずチェックインの手続きに入ってくれました。
ほとんどのホテルが番号札渡しても名前を言ってチェックインするので、言わなくても良かったのは小さな事ですが嬉しいポイントでした。
バストイレ別できれいなお部屋でした。
寝る時換気扇か?カタカタ音がしたのと、真っ暗になりきらない照明が少し残念でした。
朝食はどれも洒落たメニューでした。ご飯や味噌汁を除けば温かいメニューが見た所クリームコロッケだけで夏だからかもしれませんが、あと一二品温かいメニューがあると嬉しかったです。
朝食会場のエアコンがガンガンに効いていて体が冷えたのでもう少し控えめの方が良かったです。
総合的に満足しました。また利用したい素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2022年08月19日 20:31:47

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回が初めてのご利用だったとのこと、レディースルームでゆったりとお過ごし頂けたご様子で嬉しく拝読しました。髪にやさしいレプロナイザーのドライヤーやミキモトコスメティクスの基礎化粧品セットなど、他の客室にはないアメニティもご用意しており、お客様にもご好評をいただいております。
当館ではご旅行の目的や人数などからお選びいただける多様な客室をご用意しておりますので、ぜひお近くにお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いでございます。

換気の音、照明につきまして、ご滞在中ご不便をお掛け致しました。
当館では「ヘルスエア-」と申します空気循環システムを採用しております。そのため、強弱の運転のどちらをお選びいただきましても若干のモーター音が感じられますこと、大変申し訳なく存じます。また、照明につきましてはご案内が行き届かず失礼致しました。次回ご宿泊いただきます際、ぜひフロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

朝食会場の空調につきましてはレストランスタッフとも情報を共有し、今後の運営に生かして参ります。

このたびはお忙しい中投稿をお寄せくださりありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF【女子旅】【4大特典付】女性専用エリア/トイレ・バス別(朝食付)
ご利用のお部屋
【レディースモデレートシングル◆専用エリア【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 16:03:17

安心して泊まれました
朝ごはんも美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2022年07月15日 03:23:45

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊をいただきましたお部屋のあるレディースエリアはお部屋の鍵が無いと入れないエリアでございます。安心してご宿泊できたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進致して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【女性エリア/4大特典】充実のアメニティが人気/トイレ・バス・洗面台が独立(朝食付)
ご利用のお部屋
【レディースセミダブル◆4大特典・専用エリア【バス/トイレ別】】

サービス5

Kyon0501さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

Kyon0501さん [30代/男性] 2022年04月14日 17:31:57

都内で部屋での喫煙が可能なホテルはなかなか無いのでとても助かる。バストイレ別なのでとても快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2022年04月14日 20:29:28

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2連泊以上の長期滞在におすすめ/トイレ・バス・洗面台が独立の快適ステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル◆ベッド幅140cm 【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 23:05:17

トイレとお風呂が別になっていて、シャワーの圧が強く気持ちいいです。
サービスがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2022年03月31日 05:25:31

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、次回もホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】快適な居住空間STAY/トイレ・バス・洗面台が独立(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 18:27:41

主人の誕生日祝いで宿泊しました。スタッフの方の計らいでチェックアウトの時間を12時にしていただけてありがたかったです。
事前にメールで何回かやりとりさせていただき、迅速にご対応いただけて安心して宿泊することができました。
お部屋は無駄なものがなくとても使い勝手が良かったです。天井がとても高いので平米数よりも広く感じました。バルコニーから見える東京タワーも素敵でした。
アメニティもミキモトのものでとてもよかったです!
ただ、お掃除がちょっと甘いかなと思いました。お風呂の黒ずみが気になり、使用後のボディタオルで擦ると黒くなってしまいました…。
それ以外はとても良かったです。
そして楽しみにしていた朝食ですが、期待以上でした!
お料理はもちろんですが、食器のセンスがとても良くて何を撮っても映えました!
ライブキッチンの演出も良かったですし、スタッフの方も補充や声かけなどをしっかりされていて気持ちが良かったです。
お腹いっぱいいただき、その日のお昼ご飯はいらないくらいでした。笑
レディースルームもとても良さそうなので今度一人で泊まってみたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年10月26日 22:39:46

このたびはホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご主人様のお誕生日のお祝いを私共でお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
当館唯一のバルコニー付きの客室は、天候に恵まれると東京タワーを望めるお部屋となっております。
ミキモトコスメティクスの基礎化粧品セットは、レディースルームの専用アメニティでございますが、13階ミュッセルームには各部屋1点ずつ置かせて頂いております。
レディースルームには他にも、髪に優しいドライヤーやバスソルトの御用意もございます。
ぜひ、機会がございましたらご利用くださいませ。

ご指摘のございました清掃の件、不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にも共有し、以後同じ事がないよう、努めて参ります。

朝食につきましても感想をお寄せくださりありがとうございます。
おかげさまで、オープン以来、大変多くのお客様にご利用をいただいております。
東京の食材を使い、とりどりの小鉢に彩りよく盛り付けました料理は目にも舌にもおいしい品々です。
季節により内容も変わりますのでぜひ次回もお楽しみにいらしていただけましたら幸いです。


お忙しい中細やかな感想をお寄せくださりありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF【最上階確約】開放感ある3.5mのガラス窓で大人の寛ぎ(朝食付)
ご利用のお部屋
【バルコニー付ダブル◆最上階・天井高3.5m・東京タワー眺望】

サービス5

鳥爺&リス婆さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

鳥爺&リス婆さん [40代/女性] 2021年10月25日 07:39:29

女性YouTuberさんの【ビジホ飲み】動画でこちらのホテルを知り、所用で有給を取得していたので10/22(金)1泊で宿泊しました。ケンタッ○ーと缶チューハイを買い込み、わたしもビジホ飲みを満喫。また普段自宅ではシャワーのみなので、バス・トイレ別なのが魅力でした。入浴剤を持参して、久しぶりにゆっくりと湯船に浸かることができました。ベットの硬さも良かったです。最高そして最幸の時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年10月26日 07:58:34

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく光栄です。

銀座界隈はユニットバスやシャワーのみのホテルも多い中、
当館はバス・トイレを別々に構え湯舟があるという事で大変ご好評いただいております。

また銀座にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 神

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ「お客さまの声」を書いて≪ポイント10倍!!≫(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル◆ベッド幅140cm 【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 14:21:28

チェックインの際に少し冷たくされたように感じたので、忙しいのはわかりますが、もう少し親切にしていただければ評価5でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年10月18日 18:44:11

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に快くお過ごしいただける、より良いホテルとなれますよう、改善に努めさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード】快適STAY / トイレ・バス・洗面台が独立(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル◆ベッド幅140cm 【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 02:11:55

風呂とトイレが別になっているのが良かったです。仕事終わりの宿泊だったので、湯船にお湯を張り疲れを取ることができました。洗面所が無い為、風呂上がりは廊下で着替えることに。部屋と廊下はスライドドアで間仕切りが出来るので気になりませんでした。
ソファとミニテーブルでくつろぐ事が出来ました。
一つ気になったのが、ドライヤーの風量が小さかったことです。女性にはマイナス要素かもしれませんが、総合的には満足です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年10月07日 05:14:59

この度はホテルミュッセ銀座名鉄を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
ドライヤーに関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
当館12階の女性専用のお部屋には他のお部屋とは違うタイプのドライヤー(レプロナイザー)をご用意しております。御機会がございましたら、次回はレディースルームの御予約をご検討いただけると幸いでございます。
今回はお忙しい中、御投稿を頂きありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 黒住

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ「お客さまの声」を書いて≪ポイント10倍!!≫(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル◆ソファ有◆ベッド幅160cm【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 19:56:45

部屋は思っていたよりも狭いながらもバスルームが広かったのが良かった。
朝食はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年10月04日 22:32:28

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな仕様ではございますが一部の部屋を除いてすべての客室が独立型の浴室となっており、ご好評をいただいております。

当ホテルに7月より新規オープン致しました「銀座朝食ラボ」は、大変ご好評をいただいております。東京の食材をふんだんに使用いたしました、楽しいブッフェがお楽しみいただけます。

フロントスタッフ一同、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう心を込めてお迎えしております。

お近くにお越しの際は、ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント ドロホフ

ご利用のお部屋
【<禁煙>最上階ミュッセツイン【バス・トイレ別】23平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 15:47:27

お部屋も綺麗で、受付もスムーズにチェックイン、アウトができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年10月04日 22:18:34

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当館は朝食付きプランもございます。まるごとの「江戸東京」をコンパクトに楽しめる大田市場直送のフレッシュサラダや、東京産高級豚「TOKYO X」のしゃぶしゃぶなど、江戸東京の厳選素材や名物料理を多数提供しております。現在とてもご好評頂いております。次回はご宿泊の際にご朝食のサービスも是非ご利用くださいませ。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めます。

また近くにお越しの際はぜひホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント ドロホフ 

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ「お客さまの声」を書いて≪ポイント10倍!!≫(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★合わせてベッド幅200cm 【バス/トイレ別】】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 22:05:30

2回目の利用で、初めて女性専用客室に泊まりました。他の方も書いてありましたが、浴室の排水口が臭かったです。朝食が素晴らしいのに、がっかりです。改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年09月14日 03:16:10

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在に際しまして、お部屋の不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
改めて現状を確認致しまして、改善に努めてまいります。
お客様のご期待に応えられず申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。


ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
■OZmall■全国ブッフェ部門2位!朝食モニタープラン【今だけ500円割引】女性専用客室(朝食付)
ご利用のお部屋
【<禁煙>女性限定レディースセミダブル【バストイレ別】14平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 12:51:07

都内在住ですが、銀座で研修があるので2泊させて頂きました。お部屋は壁が薄いのか、隣の物音が聞こえてきました。朝食はすべて美味しかったです。特に、手作り最中の胡桃餡が気に入りました。また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年08月31日 17:20:36

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
お隣のお部屋の物音などあまりにも目立つようでしたら、当日の空室状況にもよりますが、お部屋の交換なども可能でございます。
また、お部屋には内扉もございますので、こちらもご利用いただければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
『銀座朝食ラボ』モニタープラン【スタンダード】朝食料金:通常1900円→期間限定1400円(朝食付)
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードセミダブル【バス・トイレ別】14平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルミュッセ銀座名鉄 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 13:42:30

シャワーを夜と朝に2度浴びたいため、バスタオルを追加でお願いしたところ、すぐに持ってきていただけて助かりました!ありがとうございました。
一つ要望を言わせていただくと、ナイトウェアはセパレートタイプだけでなく、ワンピースタイプもあるとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ホテルミュッセ銀座名鉄 2021年08月28日 16:59:03

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ナイトウェアに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。

今後もより良いサービスを目指し精進して参ります。機会がございましたら次回もホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ「お客さまの声」を書いて≪ポイント10倍!!≫(素泊り)
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル【バス・トイレ別】17平米】

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